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今年雙十一天貓成交額突破2000億元，線上電商依舊呈現熱火朝天的景象。但是很多人不知道，2017年社會消費品零售總額為36.6萬億，其中線下占比85%，線上占比僅15%，所以說盡管電商如火如荼地進行，但實際上線下才是賺錢的大頭。於是傳統電商尋思著如何結合線下將流失人口紅利挽回，而線下實體零售積極擁抱互聯網，希望借助外力好讓自己不要被太快淘汰。
雖然新零售概念出現才僅僅兩年，但是已經成為一個超級熱詞，並有革新管道、開創新時代之趨勢。之所以稱為新零售，是因為新零售的模式還沒有架式式，找不出一個精準的詞來概括，故而暫用「新」來區隔傳統零售。從本質上來說，新零售還是銷售管道，只是有別於傳統的管道而已。這是一場全新的遊戲，互聯網時代的既定套路在新零售時代失靈，新零售需建構一套擁有自己鮮明特色的獨立運行體系。
電商時代，大陸傳統零售業受到電商重創，而鄰國日本的傳統零售業，在火爆的電商市場面前卻毫無怯意。一些把細節做到極致的零售公司，如日本的便利店「7-11」、百貨公司等，他們都是零售業業內標桿。正是因為向顧客提供精致的服務和優質的商品，才造就了日本零售業的輝煌。這對中國零售行業發展有著巨大指導意義。
近年來，接受過高等教育、追求自我提升的80後和90後，逐漸成為社會的中流砥柱。對於高質量的商品和服務，他們願意為之付出一定的溢價，所以基於消費者對市場的需求，Romed Maore柔美首創北歐設計風格的SPA集合店。產品以內衣為主打，集合家居服、潮流服飾、運動服、家居用品、泳衣、飾品等30多種品類，數千款產品。
柔美RomedMaore品牌遵從北歐設計理念，將藝術性與功能性完美融合併賦予獨特的生活智慧，在貼身衣物中，大量採用生態產區棉、麻、蠶絲制品，可追溯原料原產地的產品價值，從而成就品牌極簡的品味，純粹、洗練、樸實的產品態度，表達真實的生活情調與舒適體驗，真正為消費者帶來全新的生活和購物體驗。
據柔美官方稱，2018年柔美創造了內衣集合店行業百萬級門店，作為內衣界發展最快的品牌，一年在全國新開門店高達四百多家，並率先在內衣行業發展聯營模式。
一個好的商業模式，就是應該追求更高的效率、更大的收益、更好的體驗。柔美的商業模式正是讓零售業回歸本質，注重商品品質，根據消費者需求打造個性化產品，以數字化和數據驅動來做到成本控制和效益增長。
有統計顯示，隨著用戶習慣的養成及新零售模式的創新，新零售未來增長潛力巨大，預計2022年整個市場規模將達到18000億元。新零售的出現對傳統零售行業帶來了一定衝擊，也帶來了新思路。Romed Maore柔美從零售行業固有的邏輯出發，立足於供應鏈、成本與效率、精細化經營、場景價值打造、購物體驗痛點等，未來發展前景值得期待。