【新零售案例】敦煌網考核物流服務:未達標線下發貨將受限

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5月8日消息,為進一步提高平台整體物流服務水平,敦煌網宣布將針對商家開展物流服務考核工作,通過檢測數據,對於考核結果不達標的賣家,線下發貨將受到限制。

敦煌網物流考核標準

對於商家的物流服務標準,將以發貨時長、妥投率、物流跟蹤率、物流糾紛率等因素為考核維度,劃分為優秀、良好、合格、待改善四個評級。

敦煌網物流考核標準

4月17日起平台將進入調整期,要求商家依據發布的物流服務考核公告進行調整。

自6月5日起將進入執行期,超過5個(含5個)指標未達標將限制賣家使用線下物流發貨,且永久生效。在第二階段中,超過3個(含3個)指標未達標將採取相關措施;第三階段中,超過2個(含2個)指標未達標將採取相關措施。

值得一提的是,若賣家使用DHLink在線發貨服務,將免於考核。

據了解,目前敦煌網已接入的物流管道包括SPSR俄羅斯商業物流、外運物流、DHL、環球易派、順豐速運等。

(文/M.Q)

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