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最近微軟、SONY、英偉達三家大企業被歪果朋友們罵慘了。
不是因為老不出新產品,或者新產品不夠好、擠牙膏。
而是因為新產品實在太好了
但,完全買不到。
拿走我的錢啊,混蛋!
罵的就是你,SONY!
上星期,PS5 正式開始全球首發,帶光碟機版499刀,不帶光碟機版399刀,一個字:香。
但是線上渠道秒沒貨,有人走線下經銷商渠道排長隊一樣買不到,哪怕預售成功的同學,也被告知正式發貨時需要加錢。
亞馬遜已經開始通知那些預訂了PS5的客戶不會再發售日拿到機器,如果你還充公到確認電子郵件,那麼恭喜你,估計2021年前都不會拿到貨了。
於是SONY挨罵了,光出有什麼用,你倒是讓我買啊!
微軟的情況跟SONY差不多。
9月22日, 微軟次世代主機Xbox Series X/Series S開始了全球預售,但大部分地區幾分鐘之內就宣告全部賣完。
9月25日的日本地區預售算是賣得比較慢的,但也在20分鐘之內全部售罄。
Xbox Series X定價499美元,Xbox Series S定價299美元,和3年前的Xbox One X/S完全一致。
增配不增價,多少人等了三年就等著換代,現在新品出來了卻完全看不到入手的希望,不急才怪。
作為老對手死對頭,感覺這次PS5和Xbox誰賣得更好,完全看誰現貨得更快。
比起微軟和SONY,英偉達就更過分了。
月初,英偉達發布了堪稱史上最香一代顯卡——RTX 30系列,三款新顯卡皆採用了全新的英偉達安培架構,由定制的三星8nm工藝打造。
小弟RTX 3070,對標上一代大大哥RTX 2080TI,性能基本持平,但售價差不多只有2080Ti的一半。
二哥RTX 3080,比前代2080性能提高一倍,顯存也上了速度比GDDR6快一倍的GDDR6X,但發售價隻貴了幾百塊錢。
大哥RTX 3090,更是毫無疑問成為新一代卡皇,首款8K遊戲顯卡,速度大約比TITAN快50%,能提供8K+60幀的遊戲體驗,公版11999起的售價也並沒有很誇張。
一張圖總結RTX 30系列就是↓,不止其他友商,連他的祖輩全都被殺了個片甲不留,一樣的錢,以前買20,現在上30,誰都知道怎麼選。
之所以說英偉達比微軟、SONY更過分,是因為很多人在搶購RTX 30系列時連頁面都刷新不出來,其他零售渠道搶購也出現各種問題,要麼付不了款要麼商品直接消失了,反正就是搶不到。
不過轉眼間大家卻發現,國外版閒魚ebay上有很多RTX 30在賣。
看了一圈tb,很多非公版也開賣了,價格不出意外加了一大截。
這種現象咱們再熟悉不過了,雷總的各種表情包累計被使用次數估計比賣出的手機都多。
在一片罵聲中,微軟、SONY、英偉達都公開道歉了。
SONY:「坦率地說,PS5 的預訂本來可以順暢得多,我們對此表示誠摯的歉意。在接下來的幾天裡,我們將發布更多 PS5 遊戲機供預購,零售商將分享更多細節。到今年年底,將會有更多的 PS5 面市。」
微軟:「11 月 10 日將有更多遊戲機上市。」
英偉達:「我們沒有為應對這個級別的需求做好準備,我們的合作夥伴也沒有做好準備。」
據說30代顯卡發布時流量大約是20代的10倍,結果就是now available變成了not available。
但三家公司並沒有get到網友們憤怒的點。
大家生氣的原因無非就是三個:對預期資訊判斷不足、導致災難般的預售現場、事後沒有給出解決辦法。
都是赫赫有名的大企業了,幾十年的經驗連最基本的問題都解決不了嗎?
今年情況特殊,各行各業都有些「供水不足」,大家也都理解,但問題是這都不是今年才剛剛出現的問題。
在罵聲中,有人拿出蘋果來尷尬刁難比,稱讚蘋果雖然一樣會跳票,一樣會缺貨,但他們起碼會通知用戶具體什麼時候會發貨,哪怕是6周以後。
而不是一次又一次告訴大家多少天多少天後有貨,卻一次又一次地讓大家失望。
這讓我想起了跟朋友約飯時的場景,A和B兩個人都經常遲到,但兩人的說法不一樣
遲到了之後A會說他大概半個小時才到,最終半個小時後,他到了。
而B會說他還有10分鐘就到,10分鐘後又10分鐘,然後又是一個10分鐘,最後他同樣遲到了半小時。
怎麼樣,A和B相比,你更能接受哪一種說辭?