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原標題:產品創新來源於用戶體驗 Aruba 貼近客戶需求打造802.11ax系列新產品
邊緣網路將人與物連接到數字世界中,是創造數字體驗的平台。為了支持這些新的體驗,並滿足持續增長的業務需求和用戶越來越高的期望,越來越多的企業開始大量部署物聯網設備,以便為員工、客戶和訪客提供非凡的數字體驗,Aruba就是其中之一。
2018年12月18 日,Aruba推出了全新基於802.11ax(Wi-Fi 6)標準的物聯網無線AP及專為802.11ax優化的接入交換機,旨在為用戶帶來更為出色的智能數字化體驗。
開放與創新為Aruba產品生態提供多樣性
Aruba從未認為僅靠自己就能夠完成產品生態環境的搭建的過程,這需要與合作夥伴以及客戶相配合。
Aruba在全球有4個研發中心,中國是其中之一。 「中國客戶有兩個特點:第一,他們對互聯網技術的應用在全球處於領先地位,不斷創新,所以往往會率先提出新的需求;第二,中國市場非常龐大,各個客戶的網路環境和條件不同,對於適配性的需求也會多樣化。」 在Aruba中國區總裁謝建國看來,中國市場的差異化從一定程度上也促進了Aruba產品的持續創新。
以順豐為例,順豐的1萬多個分支機構遍布全國,不同機構之間的連接是基於Aruba的網路設備做到的。在合作過程中,順豐會隨著業務的發展提出新的需求,Aruba也會隨之提供相應的解決方案。謝建國表示:「這便是合作生態形成的過程。創新來自於用戶體驗!網路為用戶建造,用戶體驗是關鍵,所以想要保持產品的持續創新,必須要做到與用戶持續有效的溝通。」
除此之外,在開放性層面,Aruba也有自己的產品戰略布局,ClearPass便是一個很好的例子。Aruba將ClearPass定位於ClearPass exchange,相當於信息交互的中心。它不僅負責與Aruba自有產品對接,還包括與第三方廠商的安全、防病毒、防火牆以及事件管理的產品做無縫對接。目前Aruba已經與西門子、ABB等設備廠商進行了整合方案。
「Aruba從誕生的第一天開始,就極其重視其產品的開放性,也正是因為這個原因,讓Aruba能夠在瞬息萬變的市場競爭中,總能及時找到解決方案。」 在Aruba中國區技術銷售總監俞世丹看來,Aruba的出發點並不僅局限於成為解決方案的提供商,而是希望通過與客戶建立長遠的戰略合作關係,幫助他們真正深入地理解產品和技術,做到更好、更完善的使用體驗,進一步打造符合市場趨勢的產品。
更具性價比 將客戶需求融入新產品
事實上,從3G時代開始,Wi-Fi是否會消失的討論便已浮出水面。現在的4G、以及即將到來的5G,更讓這種討論的聲音不絕於耳。俞世丹認為,從基站成本、用戶體驗到適配環境各個方面來講,Wi-Fi依然擁有龐大的用戶基礎和需求,以及巨大的市場空間。而Aruba需要面對的是如何利用自身的優勢在這場競爭中脫穎而出。Aruba的802.11ax系列產品是基於客戶需求與創新的融合,更貼合市場特點。
毫無疑問,價格永遠是客戶衡量的重要因素。802.11ax和5G在核心技術上都包含了MU-MIMO以及OFDMA,兩者只不過是在不同的頻段和頻率上進行工作。從經營商的角度來講,無論是3G、4G還是5G,搭建基站的成本都遠遠高於無線AP,而無線AP所提供的網路性能則高於3G、4G以及5G,802.11ax理論上的承載能力最高可以達到9.6G。對於Aruba來講,高密度甚至超高密度接入恰恰是其最擅長的領域之一。
為了進一步提高系統容量,802.11ax中加入了全新的BSS COLOR著色技術——為每一個AP提供對應的顏色標記,並通過對顏色的識別來進一步提高無線信道資源的承載效率:當AP工作時,顏色一樣且頻率相同,代表著衝突的存在;顏色不同但頻率相同,只要對方的信號強度適中,用戶依然可以同時使用這個信道進行數據傳輸。
除此之外,在Aruba 802.11ax系列產品中,NetInsight的新功能Green AP是網路行業最新的基於人工智能的創新成果,可以讓企業智能化地管理AP接入點能耗。管理人員只要配置好Green AP,接入點即可依據AP在不同時間段的利用率自動進入工作或者休眠狀態,可以降低多達72%的功耗,從而顯著節約能源成本,建設環保型網路系統。
更為全面的安全體系 無死角保障網路安全
Aruba新一代802.11ax AP 是首家獲得Wi-Fi聯盟WPA3和Enhanced Open認證的產品,可充分滿足企業安全需求,將更多用戶、設備和物接入網路。
WPA3新增功能可簡化Wi-Fi安全設置,建立更可靠的身份認證機制,並為對數據安全高度敏感的環境(例如,政府或金融機構)提供更高的加密強度。Wi-Fi Enhanced Open標準強化客戶隱私數據保障功能,與WPA3的安全防護機制相輔相成,在無需認證使用者身份的開放公共網路(例如,咖啡店、機場和體育場館)中,仍然能夠確保數據傳輸的私密性和完整性。
另一方面,準入軟件系統ClearPass在用戶通過Aruba的產品嘗試連接網路時也可為網路安全保駕護航,它可以識別物聯網設備,通過Aruba的有線或者無線網路進行權限分配。隨之再利用UEBA系統(Introspect),對用戶傳輸數據、訪問網路資源等終端行為進行分析,以判斷當前的行為是否是符合預期。
俞世丹強調,Aruba提供的是360度的安全體系——從連接前到連接後,從物理層到經營層,橫向及縱向全方位保障網路安全。這是Aruba價值的體現。
進入中國市場16年的Aruba,一直深耕於為企業類用戶提供邊緣網路產品。但隨著未來物聯網、雲計算和人工智能應用的發展和普及,對無線Wi-Fi也提出了更高接入性能和安全保障要求。所以從Aruba的發展願景來看,未來的AP不應該僅僅只提供Wi-Fi接入,而是更好的支撐物聯網技術的發展,做到最大化的滿足各個行業的需求。