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對於緊固件行業來說,每年都是機遇與挑戰的一年,我們經常會聽到「企業倒閉」「老板跑路」「欠款拖款」等負面新聞。
但同時我們也看到,行業一些大公司、龍頭企業強者恒強,通過合資、並購、投資等方式「擴張版圖」。如振江股份擬1.89億元收購上海底特63.04%股權,進入風電緊固件行業;寧波繼峰汽車零部件股份有限公司出價31億元收購德國百年企業Grammer AG等兼並收購的案例不勝枚舉。
然而說到底,緊固件廠的生存能力和盈利能力是離不開公司的成本控制的,那企業的成本都耗費在哪里呢?企業必須要知道以下兩個重點。
一、吃掉緊固件廠的五種黑洞
由於市場日趨激烈,絕大多數行業進入到供大於求的買方市場,超出35%的產能無法消化,企業無利可圖,這樣追求數量型增長模式面臨嚴峻的挑戰,企業賺不到錢,除此還有其他什麼原因呢?
1、追求業績增長,忽視利潤增長
眾多的緊固件企業負責人,往往非常在意有多少規模、多少技術設備、多少產能、多少銷量等,可了解到利潤這個最核心的問題時,卻連連搖頭,原來連3%的利潤都沒有,甚至到了虧損的邊緣。
然而,許多企業抱著對銷量的無限追求,大肆廣告投入,結果資金鏈都被打斷,偃旗息鼓。其實,宣傳廣告只是產品銷量的一部分,而更多的是,讓企業曝光,讓更多人知道並咨詢。如果一昧想著投放廣告就一定要有銷量的企業,往往只看節節攀升的銷量,不關注利潤,最後必將轟然倒下……
2、缺少服務意識,帶走利潤
許多緊固件企業的優質服務僅僅是一個幌子,一旦打電話找到服務人員,他們馬上答復不清楚、不知道、這事情和我沒關係等。尤其在個別產品出現問題客戶解決不了並打電話過來咨詢的情況下,無法找到對接人員給予合理的解釋。
這就好比如,您去到一家酒店出差,玩電腦的時候,網速很慢,您打電話過去前台咨詢原因,而前台答復你不知道,您找技術吧。然而你打電話給技術部門,根本沒人接。請問,這樣的商務酒店,您下次還會去嗎?
一些企業的員工可能是缺少相應的培訓和督導,有的員工甚至認為服務別人是低人一等的工作,這樣的心態和觀念,導致企業大量的客戶因服務不周而流失,營業額和利潤下滑也就成為必然了。
3、員工敷衍了事吃掉利潤
因員工作風拖沓、精神不振而影響公司利潤的,在許多企業都可以看到類似的情況。比如浙江義烏某著名襪業企業與員工簽訂了十年的勞力合同,這個看似不錯的合同,還增加了幾個附加條件:一旦中途辭職,三年內不準從事織針行業方面的工作,同時要追究法律責任。
而這也讓一些員工養成了和稀泥的作風,事不關己高高掛起,當經銷商打電話要求補貨,沒人管。雖然該企業在行業內處在龍頭,但不忠實團隊建設,每個部門的員工互相扯皮,辦事效率低,公司還因為這樣的原因,大量的加盟商流失,最後最能把市場拱手相讓給後起之秀。
老板忙於圈錢、談合作,可能也不太在乎這些損失。但是這樣管理不善,內耗造成的損失將波及到市場與合作夥伴,帶來的影響將對企業健康持續發展帶來障礙。
這樣的事情,相信很少出現在咱們緊固件行業。
4、產品缺陷,放棄利潤
許多企業的產品質量不錯,但是卻忽略了一些容易察覺的細節,如某著名果汁飲料,推出的各類果汁占據著超市貨架最好的位置,但是PET包裝的產品有一個共同特徵,瓶蓋非常難打開,尤其是一種10%的橙汁飲料,瓶口很大,但是瓶蓋卻要費很大勁才能打開,而且一不小心就會把果汁濺在衣服上,當人們在購買該品牌果汁經常遇到這樣的情況,購買其他品牌卻很少出現,可能還不是個別現象,這樣一來,就很少有人再買這個品牌的飲料了。
5、庫存積壓、隨意發動價格戰燒掉利潤
環保的嚴抓、中美貿易戰、鋼價上漲……均是2018年行業所要面對的行業大事件;而隨著事件的演變,市場也紛紛發動價格戰,這也的確是司空見慣的商業行為,但很多企業把戰術的行為演變成日常的行為,長期進行價格跳水,當企業陷入到了這樣一種惡性循環的價格戰中,不僅會使行業其他企業的產品出現滯銷的現象,而自身的銷量雖然上升,利潤卻越來越少甚至虧損。
環保的嚴抓、中美貿易戰、鋼價上漲……均是2018年行業所要面對的行業大事件;
二、質量與生產平等,同樣需要重視
除了以上所說的利潤問題,很多老板也會經常聽到質量管理人員抱怨,生產部不配合。要知道,生產部追求的是產量,是效率,品質部追求的是質量,是效果。雖然核心價值與使命不一樣,但其實是殊途同歸的。