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微軟小冰大家都不陌生,作為小娜的妹妹,小冰一直以精靈古怪的形象示眾。不久前小愛同學更新3.5版本之後,新增支持QQ音樂,「召喚小冰」嘗鮮版上線。
而12月26日,華為宣布與微軟展開在人工智能語音助手領域的合作,只要用戶對華為AI音箱中的智能語音助手小藝說出命令「召喚小冰」,即可切換至微軟小冰模式。
華為和小米兩家競爭企業同時支持微軟小冰,不免讓我們思考智能音箱接入第三方語音助手的真正原因。
微軟小冰基於微軟情感計算框架,著重於高情商交互及擬人的創造力技能。在2018年秋季舉行的第六代微軟小冰發布會上,微軟全球執行副總裁沈向洋博士表示,基於微軟全新的Dual AI生態環境,為廣大智能硬件用戶打造雙AI的產品體驗,微軟與華為將不斷擴大人工智能相關產品的合作落地。
目前,微軟與華為團隊的聯合開發及測試已基本完成。在華為AI音箱、榮耀YOYO智能音箱和華為手機中,用戶能夠體會到她格外突出調皮活潑的性格以及眾多創新有趣的技能。雙方還將不斷展開持續的聯合研發,從而為廣大用戶提供領先的人工智能產品體驗。
有趣的是,一個月前,小米宣布與微軟達成深度合作,小愛同學具備解鎖「召喚小冰」的能力,此技能適用於所有內置小米小愛同學(V3.5或更高版本)的全系列手機和相關智能硬件設備(小米AI音箱、小米小愛音箱mini、Yeelight語音助手等),並在11月28日對小米手機的用戶搶先做到」召喚小冰「的功能。
據「MIUI市場副總監」黃龍中的微博透露,12月31日,在2018年最後一天,小米小愛音箱和音箱mini將支持召喚微軟小冰,他在微博中預告「兩個AI小姑娘相約要一起跨年了」。而在此之前,11月28日小米AIoT大會上,小米與微軟剛剛官宣在小米手機上支持通過小愛同學召喚小冰。
根據小米 AIoT開發者大會上雷軍公布的數據,小米人工智能語音交互平台「小愛同學」累計激活設備數約 1 億台,截至 10 月底累計喚醒次數超過 80 億次,而截至2018年 9 月底月活用戶超過 3400 萬。
小編認為,華為和小米紛紛和微軟小冰進行合作,主要是為智能音箱等硬件設備植入「微軟小冰」成熟的智能語音系統,從而吸引用戶。這正是它們在對線下智能音箱的流量入口進行爭奪。不過,國內智能音箱賣得最好的還是阿里的天貓精靈和小米的小愛智能音箱。根據Canalys的數據顯示,阿里2018年前三季度累計出貨量高達615萬台,今年有望率先突破千萬大關。而小米今年前三季度累計出貨量為475萬台,小愛同學的月活躍設備已突破3000萬。
在阿里、小米之外,百度通過低價的策略使得百度音箱在第三季度的增幅達到711%至100萬台,成績也十分突出。目前,阿里、小米和百度已經占據了全國88%的市場份額。而華為的智能音箱面對殘酷的競爭格局,前景並不明朗。
看上去,智能音箱支持第三方語音助理的確是一個好主意,很簡單,智能音箱最核心價值就是「智能互聯」,這個智能就要「智能助理」體現,不過,不是所有硬件廠商的產品都有研發自有AI的必要和能力,開放支持第三方語音助手,在一定程度增加了用戶選擇產品的豐富性,更有利於智能音箱的應用的推廣。
正因為如此,微軟小冰可以進入小米和華為產品,百度DuerOS也走向了開放,成為第一大智能語音交互系統,被許多智能音箱采納。微軟選擇一種介於中間的半開放生態環境,具體而言,小冰對合作夥伴開放核心的對話能力,幫助合作夥伴打造自己的AI;另一方面小冰作為輔助AI加入該平台,融入該平台生態。