手機會員系統推薦!互聯網巨頭投資的東南亞電商平台長什麼樣?

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數據顯示,新年伊始,中國電子商務的發展達到新高峰,全球超過40%的電子商務交易發生在中國。中國對電商發展的貢獻遠遠超越了本土國界,另一個受惠並大幅成長的受益者就是東南亞電商業市場。

2018年,東南亞電商業出現了空前激烈的競爭。幾家電商平台為了拓展市場占有率舉辦了不少華麗炫目的行銷活動。但更重要的是,這是了解例如阿里巴巴(Alibaba)、騰訊(Tencent)以及京東(JD)等這些中國互聯網巨頭大手筆投資東南亞科技初創企業是否值「回票價」很重要的一年。

中國投資者在東南亞的電商發展上扮演非常重要的角色。在此不得不提的就是阿里巴巴,該公司與軟銀(Softbank)連手協助Tokopedia籌資11億美元以帶動其印度尼西亞的業務成長。

另外,東南亞科技初創企業Bukalapak背後的金主正是螞蟻金服(Ant Financial)。當然,其中最重量級的莫過於2018年阿里巴巴對Lazada Group高達40億美元的註資。

騰訊與京東也將目光投向東南亞市場。騰訊是SEA最大股東,持有這家上市遊戲和互聯網公司34%股權,包括電商平台Shopee。京東則在泰國設立了一個新的網購平台,投資了越南電商平台Tiki,並在印度尼西亞推出在線零售業務。

對這些科技公司的投資在各大媒體上得到了廣泛宣傳。不過,它們在2018年的表現如何?

為了解答這個問題,iPrice Group進行了一項旨在找出2018年最熱門的電商平台以及預測今年可能會出現的趨勢的研究調查。

本研究調查所分析的42家電商公司中,PC端和移動網路的總訪問流量平均增長54%。我們在與2018年首季至末季總流量比較後發現數據有所上揚。這與Google(Google)在2018年11月所公布的更新報告相呼應。

該報告指出,東南亞地區互聯網經濟增長速度快於預期,預計到2025年將再增長400億美元,商品總值(GMV)將達2400億美元。

阿里巴巴集團投資電商

在2018年訪問量最大的10家電子商務公司中,由阿里巴巴集團投資的Lazada Group占據總訪問量(桌上型及移動網路)的27%。

Lazada在2010年代中期聲名鵲起,成立僅2年,就成為馬來西亞等國家搜尋量最高的電商平台之一,這樣的成就對其獲得阿里巴巴的第一筆投資至關重要。2016年阿里巴巴用10億美元的投資資金獲取了對Lazada Group51%的股份。

Lazada首席執行官Pierre Poignant評論2018年業績時說:「我們的業務講求的是讓網購變得有趣並增強互動性,而不僅僅是打折或一次性交易。

它追求的是如何更好地吸引熟悉科技的消費者並服務他們不斷變化的消費習慣。這就是我們的業務核心,也是電子商務經營成敗的關鍵所在。」

他補充:「今天,我們提供了一個聯繫更緊密的電商平台,擁有東南亞首個程序內(in-app)現場直播(live-streaming)功能,開創了一種更簡便的網購體驗。我們的圖像搜尋(Image Search)功能每天為50萬客戶服務,為他們尋找2000萬種產品,我們也在去年(2018年)率先推出了Shake It遊戲,而且還會在未來的活動中繼續推出新的消費者參與工具。」

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另一家區域性知名案例是以印度尼西亞為其主要市場的的網路銷售平台Tokopedia。2018年,在42家電子商務公司中,其總流量(PC及移動端)占了接受分析的電商總流量的17%。同年1月至11月間,該平台總流量增長了94%。

根據SimilarWeb數據顯示,56%的Tokopedia網路流量來自於直接流量,這表明其線下廣告牌丶活動讚助以及網紅行銷活動等舉措創造了強勁的品牌形象。阿里巴巴的支持和軟銀最近的註資,都是Tokopedia能夠在各種行銷活動中投入大量資源的關鍵因素之一。

另外,我們發現印度尼西亞互聯網市場非常重視其數字服務和產品的開發,例如電影票丶帳單支付選項丶手機信貸、投資產品以及火車票等。在積極的行銷活動支持下,Tokopedia已成為了印度尼西亞消費者每天最常用的電商平台。

騰訊投資電商平台

在排名前十的平台中,成長最快速的電商就是騰訊資助的Shopee。對比2018年1月,截止到同年11月,Shopee總流量增長了158%。2018年首季度到四季度期間,Shopee印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國以及越南的總訪問量增長了66%。

從移動應用程序的角度來看,截至2018年第四季,Shopee在印度尼西、越南、馬來西亞以及菲律賓的iOS App Store以及Google Play移動網購應用程序下載量排名中名列第一。

由於東南亞是一個以移動應用為優先的地區,智慧型手機的可用性不斷增加,移動通訊服務亦變得愈來愈快速可靠,移動應用程序市場的意義變得非常重大。

Shopee首席商務官周俊傑(音)指出,他們專注於建構一個以移動為中心、具有社交功能的電商平台,並聚焦在適當的產品類別上。

對於Shopee2018年的增長率,周俊傑表示:「第四季期間,我們發現非常多消費者會參與我們的Shopee 11.11 Big Sale以及Shopee 12.12 Birthday Sale大型網購活動,當時我們推出了例如Shopee Quiz和Shopee Shake的程序內遊戲以深化我們與使用者之間的參與感和互動性。」

