電腦店如何通過杠桿借力行銷拓展客戶並做到後端追銷

導語：抓潛並拓展客戶資源、追銷更多後端產品，這是行銷人的基本能力，那麼，如何通過杠桿全借力行銷，借助其它商家的力量，做到拓展客戶和追銷呢？請看案例：電腦店如何通過杠桿借力行銷拓展客戶並做到後端追銷的案例。

有一家電腦店,有一天,我電腦出問題了。去到店里,在修電腦的時候,我和老板談起了行銷。老板說,他開了2家店,但是開了兩個月,都沒有賺到錢, 只能靠一些老客戶在維持生計。

你可能知道,電腦行業現在的競爭很是激烈。而電腦的成本也比較高,每個月至少要賣3萬元才能賺一點。因為他開了兩個店面, 店面開支也比較大, 所以老板感覺不怎麼好做 。

為此我給他設計了一個簡單行銷方案：

第一, 你的店面首先要解決一個問題就是抓潛你的潛在客戶 。

第二,你要設計幾個不同贈品,目的是讓客戶首先認識你,知道你是誰……

第三,在方圓2公里設計一個叫做病毒行銷模式！

經過了解,在他的那個範圍就有一所中學——恒安第一中學。這所學校被認為是整個恒安新區最好的中學 。所以, 這些學生的家長對孩子的成長和學習是非常關注的。

我幫助他們設計的一個贈品,免費安裝恒安新區最好的最穩定的電腦系統。 大多數有了電腦的人,電腦上裝的系統並不是最好。所以這里會有很多需要換系統的人群。

在這里只要設計簡單的傳單讓他們免費的來換系統就可以了, 因為傳單的目的很簡單。另外在他的店周圍有很多的其他的店面,找到這些店面。然後通過他們配發免費裝系統的傳單(這個是很簡單的杠桿借力)。

發給方圓一公里內所有店面。並且在這些商家中就有一些人電腦有問題, 這樣很容易有了信任感。在這個過程中,客戶就很輕鬆的感受到你的服務, 抓潛和口碑宣傳就有了 。

第二, 你設計一個10元幫你維修電腦的作為你的一個贈品, 相信這樣的人也很多, 因為這個相對的價值是超級實惠的 。在維修過程中, 你會看到很多的商機。

比如需要更換配件, 甚至客戶的電腦需要更換，以及收購作為二手電腦等等, 這個時候,老板是很容易把控的。在這個流程中,我採用了零成本倍增利潤的方法。

你想想,老板在利用現有的資源的情況下, 抓取到很多的潛在客戶, 之後自動都會形成轉介紹的效果 (也就是病毒式的傳播)。

當然, 這里還有很多的細節和延伸 。但有一點你必須要做的就是, 抓取到你的潛在客戶的信息。在維修之前, 客戶需要填寫下流程, 方便之後回訪客戶以及滿意度調査。

另外你還可以追銷,你可以根據情況告訴客戶:你好,我們現在是在做活動*** (此處省略 500 字)之後每個月, 你都可以通過電話、簡訊或者郵件等告訴客戶你的活動信息, 或者一些關於電腦的知識, 這樣慢慢的你就會有了自己的數據庫 。

一個月後,當我再次去哪家店買電腦設備時,老板說他們在用的這個方案,效果很不錯, 現在他們的數據庫都有1000 多了……那天他還特意的免費送給我價值 300 多元的隨身碟, 後來老板希望我還能給他一些方案……

好了，今天的內容，我們就分享到這里，謝謝大家收看。

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