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跨境電商高速發展使得中國商品通過中國供應鏈源源不斷輸送到全球市場和終端消費者,這是中國供應鏈進化的必然結果。
供應鏈的進化必然創就更多給予平台、製造商和跨境電商賣家歷史性的機遇。
前行大道是清晰,但路上我們將遇到哪些問題,哪些具體的痛點?正成為最大的數字化商品供應鏈平台1688又是怎麼如何圍繞這條大道布局?2018年卷起的跨境行業深刻地影響著中國乃至全球跨境電商的發展進程。
從微觀看
一方面,井噴式的全球跨境電商發展速度,對跨境電商平台、供應商、賣家、服務商的多樣化能力需求前所未有的急迫。
另一方面,這些多樣化的商品供應鏈服務能力,核心問題是基礎設施的完備,尤其是如何致力構建系統多樣化的服務能力。
從宏觀看
跨境電商井噴需求帶來政府、平台規則監管越發收緊,中國賣家經歷過粗放隨便撿錢流量紅利時代,進入精打細算、精細經營的產品供應鏈驅動時代,如何在碎片需求和碎片化產品開發採購中找到平衡點,在資金的合規和便捷性中尋求兩全齊美的模式。
這是一個長期的僵局階段,無論是在商品研發、稅務合規、資金規劃等方面,賣家和供應商們所遇到的問題是既新鮮卻又不新鮮。
新鮮的是,如上文所述,多樣化的全球碎片需求和多樣化的商品開發採購供應鏈的模型,不同於傳統外貿或者跨國商貿,有清晰的數字化的技術特徵和需求
不新鮮的是,隱藏在這些商品和供應鏈數字化需求的背後,還是得依托中國強大的製造產業帶。
全球跨境電商需求井噴與多樣化服務的矛與盾
「今天最大的挑戰是快速發展速度跟形成多樣化能力之間的矛盾。
跨境發展之快超出我們的想像,即便在1688平台上也超出我們想像。全球各地對中國數字化商品需求突然呈現爆發的狀態讓我們震驚。」 阿里巴巴副總裁、中國內貿事業部總經理汪海,在深圳「享商機 拓五洲,2019(第二屆)阿里巴巴跨境峰會暨大型選品對接會接受採訪時表示。
「尤其是商品的數字化、跨境支付的完善,以及跨境物流倉儲體系的完善,這些都是迫切需要完善的工作。管道體系上,怎樣把1688和阿里巴巴全球範圍內的新零售體系打通?從整體上來說,如何建立一個四通八達數字化商品的流通網路,解決不同產品、國家、消費者的需求,這是我們正在著力要解決的問題。」
「我們希望把中國供應鏈和商品用數字化的手段對接到全球零售體系讓消費者享受到數字化商品的美好體驗。基於這個目標,2018年整個平台做到了三個指數的100%增長,一個是數字化的商品池,增至4000萬;服務的全球跨境買家用戶突破100萬,專業級供應商增至15萬家。」
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要致富先修路,跨境基礎設施構造師1688跨境專供
據第一財經商業數據中心聯合1688跨境專供日前發布的「2019中國跨境電商出口趨勢與機遇白皮書」中數據顯示,截止至2018年,全球互聯網滲透率已接近60%;。
互聯網用戶增長一方面帶來線下消費的線上遷移,另一方面線上 購物體驗則進一步激發了用戶消費需求,預計到2021年,全球網路零售市場規模超過4.8萬億美元,占全球零售 市場規模達17.5%。
作為全球電商的核心載體,跨境電商平台已經在全球200多個國家和地區落地,成為當地消費市場最主要的參與者和建設者,並湧現出諸如速賣通、亞馬遜、eBay等具有全球覆蓋能力的代表平台。
誕生於阿里巴巴集團內貿的1688跨境專供,雖然只經營2年多,卻已深刻改變著中國從「世界製造工廠」向「世界商品智能開發、生產、供應銷售中心」的演變進程。
它聚焦中國跨境電商在「商和品」上的進化 ,即如何保證高效穩定地發掘商家、開品、組貨、採購,這正是改變全球供應鏈進化的競爭關鍵。
