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超長待機、多卡多待
配色亮麗、超重低音
還有專門針對當地人的美顏自拍模式
這家有夢想的中國企業
用心捕捉非洲市場的需求
也為自身發展贏得了機遇
在肯亞首都內羅畢,一名導購員向顧客介紹傳音Tecno手機功能。
2017年3月,英國《非洲商業》雜誌發布2016年度最受非洲消費者喜愛品牌百強榜,傳音旗下的三大手機品牌均榜上有名。2017年的榜單上,三個品牌的排名均有提升。
在肯亞首都內羅畢市中心拍攝的傳音Tecno手機廣告牌。
2016年及2017年,傳音連續成為中國手機出口量第一的企業,2017年整體出貨量約1.3億部,其中73%銷往非洲。另據統計,2017年傳音手機占據了非洲45%的市場份額,名列第一。
在深圳傳音控股有限公司副總裁阿里夫·喬杜里看來,傳音在非洲成功的原因在於「解決消費者的痛點」。
「非洲消費者有很多差異性明顯的需求,」喬杜里說,「拿拍照來舉例,非洲人膚色較深,一般手機拍攝對於膚色較深的人種很難做到臉部準確識別。我們大量搜集非洲當地人的照片,開展臉部輪廓、曝光補償、成像效果分析,創造性地通過五官定位點來定位,同時加強曝光,發展出深膚色用戶的美膚模式,幫助非洲消費者拍出更加滿意的照片。」
非洲消費者用傳音Tecno手機拍攝的自拍照。
傳音旗下Itel品牌手機,主打性價比和長續航。
2006年,傳音成立,兩年後決定將非洲作為主攻市場。
「那時候,非洲手機滲透率比較低。」喬杜里說,傳音希望可以借助中國的手機供應體系,在非洲打造出一個有影響力的品牌。而傳音起家的地方——深圳,正是中國最大的手機製造中心,產業鏈成熟完備,技術支持力量強大。
這是在肯亞首都內羅畢市中心拍攝的傳音手機售後服務中心。
「深圳支持高新技術、通信業和移動互聯產業的發展,這為企業創新和智慧型手機行業的發展創造了非常好的環境,」喬杜里說,「這里的整個環境支持和高素質團隊的積累,也為傳音能夠更順利地開拓海外市場打下了基礎。」
傳音控股所在的深圳灣生態科技園。
2011年,傳音在東非國家埃塞俄比亞設立了組裝工廠。如今,傳音在埃塞俄比亞的工廠雇了1600多名當地員工。在整個非洲數十個國家設有分支,員工本地化率在90%以上。
來自埃塞俄比亞的麥娜在工作中。
來自埃塞俄比亞的麥娜,已經在深圳傳音控股工作了一年。「傳音手機在我們那里非常流行,知名度也非常高,」麥娜說。正是因為品牌的高知名度,她選擇了到傳音的埃塞俄比亞工廠工作,又通過公司內部交流來到了中國。
「除了廣州和深圳,我還去過重慶!中國人民實在是太友好了。」
麥娜測試手機的自拍功能。
在傳音深圳總部和埃塞俄比亞工廠,都能見到一句標語「一起走,才能贏」。
「中國人和非洲人一起作為一個大家庭來做這個行業,才可以發展得比較長久。」喬杜里說。
在肯亞首都內羅畢市中心的傳音手機售後服務中心,當地工作人員在修理手機。
除了自身傳統的手機行業,傳音也積極拓展其它方面的業務。針對非洲地區經常斷電的情況,傳音研發了自帶蓄電池的家電產品,在斷電情況下仍能繼續工作6到8小時。
目前,傳音在埃塞俄比亞正準備繼續擴大生產規模,加蓋新的工廠。在全球其他地區,傳音也在加緊布局,比如決定開拓印度市場,同時努力把在非洲成功的經驗延伸到巴基斯坦、孟加拉國、印度尼西亞等更多「一帶一路」沿線國家。
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攝影 呂帥 孟鼎博