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又是一年一度的「雙11」即將到來,各大電商平台也開始摩拳擦掌,推出各種打折促銷活動,為「雙11」進行預熱。在過去的九年里,「雙11」已從阿里巴巴自家的大型促銷活動逐漸演變成大陸電商行業的年度銷售盛宴,而且其影響力正走向國際,吸引著全球越來越多國家和地區的商家參與其中。
最近,天貓「2018雙11全球狂歡節」新聞發布會在北京隆重舉行。今年將是「雙11」的第10個年頭,現任阿里巴巴集團CEO張勇出席了發布會。張勇表示,「雙11」創立第1年的銷售額僅有5200萬元,快遞包裹量僅為5000多個,而去年雙11銷售額達到了創紀錄的1682億元,當天快遞包裹數為8.12億個。同時,他預計今年的快遞包裹數量將超過10億個。
如今,「雙11」已不再是天貓一家的銷售盛宴,而是包括京東、蘇寧易購等眾多電商平台共同參與的促銷狂歡節。最近,阿里巴巴的強勁對手京東正式啟動了「2018年京東全球好物節」,今年的好物節將從10月20日持續到11月15日,共計27天。在將近一個月的促銷活動中,京東將推出7大專場活動和9大主題日,通過多種多樣的促銷玩法帶給消費者更多的實惠。
放眼目前中國的電商市場,雖然不同類型的電商平台數量眾多,但阿里巴巴和京東在用戶數量、銷售業績和影響力方面仍然是是當之無愧的領頭羊。阿里巴巴公布的2019財年Q1財報數據表明,自去年9月以來,阿里巴巴旗下的淘寶已經連續4個季度用戶數量增長超過兩千萬。目前,淘寶平台移動月度活躍用戶已達到6.34億。京東公布的2018年第二季度財報數據顯示,京東的年活躍用戶數量達到了3.188億,與去年同期相比增幅為21.5%。值得一提的是,在過去的12個月中,京東的每個活躍用戶在京東上的交易額約為4700元左右,同比增幅為8.3%,這說明京東在用戶數量和用戶黏性上均做到了較好的增長。
雖然阿里巴巴和京東目前在中國電商市場上雙雄並立,其它競爭對手和它們仍有一定差距。但是,在十幾年前,中國有這樣一家電商巨頭,它的銷售額僅次於阿里巴巴旗下的淘寶,年營收曾是京東的20倍左右,將京東遠遠甩在身後,它就是當當網。
與馬雲的阿里巴巴一樣,當當網也創立於1999年,它的創始人是李國慶、俞渝夫婦,他們參照當時美國電商巨頭亞馬遜的經營模式,在中國創立了當當網。當時中國電商行業還處於起步階段,當當網抓住了中國線上圖書銷售這一機遇,以低價和標準化的圖書銷售起步,逐步擴大到服飾、母嬰、家居等多品類商品銷售,通過貨到付款等模式在用戶中建立信任度,很快,當當網便迎來了快速發展,一躍成為中國電商行業的巨頭。
2005年,當當網年銷售額僅次於淘寶,在國內排名第二,年營收業績達到4.4億,而當時的京東年營收僅為3000萬元,計算可知,當當的年營收約為京東的15倍左右。到了2009年,經過十年的發展,當當網成為中國網上購物第一店,是當時中國唯一的一家做到盈利的電商平台。
隨後,當當網於2010年在美國納斯達克成功上市,一時走向輝煌的頂點。但是,上市後的當當網卻沒能憑借大量的融資做到跨越式發展,反而陷入虧損,以致逐漸被京東、蘇寧易購等電商平台超越。2017年第三季度,當當在中國電商市場的份額以下降至0.4%左右,而在2010年上市時,當當網還占據了中國電商市場9.2%的市場份額。僅僅7年的時間,當當網的市場份額蒸發比例就高達96%,僅剩下原來的4%左右。
當當網從輝煌走向沒落的原因一方面來自與中國電商市場激烈的競爭,另一方面則與當當網自身缺乏長遠戰略布局息息相關。過度依賴於圖書銷售的當當網失去了向3C數位、日用百貨轉型的最佳時機,而且隨著移動閱讀日益風靡,當當網的圖書銷售顯然失去了往日的吸引力。
未來,當當網這個中國曾經的電商巨頭能否迎來新的發展機遇呢?讓我們拭目以待!