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今天，你心心念念的支付寶帳單終於來了。
2018年的年度帳單以超市小票的方式統計了你2018年的各種花銷，此外還有信用情況。用戶可通過「支付寶APP-我-帳單」，或者首頁搜尋帳單即可查看年度帳單。
消息一出，朋友圈的曬支付寶年帳單大賽也開始了……
01
支付寶帳單終於來了
從1月1日開始，支付寶就因為沒有年度帳單而穩穩的占據著微博熱搜，可見網友們對支付寶年度帳單的期待程度之高。
由於沒有曬出帳單，甚至還有網友還專門致電支付寶的客服，客服給出的答復是，現在支付寶的技術已經很完善，用戶可以自行查找帳單，不需要年終總結式的一種報告了。
但今天，支付寶年度帳單還是以「小票」的方式出現了。
或許是因為剛剛更新，支付寶還沒有在App首頁顯示任何帳單信息。
用戶可到「支付寶App-我-帳單」上查看專屬你的2018年帳單，或者首頁搜尋「2018年度帳單」即可。查看帳單之前需要先驗證身份，輸入密碼或者觸控ID。
今年的支付寶年度帳單與往年類似，除了消費總額以外，還包含了使用阿里系服務的次數。包括點外賣次數、全年出行次數、使用便民服務次數等。
與往年不同的是2018年度支付寶帳單採用了流水小票概念設計，看上去相當有創意，整個帳單就像一張從列印機中慢慢列印出來的購物小票。
帳單中統計了深夜打開支付寶的次數，可謂是全民關注的熬夜禿頭問題。
緊隨其後的第二頁說是自己一年中最富有的時刻也不過分，它結算了一整年中你總共消費了多少錢，與同齡人相比又是如何。在哪個方面你消費的最多，是時尚愛美人士，還是持家熱愛生活，或是文教娛休閒，一看便知。
同時在帳單中還可以查詢到理財收益、信用卡還款、轉帳和紅包等項目，芝麻信用、公益捐贈和環保減少碳排放也會記錄。
而且在最後的總消費額度上，還可選擇「不忍直視」或「點擊看我」來查看今年的全年消費，總消費金額可以隱藏。
比起往年更貼心的是，帳單最後還有2019年小心願可以選擇！心願有不加班，步步高升，被女神選中等等選擇！
實際上，對大家而言，支付寶年度帳單是一件充滿儀式感的事情，支付寶2017年的年度帳單發布於2018年的第二天，2017年，支付寶平台上移動支付筆數占比為82%，創下新高。
在11月2日阿里巴巴披露的2019財年Q2季報中，季報數據顯示，截至2018年9月30日，支付寶的國內年度活躍用戶超過7億，其中70%的用戶使用3項及以上支付寶的服務。
02
網易雲聽歌報告被吐槽
除了支付寶年度帳單，還有一個大家特別期待的年度總結就是網易雲的年度聽歌報告。
2019年1月4日，網易雲音樂推出2018年度聽歌報告，一上線就已經刷屏朋友圈。
本次的年度聽歌報告包括了聽了多少首歌、熱衷什麼曲風、聽到最多的歌詞、最特別的一天、常聽的時間段、聽歌最晚的一天、單曲循環最多的歌曲、聽到年代最久遠的歌、 2018年年度歌手等等。
除此之外，還推出了針對十級用戶的定制內容。十級是網易雲音樂上用戶等級的最高級，只有登陸超過800天且聽歌數量超過2萬首的用戶才能成為十級用戶，基本都是資深用戶。
除了定制內容，還新增了2018年用戶在網易雲音樂上的消費行為總結。
網易雲音樂聽歌報告中展示的用戶購買黑膠VIP、數字專輯、單曲、付費電台等付費行為和金額等。
有意思的是，在報告的最後還有小彩蛋，用戶可以在6億網易雲音樂用戶中選擇聽歌品味最匹配的那個人，一起互動聊天。
雖然看起來，每個環節都很貼心，但整體的用戶體驗並不好。
比如，數據並不準確，推薦的紅心歌曲不精準；最後的彩蛋中用戶不可以自行選擇匹配者的性別；成功匹配但不想聊天時，找不到退出按鈕，網友表示「嚇得直接退出來了」。
網易雲的這次陌生人匹配社交嘗試可以算是被罵慘了，甚至有用戶說「被嚇到退出App」。
為了吸引更多用戶，增強社交功能，網易雲音樂也在不斷嘗試更新的功能。繼在網易雲音樂App中上線短視頻內容後，網易雲音樂在去年還推出了獨立App LOOK直播，以做到歌手與用戶之間的充分互動。總的來看，網易雲音樂側重的還是「音樂社交」，以音樂為核心延伸出樂評、歌單、動態等等。
事實上，此前有很多用戶呼籲網易雲音樂推薦聽歌品位相近用戶的功能，但從這次的報告出來後網友的評論來說，效果並不好。
今年的年度報告相當於一篇為社交匹配導流的轉化文案，而偏偏報告中就出現諸多讓用戶吐槽的問題，用戶自然一開始就質疑內容的真實性。
比如不少網友都評論，統計失誤，數據偏差，已經對這份報告失去了信任。
網易雲音樂憑借2017年度報告打造出現象級刷屏活動，由於上一次的驚喜體驗，許多用戶很早就開始期待2018年度報告。
由此看來，2018年度報告會成為火爆活動基本上沒有懸念，借此機會植入社交，曝光的程度自然比任何時候都廣，但用戶滿意度卻成了問題。
03
年度總結背後的大數據
當然，除了這兩大App，還有一些App也早早地為用戶提供了年度總結，包括美團外賣、QQ音樂、知乎、豆瓣電影等。
看帳單、曬帳單似乎成為了用戶乏味生活中不可缺少的儀式感。但遺憾的是，很少有人會意識到獲取帳單前勾選「同意」，是對自己信息的變相出賣。
有數據顯示，54%的中國網民在上網過程中遭遇到網路安全問題，其中遭遇個人信息泄露問題占比最高，達28.5%。
復旦大學數字與移動治理實驗室主任鄭磊表示，「10年前你買了什麼，可能早就忘了，但支付寶不會忘記」。
他說，像這樣的盤點，一方面說明互聯網很好地記錄著我們的生活軌跡；另一方面，還應擔憂的是有如此多數據被記錄，個人隱私更容易采集，也更容易泄露和被濫用。
事實上，去年因為支付寶帳單出現的隱私問題，國家互聯網信息辦公室網路安全協調局日前約談了支付寶、芝麻信用有關負責人，針對的正是其收集使用個人信息的方式，不符合《個人信息安全規範》國家標準的精神，違背了其前不久簽署的個人信息保護倡議的承諾。
互聯網觀察者李順表示。「說到底，這是科技和知識關照到每一個人身上的具體體現。」
李順覺得，這麼多年終盤點的出現，還因為互聯網真切影響著人們的生活。以前互聯網只是純粹的線上活動空間，現在已變成滲透進生活方方面面的「水電煤」。
它不再只是「虛擬經濟」，而是能為人們生活提供便利的、觸手可及的工具。與此同時，互聯網上不同的個體、經濟體產生的大數據正在做到互通，形成「共享經濟」，這讓互聯網從純粹的線上數據連接，升級為現實社會經濟活動的連接。
（以上部分內容綜合整理自中國經濟新聞網、i黑馬、人民日報海外版等）
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