大數據殺熟上榜2018消費維權熱門,線上平台還安全嗎——大千生活

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大數據殺熟上榜2018消費維權熱點,大千生活等線上消費平台還安全嗎?

2019年1月10日上午,2018年的消費熱點榜單現身,榜上10條案例有足足八條是屬於互聯網線上交易范疇,不免讓人猜測網上交易的靠譜性,那麼大千生活線上消費安全嗎?

大數據殺熟上榜2018消費維權熱點,線上平臺還安全嗎——大千生活

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​中國消費者協會聯合聯合人民輿情數據中心發布的「2018年十大消費維權輿情熱點」當中,排名前三的社會影響力都超過了70%,而前三名分別是:順風車安全問題、互聯網個人信息保護缺失以及大數據殺熟現象。剩下的分別是:共享出行押金難退、網購平台售假、移動支付安全漏洞、銷售廣告誠信、高額機票退改簽、首例懲罰性賠償公益訴訟勝訴事件。

可以看到,其中的大部分熱點涉及線上交易,隨著互聯網的普及應用,移動支付以及線上交易變得常規化,然而市場的發展以及模式的改進當中期間的漏洞也存在著許多,大數據殺熟作為排行榜第三的消費維權熱點事件,其社會影響力為73.31,有消費者發現自己長期使用的消費網站的中,同種商品,自己的價格比別人的貴上很多。大數據殺熟現象背離了市場的公平交易原則,很多消費者發現自己被坑後,對線上消費平台產生了大量的質疑。

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排名第五的熱點是網購平台售假問題,其社會影響力是66.06,電商平台假貨的問題一直存在,因為門檻問題,電商在發展後期管理乏力,消費者協會指出,安全和質量是網路交易的底線,平台應該切實履行相關義務和責任。

線上交易安全問題頻發,我們不禁發問:互聯網消費靠譜嗎?

每個行業在發展過程當中,難免會存在一些問題,比如傳統的線下消費模式也存在「一錘子買賣」現象,消費者退貨難。電商在發展過程中必然會存在優勝劣汰的過程,加上2019年1月1日《電商法》的正式實施,讓網路消費者的權益能得到更多的保障。而新零售的產生也是為消費者提供一個線下體驗的換進,把線上交易的產品搬到明面上來,讓消費者的權益更容易受到保護。而相對於傳統電商而言,社交電商能消費者更加清楚的知道自己的需求,人與人之間的連接也讓商品的可信度更強。大千生活作為社交O2O模式的新零售平台,大數據的使用是為商家和用戶服務,更加安全可靠,值得消費者信任。

線上交易市場很大,但是也需要經營者共同努力來保證其良性的發展,侵犯消費者的權益相當於阻擋自己的發展前途,消費者也應該提高自我保護意識,學會鑒別好壞平台。

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