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礪石導言:目前,百度的搜索引擎與信息流服務貢獻著百度絕大多數的收入與利潤,其無疑代表著百度的當下,對話式人工智能系統DuerOS與自動駕駛汽車平台Apollo是百度人工智能戰略商業化落地的重要載體,它們寄托著百度的未來。那麼,作為超級App時代最大風口與百度決戰騰訊、阿里新戰場的小程序,則是百度介於當下與未來之間的第三支主力軍。
劉學輝 | 作者
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11月1日,2018年百度世界大會在位於北京的中國大飯店召開,在這次大會上,百度副總裁、百度App及信息流體系業務負責人沈抖宣布了關於智能小程序的多個重磅消息。
其中最引人矚目的就是百度將正式成立智能小程序開源聯盟,首批聯盟成員包括愛奇藝、bilibili、快手、墨跡天氣、攜程、58同城、百度地圖、DuerOS與好看視頻等14個App和平台,這意味著智能小程序可以在多App平台上運行。未來,開源聯盟成員還將進一步增加。
在百度智能小程序之前,騰訊控股旗下的微信與阿里巴巴集團旗下的支付寶也都推出了各自的小程序平台。但相較微信、支付寶的小程序主要是生存在自己的封閉生態之中,在微信、支付寶之外的App上無法使用,百度的智能小程序最大的特點是選擇了一條截然不同的開源之路,旨在打造全行業唯一一個完全開放的小程序生態。
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百度的智能小程序開源聯盟與Google的安卓操作系統類似,安卓生態內的智慧型手機廠商都可以免費使用Google的安卓操作系統去開發自己的操作系統,百度開源聯盟的各個App成員也可以借助百度智能小程序開源平台,去打造自己的小程序平台。這種開源模式,具有重大的行業意義,開源模式將讓「小程序平台化」能力快速普及且能一舉多得。
截止今年10月,移動端數百萬的App中,擁有小程序平台化能力的App不過BAT及頭條4家,構建起一個小程序平台,技術實力是第一位的,其次是資本、人力的長期投入,而後又將面臨如何運轉生態,接入上下遊玩家等經營問題,其中的高門檻、高投入令許多App有心無力。
開源聯盟成員、愛奇藝高級技術總監陳杉的觀點代表了大部分互聯網企業的看法,他表示,小程序是大勢所趨,所有互聯網企業都必須積極擁抱小程序的浪潮,但又受限於小程序平台的技術門檻高,投入大,大多數互聯網企業都很難自主研發,而百度智能小程序開源聯盟幫助他們幾乎以零成本就做到了構建自己小程序平台的設想。
正如Google的安卓操作系統一樣,基於一套開源框架,大部分App都能以近乎為零的成本擁有比肩BAT等巨頭的「小程序平台化」能力。
特別的是,百度智能小程序開源平台裡已經運轉著的數百家知名的智能小程序,也將一並「遷移」到各App中, 加入開源聯盟的App們不用再做巨大投入去吸引上下遊玩家入場,而是將百度智能小程序的成熟生態吸納到自身之中,其後將有頗多受益。
第一層是應需而生,提升用戶體驗,加固自有生態。
基於小程序的快速普及,用戶已經享受到了小程序的便利,用戶需求將更趨向於在一個App中完成更多相關服務,而不再跳轉到其他App上使感受割裂。對於大部分App而言,通過小程序平台可以快速打造用戶體驗的閉環,拓展更多用戶使用場景、提升用戶使用時長,進而加固自己的生態。
第二層是按需發展,構建流量閉環,加速商業轉化。
據了解,百度智能小程序的開源框架是靈活多變的,可以根據App的自身生態進行「二次開發」,從而與App主的自身業務結合的更加緊密。
愛奇藝高級技術總監陳杉表示,以IP內容為核心的全產業鏈開發,是釋放愛奇藝內容價值、做到商業變現的重要途徑。智能小程序生態能為愛奇藝提供源源不斷的開發者,這些開發者可以圍繞IP內容,開發智能小程序,助推IP熱度的二次爆發,拓寬IP內容的商業變現途徑。
我們可以設想一下未來的場景,愛奇藝的用戶除了能在愛奇藝觀看視頻之外,不需要切換到其他App,即可在愛奇藝App內打開一款《中國新說唱》的挑戰小遊戲,或者閱讀影視作品的小說、購買電影票等。
這也預示著App主獲取了更大的商業空間,以往愛奇藝的主要營收是由廣告、付費會員等構成的,有了小程序平台化的能力後,愛奇藝可以選擇在合適的位置分發相關的小程序,進而打通娛樂行業上下遊,獲取到IP衍生品、遊戲、電影宣發等更多小程序所帶來的收益,將自己垂直流量的價值與變現能力進行深度挖掘。
據了解,開源聯盟的首批成員bilibili,也希望通過構建自有的小程序生態,為創業者、開發者探索便捷的發展路徑及商業變現路徑。bilibili技術副總裁劉煬表示,B站加入開源聯盟後將先重點發力商業端,與商業合作夥伴和開發者開拓更多元的廣告、電商、小遊戲等玩法,用智能小程序提升B站的商業化效率。
而對於廣告主而言,智能小程序也意味著更好的廣告轉化效率。之前的很多廣告投放都是引導用戶到H5落地頁或者是下載App,這在一定程度上影響了用戶體驗和廣告轉化效果。未來,廣告主的落地頁都可以用智能小程序承載,一體化體驗將會大幅提高廣告的轉化效率。
