亞馬遜:通過Alexa購買這個假日季節的同比增長了兩倍

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據亞馬遜稱,亞馬遜Alexa內置的智能揚聲器,平板電腦和機頂盒在這個假日季節即將上架。

這家西雅圖零售商沒有公布確切的統計數據,但透露,支持Alexa的設備(如Echo Dot,Fire TV Stick 4K,Alexa Voice Remote和Echo)的出貨量同比增長「數百萬」。此外,它表示亞馬遜購物者購買了更多亞馬遜的兒童版設備 – 比如Echo Dots Kids Edition和Fire Kids Edition平板電腦 – 比以往任何時候都多。

還有數百萬?亞馬遜Fire TV,Fire平板電腦和Kindle產品的銷售。亞馬遜表示,Ring和Blink品牌的第一方智能家居安防產品的出貨量並沒有達到創紀錄的高度,但與智能家居設備類別相比,它們與去年相比有所增長。

那麼Alexa充滿活力的平板電腦,機頂盒,電視和平板電腦的新主人如何使用他們的設備呢?大多數情況下,排隊音樂並打開連接的燈泡。亞馬遜表示,Alexa在這個假期的遊戲時間比「亞馬遜音樂」,「Spotify」,「潮汐」和「蘋果音樂」等服務還要多「數億」。(最受歡迎的節日曲目是瑪麗亞凱莉持久的流行單曲,「我只想要聖誕節就是你」 – 與去年相同。)並且Alexa發出「數千萬」的請求打開節日燈,排名第一命令是「Alexa,打開聖誕樹。」

這不是客戶利用Alexa做的唯一事情。與去年聖誕節相比,助理提供了8倍的提醒,並設置了超過1億的計時器,這聽起來是集體「數百萬」的門鈴和動作警報。Alexa的逐步食譜功能非常受歡迎 – 毫不奇怪 – 語音助手要求這個假期與上一次的烹飪食譜相差三倍 – 亞馬遜在Alexa上的故事時間提供了超過一百萬個假日故事。

人們也通過Alexa進行了大量的運輸,與去年相比,今年的購買量增加了兩倍多。

亞馬遜全球消費者首席執行官傑夫威爾克說:「這一季是我們最好的一年,我們期待著繼續以2019年最方便的方式為客戶提供他們想要的東西。」

Alexa的創紀錄季節反映了大勢所趨。一些分析師預測,到今年年底,使用揚聲器等語音設備的數量可能接近1億,高於2017年底的5000萬。早期勢頭或多或少與這些發現一致。

NPR和愛迪生研究公司 在2018年7月可能,18%的美國成年人 – 大約4300萬人 – 擁有智能揚聲器。(消費者情報研究合作夥伴 和 Voicebot 分別為5000萬和4730萬。)同時,研究公司Canalys發布的11月報告 稱,全球智能揚聲器出貨量在2018年第三季度同比增長137%至從2017年第三季度的830萬台增加到1,970萬台。

據Global Market Insights稱,到2024年,全球智能揚聲器市場的價值可能高達300億美元。

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