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什麼在影響著移動產業?這是一個不斷被追尋的問題。
GSMA是全球移動通信系統聯盟,它代表了全球移動經營商的利益,將750多家經營商以及更廣義的移動生態系統中的350多家公司,包括手機和設備製造商、軟件公司、設備提供商、互聯網公司,以及相鄰行業的組織聯合了起來。GSMA還舉辦了諸多行業領先的活動,如移動世界大會、上海移動世界大會、美洲移動世界大會和移動360系列會議。
而GSMA Intelligence則是全球移動經營商數據、分析和預測的權威來源,也是權威的行業報告和研究的發布者。其數據涵蓋了全球每個國家的經營商集團,包含了數以千萬計的數據點,並且每日更新,可以說是相當準確、完整的行業指標集錦。
本期全媒派(ID:quanmeipai)便帶來GSMA Intelligence發布的2018全球移動趨勢報告,讓我們從消費者、內容、商業等多個維度,探秘移動世界這片森林。
移動端與消費者
移動用戶將達51億,使用量走高,淨增長放緩
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現在全球三分之二的人口都在使用手機,2017年淨增1.8億人,增幅頗大。但自從2012年淨增3億這一峰值數據創造以來,近年來年增長率仍在下滑。
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這是移動端覆蓋率接近70%至80%這一自然上限的結果,其餘未觸及的人口部分是最難接觸到的群體,如老年人或農村地區的人口。
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更重要的變化是移動互聯網接入的增長,我們預測連接率(也就是使用互聯網的移動用戶的比例)將從2017年的65%上升到2025年的86%。
到2025年,互聯網用戶50%的增長將來自5個國家
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從現在到2025年的16億新移動互聯網用戶中,有5個國家將占增長的50%。
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中國和印度占比最大。第二梯隊包括印度尼西亞、尼日和巴基斯坦:各占5千萬以上。
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其餘部分由一條長尾組成,集中在撒哈拉以南非洲和東南亞。
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使用智慧型手機將是一件唾手可得的事。更微妙的挑戰在於,如何吸引和把握住那些年輕、收入較低、不會英語的消費者,這個機會在於,有很多在西方發達國家被視為理所當然的服務(如銀行、衛生、教育),他們都沒辦法獲得,而智慧型手機的使用可以極大地填補這個空缺。
低成本的android手機和不斷下降的流量價格,正在推動新興市場的增長
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新興市場移動互聯網崛起背後有兩個主要因素:智慧型手機價格持續下跌,主要是運行Android系統的中國原始設備製造商推動的;移動流量價格降低,收入負擔減輕。
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從我們對一系列大型發展中國家的流量價格分析來看,「中等」水平的流量套餐(600MB到2GB)價格在消費者收入中的占比,從2015年的2%-3%下降到了0.5%至1.0%。
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這在收入較低的發展中國家尤為重要,因為固定寬帶並不能成為消費替代。
到2025年,全球的智慧型手機採用率將達到80%(智慧型手機占所有移動手機連接的比例)。
到2025年,接近四分之三的全球互聯網使用將會只基於移動端。
移動為王,社交與即時通訊已趨成熟,電子商務尚有空間
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四年前,Facebook、Google、Netflix、微信和其他大型消費者技術平台,策略調整為了「移動為王」。
