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會員管理
會員管理作為小豬智慧店鋪九大功能體系之一,是小智智慧店鋪的核心功能,其他功能都圍繞會員管理展開,功能強大。接下來,我們就詳細了解一下會員管理功能。
小豬智慧店鋪
會員管理簡介
小豬會員管理系統,基於微信生態開發,是小豬智慧店鋪功能體系的重要組成部分之一,圍繞微信會員卡,以會員管理為核心的數字化會員生態行銷平台,自帶社交屬性,為商家大幅提升客流量和回頭客。
會員管理功能
功能介紹
1.會員CRM
從積分變更、消費軌跡、用戶信息、標籤等方面對會員做深入分析,可自定義會員屬性;
大數據行為分析,自動記錄會員行為,為精準二次行銷提供依據;
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2.標籤管理
支持商家為會員添加自定義標籤,根據會員行為,添加重要客戶、潛力客戶等標籤。會員標籤自定義,做到會員管理精細化,進一步做好會員關係維護;
3.會員畫像
商家通過用戶基本信息、設備網路、用戶等級、消費偏好、用戶行為、消費能力等進行畫像,精準二次行銷,增加復購率;
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4.積分管理
商家可以管理會員積分,增加或減少積分,制定積分清零規則,並發送消息通知會員;
5.卡券管理
優惠券電子化,並植入微信,以微信卡包為入口,方便使用。也是商戶日常經營必備,百搭又實用的行銷利器;
6.儲值管理
小豬會員管理系統會員卡擁有儲值功能,用戶可充值在會員卡上,商家也可在後台為用戶進行餘額充值;
7.會員等級
支持商家自定義會員等級,如設置等級名稱、等級折扣、等級區間等,不同等級的會員享受不同的會員特權;
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8.會員導入
支持老會員導入和會員導出;
9.支付即會員
顧客只要向商家發起一筆微信交易支付,如消費、購買,就能收到一條消息,點擊即可領取會員卡,抓住每一個散客,低成本獲取新會員;
10.APP管理
以店員為中心的移動CRM的管理工具,將收銀核銷、財務統計、會員管理等功能融為一體;
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11.會員統計
通過會員數據與報表分析,體現CRM系統經營狀況,幫助商家輕鬆了解會員情況,讓商家能清晰及時地制定出合理的會員行銷策略,加強對會員關係的維護;
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功能優勢
1.六大應用場景
包括微信公眾號、小程序、微信卡包、員工拓客、店內海報和會員支付,助商家提升會員體驗,輕鬆打造品牌
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2.大數據平台搭建
強大的可視化大數據中心平台可以直觀呈現會員數據及門店經營狀況,為商家決策提供可靠地依據。
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3.35萬+商戶共同選擇
小豬智慧店鋪已服務如新東方、中國電信、中國石油等全國4000多家企業,是全國35萬+商戶門店的共同選擇
部分合作客戶
行業應用
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小豬智慧店鋪由百人團隊歷6年時間精心打造,九大功能體系,包含數百種會員功能,並且還在不斷更新優化,全國35萬+門店商家在用。會員制消費,我們是專業的!
END
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