第三層是行業共贏,百度智能小程序開源聯盟的成立,受益的除了愛奇藝這樣的App平台,還有小程序開發者。
對於小程序開發者而言,開源聯盟的眾多合作夥伴將使得百度智能小程序的流量更加下沉與豐富,這意味著他們的智能小程序不僅可以獲得包括搜索、信息流等百度系優勢產品在內的千億優質流量,還有機會在更大範圍內獲取bilibili(B站)、58同城等聯盟合作夥伴的精準、高質流量。
相對於微信小程序強依賴社交分發,支付寶小程序主要面向交易類應用,開源的百度智能小程序在幫助開發者找到更適合自己長尾流量的同時,也有可能構建出一個體量足以超過微信的流量聯盟,這個小程序流量聯盟的商業價值絲毫不遜於百度目前的廣告聯盟。
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BAT三家互聯網巨頭都競相在小程序領域完成布局,意味著全行業對小程序戰略價值的共識,這背後則反映了移動互聯網環境的全新變化。
在PC互聯網時代,各垂直領域的互聯網企業百花齊放,那時PC互聯網的入口在搜索框,作為互聯網入口的百度搜索便成為PC互聯網時代無可爭議的領先者。但在移動互聯網時代出現了一個較大變化,就是超級App成為了新的分發終端。
因此,百度智能小程序一經推出後,便迅速引起行業的密切關注,之所以引起格外關注,是因為百度智能小程序蘊含的巨大想像空間。
微信是一個互聯網社交平台,這決定了微信小程序的應用場景還是有所局限,支付寶是一個互聯網支付平台,這決定了支付寶小程序的核心是圍繞交易與支付,並且支付寶官方也曾明確聲明絕不涉足內容與社交領域。
區別於微信與支付寶,百度是一家搜索引擎企業,其天生基因就是連接人與全網信息、全網服務的信息獲取平台。在百度流量中天然存在大量與資訊、服務、工具等相關的需求,尤其是在百度信息流中,用戶看到的內容都是根據興趣匹配推薦的,這些內容可以激發用戶各類需求,非常適合開發者去挖掘。
相較微信與支付寶,百度的基因與小程序具有更天然的契合度。
另外值得一提的是,百度在人工智能領域的深厚積累,是百度智能小程序能夠取勝的另外一個重要砝碼。基於百度的人工智能的技術,百度智能小程序可以基於大數據、圖文識別、興趣識別等技術,精準的找到各類智能小程序用戶,有效縮短用戶轉化途徑,為開發者和合作夥伴帶來實實在在的商業效益。例如,接入百度智能小程序後,查違章智能小程序全網的DAU在50天內增長了370%,火車票智能小程序訂單轉化率在20天內提升了44%。同時,百度貼吧小程序上線以來,用戶人均使用時長也增加了30%以上。
目前,百度已經開放了多個智能小程序流量入口,包括首頁下拉菜單,以及搜索首個聯想詞等強流量入口。這意味著百度致力為智能小程序提供各種優質流量入口,隨著流量的持續開放,百度智能小程序的生態也將進入快速發展期。根據最新數據顯示,目前百度智能小程序的月活用戶已經超過1.5億,服務深入到政策民生、娛樂、資訊等23個大行業,覆蓋了262個細分領域。
由於百度智能小程序給眾多開發者創造了全新的流量分配紅利,未來必將吸引越來越多小程序開發者加入。小程序是移動互聯網由第一階段的海量App進入超級App時代後的最大機會,同時也是百度掌握移動端主控權的大好機會。
這些都是當下的價值,著眼未來,BAT都看中小程序還源於其與線下的連接能力,相比AT還在注重構建小程序與線下零售業的連接力,百度智能小程序似乎想的更遠,其開放出的AI能力說到底,是在構建與未來萬物的連接能力。
未來90%以上的機器設備都將植入晶片,萬物都將做到聯網,也就是產業界所講的物聯網,物聯網的英文名稱是:Internet of things,又被簡稱IoT。在本次世界大會上,智能小程序拋出了一個引人關注的點,其可以在DuerOS的智能設備上運行。因此,在IoT時代,智能小程序將不只是運行在移動端,還可以運行在搭載DuerOS的智能設備上,運行在搭載Apollo的無人車上,搭載在各類智能家居上。在百度重新獲得流量主控權的同時,智能小程序還可以將百度在各端的人工智能能力傳送出去,助力百度的人工智能戰略落地。這其中蘊含的商業價值足以重塑一個新百度。
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隨著移動互聯網從海量App過渡到超級App時代,基於超級App小程序的產品體驗較H5網頁有了極大程度的提升,在垂直領域App獲取用戶與流量的成本與流量越來越高後,百度智能小程序便成為很好解決移動互聯網時代人與內容,人與服務連接的新的解決方案。
目前,百度的搜索引擎與信息流服務貢獻著百度絕大多數的收入與利潤,其無疑代表著百度的當下,對話式人工智能系統DuerOS與自動駕駛汽車平台Apollo是百度人工智能戰略商業化落地的兩個重要載體,它們則寄托著百度的未來。那麼,作為超級App時代最大風口與百度決戰騰訊、阿里新戰場的智能小程序,則是百度介於當下與未來之間的第三支主力軍。