尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章，趣聞不漏接❤️
向往：
黃浦江畔，燈影交錯，風吹陣陣，濤響片片。一杯啤酒，一盤花生，席地而坐，一場直播，一個手機，一鍵下單，一會到家。小資生活，情意切切。
這一切不是在夢裡，而是在現實中發生了。7月25日晚，國美零售聯合央視新聞，重新解鎖黃浦江畔娛樂新方式，喝酒觀景看直播。
關註零售新聞的朋友都知道，此次是國美零售聯手央視新聞全國31省份巡回帶貨直播的上海第一站。
為什麼首站會選擇上海呢？我覺得有三大原因：一是上海作為全國金融之都，其多元化並存的生活方式使得帶貨直播更具有市場意義；二是上海作為眾所周知的超級大城市，在近代發展史中積淀了深厚的文化底蘊；三是上海在全國消費商業變遷史中，更具有市場代表性。
對於上海的印象，始於小時候看的各種題材的電影、電視劇。它是一個各種夢想匯聚激蕩的地方。改革開放後，借助其歷史底蘊、頂層戰略等相幹因素的支撐，人民美好生活的指數持續上升，如今已發展成為國際化大都市。
讓人民過上美好生活，需要有頂層設計，也需要全國生產力的持續加持。而國美零售作為國內零售巨頭，也正在用自身的能量來為美好的生活添磚加瓦。
美好：
一路走來，國美零售踐行高性價比的精品策略，不僅為全國人民帶來了品質生活理念的高效落地，也為人民過上美好生活積極優化產品，推出「家·生活」的整體解決方案。而疫情的突襲，對於國美而言，找到了反危為機的路徑，借助帶貨直播這種新興的銷售模式，按下了助力人民過上美好生活的快進鍵。
按照我的理解來看，帶貨直播分為三種形式，而且每個形式所帶來的價值都不一樣。如果按照價值指數從低往高排列的話，分別是：
1、流量外掛形式：直白點就是利用明星或者主播帶來流量，然後通過變現輸出商業經濟價值。這種形式一般風險較大，在我之前的觀點中已有提及。特點是坑位費貴，大多數摻雜虛假交易，蒙騙商家和消費者。
2、IP營銷形式：諸如一些當紅帶貨達人這種利用大平臺為自己打造的IP人設。他們一般有自己的運營團隊，通過供應鏈選品、平臺資源扶持等，輸出自己的商業經濟價值。特點是轉化較強、缺乏場景支撐，比明星等帶貨效果好，但是時間長了，大眾審美感會疲乏，而且容易受供應鏈周期等因素的影響。
3、創新的商業模式：放眼望去，各大電商平臺都在利用明星或者主播效應打造自己的帶貨直播調性。但是真正讓我印象深刻的是國美零售與央視新聞搞的這次全國31省份巡回帶貨直播，它已經不再是一個單純的商業運營形式，而是一個創新的商業模式。特點是重構人貨場，提升用戶深度購物體驗。
生活選國美：
上海帶貨直播首戰告捷，兩個小時銷售額突破4.16億元。看來坐在黃浦江邊直播帶來的商業勢能還是巨大的，這種商業巨浪不僅翻開了美好生活的篇章，更彰顯了國美零售利用技術、商業模式創新帶來的用戶體驗上的等階升華。
為什麼會取得如此傲嬌的戰績呢？我覺得微觀上來看有以下幾大原因。
1、國美零售與央視新聞調性相通 覆蓋更多潛在優質消費者
前面說過，國美零售一直堅持品質消費理念，致力於為消費者帶來高性價比的購物解決方案。而央視新聞作為國內頂尖權威媒體，覆蓋的優質消費者居多。兩者調性的共通，為這次帶貨直播帶來了可觀的優質流量。
在此基礎上，憑借國美零售建立的17萬個社群、觸達超6000萬人的流量矩陣資源加持。使得此次帶貨直播覆蓋的消費者更是全域級別存在。
這還不算通過社交關係鏈轉化過來的潛在消費者。總體上看，國美零售打造的這種社群+直播雙軌驅動的獲客機制，為其實現數字化商業提供了不錯的基礎生產要素。
2、線上線下場景互融 為消費者帶來購物方面的深度沉浸感
觀看過此次直播的朋友們，或許現在腦海裡浮現的還是央視新聞主持人朱廣權時不時冒出來的金句。他帶來的不僅僅是對上海各個馳名品牌商品的趣味解讀，更重要的是通過這種幽默而不失知識性的科普，拉近了與消費者之間的距離。這種無聲勝有聲的思想碰撞，帶來了消費者的深度沉浸感，也會勾起觀看者的回憶感。這在純主播賣貨的直播裡是體驗不到的，因為他帶給你的感覺就是純商業化操作，買它，買它，買它……
除此之外，國美零售還在前段時間上線了「門店」頻道。這個頻道主要的作用也是給消費者一種近場消費體驗。即每個門店服務周邊3-5公里的社群用戶，通過真人解答等運營形式提升客戶體驗，從而實現高效轉化。
線上場景的數字化為線下場景帶來了更精準的消費群體。國美零售擁有2600家線下門店，依托消費大數據的洞察力，賦能這些門店對商品進行科學組合陳列、品質生活場景搭建等，幫助消費者提升體驗感，從而為國美零售踐行數字化商業提供了更凝實的科學論據，也為供給側改革、消費升級提供了決策依據，更為國美零售基於美好生活的商業經濟鑄造了強大的市場核心競爭力。
3、商業上的橫縱聯合 為消費者帶來了更多的市場選擇性
眾所周知，今年的國美，開放戰略明顯，牽手了競對拼多多和京東。這種橫向合作，不僅為國美帶來了豐富的SKU，提升了平臺消費者的多重選擇性，也為國美提供了面向市場化解風險的自我進化力。
依托於三者強大的市場需求力，可以通過集約化形式向供給側低價拿貨或者通過C2M形式造貨。從源頭上為消費者帶來真正高性價比的多元化商品。
4、2600家門店化身前置倉 為消費者打造本地化服務最短路徑
前面說過社群+直播，實現了國美零售消費者數量規模的線性上升。而全國2600家門店不再作為單純的銷售網點，而是成為了服務網點。基於規模門店形成的全國前置倉網路，前面已提到過可以覆蓋周邊3-5公里的社群用戶。這種最短的服務路徑，不僅完美實現了到店、到家的高效訴求，而且還使得國美的服務觸角呈現常態化的運營支撐。
618購物節期間，國美推出小件商品「閃店送」服務，進入「門店」頻道購物，即可享受中小件訂單2小時極速達直送到家服務。今年以來，國美開始探索小件商品即時配送服務，在華為P40手機發布的當晚，下單用戶最快18分鐘就拿到了自己心儀的手機，這也是國美「閃店送」服務的開始。
與此同時，國美還持續為用戶提供了電視、冷氣機、冰箱、洗衣機「送裝同步」服務，送貨「晚就賠」，不滿意「極速退」。
中小件的本地化高效配送，刷新了消費者對國美零售服務的認知力，印證了國美零售積極踐行美好生活理念的向心力。
綜上所述，國美零售對外橫縱聯合競對、對內通過技術和商業模式創新，通過線上線下深度融合，為消費者帶來了深度沉浸的購物體驗，即帶來了多元化的高性價比消費商品和最高效的一站式服務閉環，輸出了對美好生活的向往力。更重要的是國美零售將帶貨直播變成了一種促進自身不斷蝶化的生產力，以巡回的形式一直走下去。