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玩了微信這麼久,你知道嗎?
你的微信號,其實並不屬於你自己!
如果長期沒有登錄
微信帳號已經被回收
重慶南岸區的黎先生開了一間店鋪,專營各種鎖具。進貨發貨,大部分都使用微信支付,不過因為微信號有一年 20 萬的額度限制,黎先生便重新申請了一個微信號。
因為是用同一張身份證申請,新帳號依舊存在限額的問題,黎先生用來收了幾筆貨款後,從 2015 年開始,就沒有再繼續使用。
黎先生告訴我們,這個新帳號因為收過幾筆款,里面大概有幾百塊錢,自己最近想將里面的錢提現,卻發現因為長期沒有登錄,該帳號已被騰訊公司回收了。
發現微信號被回收,黎先生便連著幾天在工作時段撥打了騰訊公司微信支付的專項客服電話,但人工客服一直線路忙。
黎先生按照提示操作,想要激活帳號,但卻發現根本無法繼續操作直到找回帳號。
針對黎先生的問題,騰訊客服公眾號雖然也給出了幾個解決辦法,但都沒能找回這個已被回收的微信號。
黎先生感到很疑惑:
自己的微信號,騰訊公司憑什麼回收?
黎先生:而且回收也不事先打個招呼,如果提前通知要回收,那完全可以先把微信錢包里的餘額轉出來。
實際上,只要仔細查閱了微信的許可及服務協議,你就會發現在這份協議中,早有約定:微信帳號的【所有權】歸騰訊公司所有,註冊用戶僅獲得微信帳號的【使用權】。
相信很多微信用戶,並沒有從頭至尾認真讀過該協議吧。換句話說,你的微信號並不屬於你。
協議中還有一條:用戶長期不登錄該帳號,騰訊有權回收該帳號,由此帶來的損失由用戶自行承擔。
看到這兩條,黎先生傻了眼。
黎先生認為,騰訊公司的這些條款有失公平。微信早已不是一個單純的聊天工具,其移動支付功能的出現已經具備了相當的金融屬性,類似於一張金融卡。
如果金融卡內還有餘額,沒有經過持卡人授權,銀行不能隨意註銷卡片;同樣的道理,微信錢包里面還有餘額,微信註冊人也沒有同意,騰訊公司就單方面回收微信帳號,這種做法有些簡單粗暴。
據悉,目前騰訊客服方面正在聯繫後台,尋找解決辦法。
來源 哈爾濱新聞綜合頻道