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無論盈利情況如何,這有助於鞏固智慧型手機用戶中廣泛使用的社交網路和OTT信息服務。
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電子商務是尚未資本化的類別(除了中國),在快速增長市場中的占有率低於30%。
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印度是一個有趣案例,Flipkart和Amazon在印度瘋狂地搶占市場。該國擁有約4億智慧型手機用戶,其中約20%至少每月在手機上購買一些東西。這一比例哪怕只上升到30%,也會使印度在用戶數量上幾乎與美國匹敵。
媒體與內容
內容價值鏈已被直達用戶的視頻訂閱服務所顛覆
數字巨頭和OTT內容提供商,創建了一個平行的在線視頻生態系統,直接連接消費者,擾亂了傳統的內容製作和發行價值鏈的參與者。
全媒派往期文章《當平台們做起好萊塢之夢:從版權到管道,觸角正在重塑視頻生態》對平台巨頭的視頻生態布局有著紮實的剖析。不管是向外直接購買版權,還是與傳統電視台合作,亦或是投資支持原創內容、鼓勵用戶上傳視頻,平台們都在探索一條適合自己特色的視頻之路。
Netflix通過大量投資原創節目,推動增長的良性循環
全媒派往期文章《視頻網站如何度過中年危機?動作頻頻的Netflix硬剛出一條向陽之路》中有詳盡分析。在2012年以前,Netflix的在線內容基本上依靠向外購買,從2014年開始,Netflix大量購入獨家播放權,並由單一的播出平台逐步轉型為電影及電視節目製作單位。2013年,Netflix耗資1億美金打造第一部自制劇集《紙牌屋》,該劇在當年斬獲三項艾美獎,同時為平台在第一季度帶來了300萬新增用戶。
社交媒體塑造行業,重新定義內容形式與分發途徑
報告中的IGTV可能不為中國用戶所熟知,此處同樣可參考全媒派往期文章《驅動用戶講「故事」,能緩解社交平台巨頭的用戶黏性焦慮嗎?》。IGTV是Instagram的新嘗試,可以讓人們分享長達一小時的長視頻,傳統的「故事」視頻只有15秒,而且其重要的特點是興趣推薦。
正是有這些不斷如雨後春筍般出現的新平台,移動行業的內容永遠在不斷地更迭換代。
吸引千禧一代,他們是消費的主力軍
這張圖表展示了智慧型手機用戶中,每月至少支付一次點播電視/電影費用的人群的百分比。黑色圓圈是總量,紅色圓圈代表了18-34歲的人群。年輕就是消費力。
對於電信公司來講,輕量追求內容是比較現實的
在這里,可以分兩種類型來看。第一種是以原創或獨家內容作為差異化打法,其優點在於:
1)獨特和差異化的內容可以吸引並留住用戶;
2)減少數據流失量;
3)資金密集但可縮短上市時間。
這條路徑最後會導向兩個結果,一是建立獨家內容體系(e.g.AT&T, Orange, China Mobile),二是購買優質版權,如一些體育賽事。
第二種是成為內容聚合平台(不一定是獨家內容),選擇這條路的理由在於:
1)搶占獨家內容是相當燒錢的,長遠來看不可持續;
2)提供給用戶的內容應該首先以廣度為重;
3)經營商還是應該在網路上堅守自己的優勢;
4)這種操作更輕量。
那麼具體操作層面上,一是可以從Netflix、Amazon和HBO這樣的平台上授權,二是可以大量聚合視頻平台上的長尾內容,以撬動現有的分發網路。
四重播放業務曾經是變現法寶,但如今處於守勢
在電信領域,四重播放是將寬帶互聯網接入、電視和電話的三重播放服務與無線服務相結合的行銷術語。從積極一面看,這種捆綁銷售可以減少客戶流失,並在後續定價提升上有盈利空間。但這種模式如今也幾乎觸及了天花板,即使是歐洲最成熟的融合市場(西班牙/法國/比利時/葡萄牙),也只有20-40%的家庭占有率。
在報告中,作者還對諸如5G在內的技術趨勢進行了展望,預計到2022年,將會有4億人用上5G網路,網路覆蓋率達到25%,2025年將超過13億,網路覆蓋率達到40%。在這樣一個近在咫尺的未來世界里,必然又是一派別有洞天的景象。
正如歷史學家科卡所言,所有的歷史研究都蘊涵人類關於未來的思考和想像,而這種思想核心就是對人類及其性質的深刻關懷。我們在錯綜的歷史記錄中勾勒出未來的冰山一角,既是趨勢預測,也帶有一絲希冀。