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截至2018年6月,整個印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國以及越南的互聯網用戶人數已超過了3.5億,而且本區域超過90%的消費者主要用移動裝置連線上網。這點意義非凡,正如Google與淡馬鍚(Temasek)日前更新的研究報告指出,印度尼西亞以及越南是最重要的電商市場之一。

京東投資電商平台

京東東南亞布局在2018年也取得了可觀的發展,其泰國及印度尼西亞的電商平台總流量在2018年間(11月對比1月)增長了246%。這得益於其持續向東南亞拓展的策略。2018年10月京東在泰國推出電商平台「JD Central」,其業務在印度尼西亞也進展神速——總訪問量從1月份的540萬增長到了11月份的1270萬。

這家中國網路零售商也獲得了Google作為戰略合作夥伴的支持,以壯大京東向東南亞拓展的野心。這讓該搜尋引擎公司在本區域內紮下了深厚的根基。

根據協議,京東以5.5億美元的價格向Google出售了不到1%的股權。由此,京東將有機會打入Google Shopping,其產品也將因此接觸到更大的消費群。

另一個表現不俗的電商平台是越南的Tiki,2018年,其在越南的訪問總流量是2600萬。這特別讓人印象深刻,因為Tiki目前為止只在越南市場經營。Tiki是非常受越南消費者歡迎的電商平台,同時也獲得了中國電商巨頭之一的京東的金援。這家電商公司日前獲得了約4400萬美元的註資,資金將用於開發針對越南市場的業務。

東南亞中資背景電商前景

2019年東南亞頂級電商平台是否會發生巨變?如果是的話,Tokopedia可能就是競爭者之一。這家印度尼西亞電商公司在2018年表現優異,雖然只在單一國家經營,但它仍有能力挑戰跨國電商公司。對於在線市場而言,2019年將是關鍵性的一年,各平台對該市場皆有廣泛計劃性,通過在當地國家投資技術和基礎設施來擴大其規模和範圍。

騰訊金援的電商Shopee預計今年也將表現良好。Shopee首席商務官周俊傑表示:「我們今年的首要任務是繼續鞏固我們的區域性核心地位,進一步提升每一個市場用戶和商戶的網購體驗。

我們將繼續聚焦在優化使用者體驗上,方法是持續升級我們的平台、服務以及產品搭配以滿足用戶需求。」Shopee也是本區域成長最快速的電商平台,他們正致力於成為本區域最大的電商公司。

另一方面,雖然大家都在談論全球化以及進軍多國市場的重要性,但2019年可能出現只專注單一市場、非區域性創業公司的崛起。Tokopedia丶Bukalapak以及Blibli等印度尼西亞電商平台都是很可能崛起的單一市場創業公司的好例子。

電商平台Thegioididong以及Tiki也值得注意,兩者的平均總流量分別為2900萬以及2600萬。這兩家互聯網電商公司都只在越南市場經營。

以上預測成真可能性很高,這些單一市場業者在各自的市場里仍然有很大的改善潛力。

以印度尼西亞為例。數據顯示,2018年印度尼西亞相對於總人口的活躍支付客戶(電商滲透率)為40%。相同的數據也出現在越南,2018年間,這里的滲透率為稍高的53%。印度尼西亞和越南的電商滲透率預計到2023年時將分別上升至51%以及57%。

充分應用這種潛力的電商業企業是越南的Sendo,它大手筆投資新區域以拓展市場。相同的,Tokopedia獲得了阿里巴巴和軟銀註資11億美元,使它成為印度尼西亞經濟發展以及該國普惠金融的關鍵帶動者 。

同樣獲得阿里巴巴集團註資的還有Lazada Group,它從而獲得了阿里巴巴提供的的工業知識以及技術支持。Lazada首席執行官Poignant說:「阿里巴巴強勁的科技基建和專業知識將大大惠及我們。這讓我們得以持續創新,以確保我們的品牌丶商戶和客戶掌握買與賣以及娛樂時的最先進工具。」

總體而言,東南亞的數字產業潛力仍未完全發揮,我們可能會看到更多來自中國的投資者繼續湧入該地區,注入額外資金以開發本區內許多仍未開發的市場。

就在我們等待競爭會在2019年如何上演之際,有一點是可以確定的,那就是中國將在東南亞電商的發展中扮演重要角色,最終,消費者將成為數字領域發展的最大贏家。(本研究調查所引述的PC及移動網路總流量資料皆取材於相關區域網站的全球流量數據。評析根據的是SimilarWeb資料。)

關於iPrice Group:

東南亞電商比價聚合平台iPrice Group總部位於馬來西亞,曾獲戈壁創投A輪投資,是一家在馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、泰國、菲律賓、越南以及香港地區都有經營的搜尋網站公司。

目前,iPrice比較和檢索超過5億件產品,每個月區域流量超過1500萬。iPrice目前有三大業務:電子和醫美產品比價、時裝和家居產品搜尋以及所有垂直類網站優惠券。

註:文/戈壁創投,出處:鈦媒體,本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力網立場。

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