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摘要:在 Facebook 的「抄襲式圍剿」下,Snapchat 將推視覺搜尋購物,謀求新增長點。
Snapchat 要和亞馬遜合作了。
據外媒 TechCrunch 報導,一段 Snapchat 安卓應用的隱藏代碼顯示,Snapchat 即將推出新功能視覺搜尋,並借此與亞馬遜合作,進軍在線購物市場。代號為「Eagle」的這一新功能上線後,用戶便可通過 Snapchat 應用來調用錄影頭,掃描識別各類物品,並導流至亞馬遜網站進行購買。
對於仍處於虧損狀態的 Snap 來說,即將上馬的視覺搜尋,被外界視作是其用來解決公司營收困頓的變現「解藥」之一。而弱於社交的亞馬遜在這次合作中,也能夠借助 Snapchat 平台,發力社交電商。
Snapchat 如此大動作,背後是 Facebook 旗下 Instagram「抄襲式圍剿」的大獲成功,及其所帶來的用戶、收益流失危機。Snapchat 已經到了需要借由更多新產品來力證「我們不一樣」、謀求新的營收拓展路徑的時刻。
視覺搜尋不止是購物
在最新披露的 Snapchat 代碼中,「Eagle」正式命名為「相機搜尋」(Camera Search),不過依舊沒有這一新功能工作原理的具體介紹。代碼信息還顯示,為亞馬遜商品導流的新服務包括查看賣家、評論、復制鏈接、分享及發送產品信息等,同時,用戶還可以查看亞馬遜上的所有搜尋結果。
Snapchat 目前有近 2 億的日活用戶,讓這群用戶在 Snapchat 應用程序內完成購物,意味著的是相當可觀的傭金收入。
針對此次代碼的曝光,Snapchat 和亞馬遜都未作回應。但值得一提的是,今年四月 Snapchat 所發布的 Spectacles V2 相機眼鏡,除了 Snapchat 官網,便只能在亞馬遜上購得,兩家公司的親密關係可見一斑。
但 Snapchat 此番在視覺搜尋上的打算,並不僅僅限於線上購物。
被曝光的代碼中寫道:「長按即可識別物品、歌曲、條碼等信息…… 此功能將會把數據傳送給亞馬遜、Shazam 及其他合作夥伴。」
Shazam 是一款去年剛剛被蘋果收購的音樂識別應用,它可以幫助用戶識別周遭環境中的旋律,進而分享或直接在 Snapchat 上關注相關歌手。早在 2016 年,Shazam 就已經整合進了 Snapchat 的服務中,此次與「Eagle」的整合併無多大意外。
而「其他合作夥伴」一詞則是顯示出,Snapchat 想利用視覺搜尋來做的事,不僅僅是識別物品、條碼和歌曲。這般模糊的「合作夥伴」,為「Eagle」劃出的是相當廣闊的服務邊界。
Snapchat 在上個財季虧損依舊,達 3.85 億美元,依然沒能達到華爾街的預期,如何增加自身的「吸金」能力,可謂是這家上市才一年多的明星公司的當務之急。「Eagle」視覺搜尋服務一旦如曝光的代碼所展現的那般成功上線,意味著其將多出一條想像空間足夠大的「財路」。
亞馬遜借力突圍社交電商
社交平台有顆電商心,電商平台也同樣有著社交夢。在國內,有讚、拼多多等社交電商已然成為一大趨勢,身為國際電商巨頭的亞馬遜當然不會錯過。
事實上,亞馬遜在去年 7 月就推出了名為「Spark」的社交平台。Spark 和 Instagram 的界面十分相似,不過並沒有獨立應用,目前仍然只開放給亞馬遜 Prime 付費會員使用。特別值得一提的是,Spark 上的圖片都會被標註一個購物袋圖標,並會實時顯示商品在亞馬遜上的庫存數量,用戶可直接點擊購買。
不過,似乎是老牌購物網站普遍缺乏社交基因的「天性」使然,Spark 一年以來發展似乎不如人意,甚至被外界形容成是「從未聽說過的社交平台」。
在這樣的情況之下,選擇和 Snapchat 這樣體量較大的社交平台合作,顯然能更快地在社交電商領域取得成績。
在 Facebook「圍剿」下生存的 Snapchat
當地時間 7 月 10 日,Snap 將推出「Eagle」的消息一經曝出,其股價隨即應聲上漲。在 Instagram 強大的攻勢下,投資者仍然對 Snapchat 抱有期望,期待視覺搜尋能給它的營收困境帶來轉機。
有分析認為,視覺搜尋功能,將會使得 Snapchat 的相機功能,不再只是社交媒體內容的生產工具,更有機會成為人們獲取各類服務的入口,可以幫助 Snapchat 建構起更具特色的品牌形象,並與 Instagram 極大地區別開來。
兩年前,Facebook 直接讓旗下的 Instagram 抄襲了 Snapchat 招牌的閱後即焚功能,展露了這一社交巨擘在面對 Snapchat 快速崛起時的危機感與焦慮感。
而現在,抄襲自 Snapchat 的 Instagram Stories,已經坐擁兩倍於 Snapchat 的用戶數,增長速度也是 Snapchat 的六倍。焦慮的一方,也隨之反轉,換成了 Snapchat。
Facebook 對 Snapchat 實施的「抄襲式圍剿」,還不止於閱後即焚這一領域。
在 AR 社交這一 Snapchat 同樣有著先發優勢的領域,Facebook 也早已展開攻勢,去年就曾推出有抄襲 Snapchat 嫌疑的 AR 平台 Camera Effects,本周則是「侵門踏戶」到 AR 廣告這一 Snapchat 的「地盤」,開始在 feed 流中測試 AR 廣告。
現在,視覺搜尋的曝光無疑顯示出,Snapchat 不僅僅是需要新的產品路徑來提高營收,更是要靠著新的產品方向來應對「抄襲式圍剿」,尋找新的增長點。而在這個過程中,迷於改版、受挫於巨頭競爭的 Snapchat 或許能夠重新找到自己的定位。
參考:
Snapchat code reveals team-up with Amazon for 『Camera Search』
Snapchat and Amazon will team up on in-app shopping, report says
Can Amazon Help Snap Beat Instagram?
頭圖來源:視覺中國
責任編輯:宋德勝