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12月26日，2018華為—澄邁雲產業高峰論壇在海南澄邁舉行。會上，「智慧澄邁」APP正式上線發布，標誌著澄邁一站式「互聯網+」市民服務平台正式亮相，也是地方政府推動極簡審批改革取得的新成果。日後，廣大市民通過APP即可輕鬆體驗政務服務 「掌上辦」，操作更加簡單便捷。
政務服務 市民可輕鬆「掌上辦」
據介紹，「智慧澄邁」APP是由易建科技和澄邁縣政府共同打造的推動智慧城市建設新「利器」，其以提升城市服務為目標，運用雲計算、大數據、eID等最新技術，促進跨部門數據共享利用，整合不同主題的便民服務，形成了城市綜合經營管理中心「最強大腦」，推動服務效率提高，讓市民和企業可通過指尖，在手機、電腦上做到一站式辦理政務、生活及商業等服務。
「智慧澄邁」APP發布現場
極簡辦事服務、信息查詢服務、電子身份認證、公共支付服務及交流互動服務，五大功能並齊，是「智慧澄邁」APP的一大亮點。其內容基本覆蓋了市民最關心、最迫切的民生保障需求，做到數據互聯互通、匯聚共享，政務服務跨地區、跨層級、跨部門「一號申請、一次登陸、一網辦理」。
「第一批已上線服務共計40項，其中辦理類19項、涉及行政許可類17項。信息查詢服務全面涵蓋教育、醫療、社保、出行、生活、娛樂、時事等共20餘項，並附帶智能提醒、辦結通知、政策解讀等功能。」易建科技相關負責人表示，「智慧澄邁」上線後，廣大市民可切身體會到智慧互聯帶來的便利。
在企業服務方面，項目審批服務「省時、省力」將成為新的代言詞。「智慧澄邁」作為地方政府推動放管結合、優化服務探索創新的試金石，以優化營商環境為突破口，力求做好「簡」字文章。其通過大數據技術建立縱橫聯動協同機制，全面做到「不見面審批」，政務服務一網通辦，成為便民服務的一大創舉。
「空間+經營」模式 讓服務更精準
過去，有些本應該在政府部門內部流轉的信息，由於部門間相關數據信息尚未打通，便形成信息孤島。這就導致了市民在辦理服務的過程中，需要反復多次跑腿、反復提交一些內容雷同的材料。
「最直接的感受就是慢。」據負責該項目的易建科技工程師傅佑明表示，如何扭轉這個「困局」讓政務服務不再「照本宣科」，需要智慧協同手段，難點各個擊破。「我們要在數據共享的基礎上，最大化做到資源高效配置，帶動智能化治理、服務，為百姓提供高品質、便捷化的便民服務，使人們更多地體會到幸福感。」
憑借多年智慧城市建設的實踐，易建科技從頂層設計出發,在平台規劃、平台建設、平台經營三個方面,量身定制方案，強化對大數據建設工作的組織協調,優化大數據共享機制，為「智慧澄邁」APP築牢基石。
有了「智慧澄邁」APP ，市民再也不用下載一大堆軟件，跑冤枉路，真正做到了「數據多跑路、百姓少跑腿」。
這得益於「智慧澄邁」為用戶打造的專屬空間。其建設了個人、法人的VIP服務通道，把每個用戶都作為一個VIP，並在空間中根據三個生命周期理論（個人生命周期、企業生命周期、事項生命周期）特點進行智能精準推薦服務，使「千人一面」的政務服務變為「千人千面」的政務服務，做到智能化的供需互動。
用戶服務專屬空間的打造，最直接的好處就是：用戶每到一個機構或部門辦理事項，都會在自己的空間中記錄信息，可作為下一次辦理其他服務的依據材料，並支持政府各部門間調用、復用共享用戶信息。這樣一來，政府各部門間無需相互詢問了解企業辦事的結果，企業也無需向多個部門重復提交材料，在辦事效率上取得了「雙贏」。
「這是未來的一個新變化。社會發展新模式、新業態倒逼新方法，我們希望通過更智慧化的方式為地方發展獻務實之策。」 傅佑明表示。
結合澄邁實際情況，易建科技不斷創新利用「互聯網+」新思維，創新個人數據授權模式，通過「空間+經營」的方式將目前片段式政務服務升級為主動導引型的場景式服務，解決政務服務的最後一公里問題。同時，提高基礎支撐能力，通過深入推進各類信息資源及其應用系統的開發利用,加強數據采集應用、資源整合共享及公眾數字化應用等能力,做到動態化的智慧管理,提升智慧化程度，助力澄邁智慧城市建設。
易建科技總裁董洪森（一排左二）出席2018華為–澄邁雲產業高峰論壇和智慧澄邁APP發布活動。
據了解，下一步「智慧澄邁」APP將擴大覆蓋範圍，不斷拓寬服務區域，打造更高層次的一站式「互聯網+」城市服務總入口，通過深度學習、自我決策、自我優化的能力，制定最優方案，做到科學決策，讓服務更加貼心與智能，真正使市民能夠通過一個APP暢享更便捷、更全面的綜合服務。
在當天的發布會活動中，與會人員還參觀了易建科技南方數據中心。南方數據中心是全球最高安全級別（4個模塊達到Tier 4級別）、中國南方首個PUE設計指標到達1.5的數據中心，具備了提供強大數據存儲的能力。在此次澄邁華為雲計劃中，易建科技IDC通過結合自有數據中心資源和十餘年運維管理經驗，運用最高等級的經營標準，為其提供服務。此前，藍汛、鳳凰網、金萬邦等客戶已先後落戶。
便捷應用離不開IDC的保駕護航。為更多客戶創造科學的業務系統托管和災備環境，保證其存放的IT設備和業務系統的運行穩定，從而幫助企業減少後顧之憂，也將成為易建科技篤行「智慧+」市場的關鍵一步。
2018華為–澄邁雲產業高峰論壇現場