春節期間,部分快遞企業運費將臨時上漲

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今年春節,快遞服務將有哪些調整?截至記者發稿,順豐、京東、中通、申通、圓通、韻達、極兔、菜鳥裹裹等10餘家企業均宣布「春節不打烊」,順豐、中通、極兔快遞明確寄件費用將臨時上漲。

各快遞公司「春節不打烊」活動時間有所不同。中通、申通、韻達、極兔為2022年1月30日(臘月二十八)至2月4日(正月初四);圓通為2022年1月30日(臘月二十八)至2月3日(正月初三);菜鳥裹裹為1月25日(臘月二十三)至2月6日(正月初六)。

在此期間,部分快遞公司的價格和服務將有所調整。據順豐速運公告稱,受春節寄件高峰、外部資源緊缺等因素影響,1月10日至2月6日部分產品會收取一定的資源調節費。

記者致電順豐速運客服得知,資源調節費會依據不同會員等級收取資源調節費。寄遞重量小於20千克,鉑金、黃金散單客戶收5元/票,黃金以下的散單客戶收10元/票;重量在20到50千克之間,鉑金、黃金散單客戶收10元/票,黃金以下的散單客戶收20元/票;重量大於50千克,所有散單用戶自50元起,收取1元/千克。

中通快遞也發布了漲價公告,春節期間的指導價格為:快件重量在1千克以內的,漲幅不超過1.5元/單;快件重量在1千克以上的,首重(1千克)報價漲幅不超過1.5元/單,續重報價漲幅不超過0.3元/kg。

極兔有關人員也表示,春節期間,受人工與運輸成本增加的影響,快遞寄件價格會依據收件網點的實際需要作小範圍的調整,整體上,各電商平臺發件價格在原合作價格的基礎上,首重(1千克)價格漲幅不超過1.5元,續重漲幅不超過0.3元/千克,具體發件價格可聯繫相幹收派員和攬件網點咨詢。

記者同時聯繫了德邦、韻達、京東、EMS、圓通、申通客服,德邦、韻達的客服人員表示春節期間不漲價,按照官網正常收費標準進行收價;京東、EMS、圓通、申通的客服人員則表示,目前還沒有接到春節漲價的通知,具體收費標準以快遞員上門為準。

除此之外,菜鳥裹裹發布了《春節期間服務公告》,表示不打烊期間,「上門寄件」服務將於1月31日(除夕)下午及2月1日(正月初一)全天暫停,其餘時間正常開放,整個春節期間「批量寄件」下單暫停。春節期間驛站可能出現「營業時間縮短、寄件價格上浮、個別線路無法寄件」等情況,建議消費者提前與站點聯繫確認。

來源:北京日報客戶端( 記者:馬婧、實習生:黃晨發)

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