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近兩年，隨處可見新零售，漫天的新聞，鋪天的講座，人人都在高談論闊，好似市場發生了翻天覆地的改變。
什麼是新零售？是線上線下結合的零售？是大數據的零售？是無人收銀無人貨架的零售？其實仔細想想，這些不是一直存在的麼，這麼多年你在自動販賣機購買了多少次？
很多人談論新零售，都故意將其與過去區分，但其實所謂的新零售是過去市場的一種進化，一步步改革變化產生的，並不是獨立傳統市場的存在。新零售並不是零售行業的顛覆性革命，而是優化、深挖帶來的巨大的革新。
用戶群體的變化帶來的消費變革
如今的市場，90、00後逐漸成為社會消費的主力。在購買習慣上，他們與父母輩在消費觀念上已經大有不同，不同於上一輩對產品品質、品類的低需求，（更多資訊關注頭條號：快看時尚）新生代消費者變得更有要求。
主要表現在兩個方面：
一是，不同於上一代核心關注物美價廉，他們開始為品質（或情懷）支付溢價。
二是，他們的消費品類結構和上一代有差異。
消費群體後的變化玩法
隨著消費群體的改變，對應的玩法也發生了質的改變。新零售滲透的方式，主要有三種：
1. 場景挖掘下的近場化，包含三層意思：既買東西的便捷、解決了網購不見其物的挑選困難和速度。
2. 線上線下的存在感優勢，過去傳統的線下零售與用戶之間是弱關係，消費者無法及時獲取門店活動，很容易被錯過；但如今，市場的數字化，讓你無形中給消費者裝了一塊廣告牌，線下門店有什麼活動都能針對性且無時差的告知消費者。如此一來，線上線下的一體化，強化了零售平台的存在感優勢，提升了用戶的注意力。
3. 強關係下的數據化，越來越多的數字科技平台能夠一定程度上獲取消費者數據，知曉某區域的人群分布、個人消費偏好習慣等，進而商家針對數據進行分析，預測消費需求。試想，你在網上刷了下衣服，但是覺得貴沒下單，突然晚上（更多資訊關注頭條號：快看時尚）你收到這個品牌的提示正在打折，你會不會買？
這就是新零售數據化的可怕之處，當我們打通線上線下的數據，一個人的作息時間、消費欲平台很多都能收集並分析到，最後能讓你由變猶豫變為直接下單。
總之，新零售是崛起於90、00後的消費升級和消費結構的變化之中，在資本力量的加持和本身模式的底層擴張性特點下，深度優化原有傳統零售的新玩法。
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