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新浪科技訊 1月11日上午消息，阿里巴巴One商業大會今日在杭州召開，阿里巴巴集團首席執行官張勇在大會上表示打造新零售，必須建設全面的數字化商業能力。未來10年，如何能將消費者處獲得的數據，應用於供給端，是供給側改革的重中之重。
張勇在會上表示，阿里巴巴和眾多企業都共同看見一件事情，我們都在共同進入數字經濟時代。其中有很多東西是共同的，需要合一的。因為共同的數字經濟生態願景，所以必須形成一個商業生態系統。
張勇表示，20年前阿里巴巴成立，從B2B平台走向全球，後來發展到大家耳熟能詳的淘寶天貓電商平台，再到後來的金融、物流、雲計算基礎設施，已經發展成了一個廣泛的商業體系。
所有的商業體系都遵循「讓天下沒有難做的生意」的理念。張勇介紹，淘寶天貓今天每年有6億活躍購買用戶，這些用戶的密切接觸，形成了一個廣泛的消費者需要消費的各種內容的世界，包含實物、數字商品和本地服務，覆蓋了商品、文化娛樂、本地生活服務的矩陣。形成了阿里巴巴的大消費矩陣。
張勇稱，過去很長一段時間里，阿里巴巴的視角一直以消費者為中心，通過更好的技術和工具，讓商家更好地服務消費者，進而將消費者的需求和商家對接起來。其中對物流、支付的探索，今天也成為了很多商業走向數字世界所結合的一部分。
張勇稱，互聯網今天展現給大家的不再是10年前電商的世界。10年前，電商開辟了到達消費者的新通路，這個新通路今天正在走向更廣泛領域的商業要素全面覆蓋。阿里希望提供自身的服務，能夠幫助企業提供全領域全流程的服務。
張勇表示，如何做到新零售不是零售層面的問題。打造新零售，必須建設全面的數字化商業能力。他介紹，這個商業操作系統，需要幫助企業在11大商業要素（品牌、行銷管理、管道管理、商品、新製造、新零售、新金融、物流供應鏈、組織、消費者信息管理系統）上，做到在線化和數字化，進行全面改革，讓這些要素首先能購在線化，進而全面數據化。通過數據能夠做到對消費者和市場的洞察，對人貨場的洞察。
張勇認為，上述要素發揮威力，最終需要靠技術和計算力。阿里巴巴希望能夠和客戶一起探索出一套貫穿到整個商業環節中的操作系統。
他表示，對所有的企業來說，走向數字化經營，都需要一個數字化的企業大腦，幫助企業了解消費者的每一個行為，終端的每一個行為，商品的數據，以及上遊供應商的實時表現。只有如此才能將供給和需求鏈接在一起。
張勇認為互聯網應用在過去10年都發生在消費者端，未來10年，如何能將消費者處獲得的數據，應用於供給端，是供給側改革的重中之重。在這個過程中，從電商走向新零售，從新零售走向大數據支撐的商業操作系統，是未來阿里探討的主要問題，這也是做到新製造、新能源、新物流的基礎。迅速了解市場變化並將其反映在各方面，是所有人共同面臨的問題。
他表示，所有人都應該用互聯網的思想重構經營方式和經營理念。新技術和商業的結合會越來越快，需要一個以數據作為燃料，以技術作為引擎的商業推動。在擁抱互聯網之外，全面融合到互聯網當中，才能有共同的未來。(周峰)