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隨著移動端的高速發展，與上一代相比，Z世代人群在購買過程中也使用不同的社交媒體平台。
社交媒體應用程序如Facebook和Instagram，是在Z世代人群的第二受歡迎的購物平台。接近一半的受訪者在搜尋產品信息會求助於社交媒體，而不是向朋友和家人咨詢。
白皮書基於對超過3000名來自印度尼西亞，馬來西亞，菲律賓，新加坡，泰國和越南且年齡在16至23歲的線上購物者進行的調查完成，旨在調查該地區z世代人群,這些未來的消費者的在線購買行為。
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