新競爭態勢下,中國跨境電商出口企業競爭力增長的關鍵,是以優質商品。盡管供應鏈多元化是普遍需求,但更多都開始關注於高效組貨、採購、流轉。尤其是當更多的出口企業走向精品和品牌經營模式,聚集能穩定提供精品商品的貨源工廠,打造自己的靈活優質供應鏈,是出口賣家們在面對越來越強的競爭者時,不可替代的利器。
白皮書中1688跨境專供清晰地闡述了作為中國最大的貨源平台,它正在努力解決的問題:根據市場需求不斷調整和升級,為不同類型跨境電商出口企業提供 製造、採購、流通各個環節的差異化服務,結合多方數據搭建「雲工廠」和數字化供應鏈平台,全面升級全球商品基地。
尤其是整個智能商品採購供應鏈更是重點中的重點。
採購在線化成、信息化及數據管理能力前所未有地被賣家們高度重視。
以1688跨境專供為代表的數字化供應鏈,覆蓋全球及各細分區域熱銷品類,擁有超過4000萬的商品池。2018年中國跨境電商出口企業在線採購GMV同比增長120%,註冊跨境電商出口企業(採購商)數量同比增長100%。
數據化的跨境電商智能採購體系
跨境電商出口企業採購數據管理能力的提升,是有效解決目前跨境電商採購無序、低效的困局問題。目前採購商「跨境出口賣家」中普遍存在採購行為碎片化,不同採購商的技術實力和管理能力落差非常明顯。這嚴重制約了跨境出口賣家進一步提升經營管理效率和降低綜合成本的能力。
有部分跨境電商企業早早地覺察到這個問題,曾經試圖搭建自己的模式來解決這個問題。比如早年一度成為明星企業最終無疾而終的「借賣網」,比如很長時間內一直被吹捧的F2C,M2C,或者各種供應鏈服務公司。
殘酷現實給這些滿懷信心企業潑了一盤盤的冷水。
畢竟這牽涉到整個中國製造生產、商品開發、原材料供應、倉儲物流甚至資金供應鏈的管理,還有涉及國內不同國家、地區、行業、產業、企業的多個技術系統整合的龐大工程。依賴某一個兩頭部跨境出口賣家依賴自己的力量或者聯合幾個業內力量來建立解決這些問題的體系,明顯是不現實的。
解決這系統性的問題正是1688跨境專供濃重的一筆。
數據顯示,跨境電商出口屬於資金密集行業,企業對於現貨採購、淺備貨採購需求逐步增加,採購行為更加碎片化,低客單價的採購成為主流行為;
超過一半跨境電商出口企業月採購次數超過10次,採購客單價低於100元的占比超40%。
「對我們1688而言,解決這些問題是要分多步走。首先完成工廠和商品的數字化改造,這是整計劃的核心基礎。我們一方面從源頭廠貨,另一方面則是海外消費者進行供需兩頭的數字化改造。供需兩端的數字供應鏈履約,其實包括1688跨境專供、全球速賣通、菜鳥國際、Lazada這四個體系的全面數據打通。」1688跨境專供業務的負責人劉淼說道。
商品數字化時代的中國製造供應鏈和智能採購
「數字化是供應鏈發展的必然趨勢。1688跨境專供以「全球數字化供應鏈」為核心,戰略布局搭建了「全球工廠」、「全球商品」、「全球生態」 等板塊 。」劉淼補充道。
當被問及1688跨境專供在商品端或者廠家準入門檻和對行業價值時,阿里巴巴副總裁、中國內貿事業部總經理汪海則表示:
「對中小企業,特別是對工廠來說,它進入跨境電商門檻應該繼續被降低。所有的工廠面臨著跨境電商人才招聘非常難的情況。大家也知道工廠一般都在郊區或者是在偏遠的地方,讓我們的95後、00後的年輕人去到那些地方其實也是蠻難的。
所以我們要幫助這些中小企業把它商品數字化,通過技術創新降低商品數字化的難度,讓中國製造企業進入到數字化時代門檻變得更低。我們將持續往產業帶走幫助他們降低商品數字化的成本。」
「我們剛跟這些跨境電商賣家接觸時,很不習慣,都是做了很多年代工大批量出口生產的老工廠老外貿。這些跨境電商賣家,開始下單時,多的百來個,少的十幾個甚至幾個。我們開始都不接這樣的訂單,主要是處理人工和溝通成本太高。
後來通過1688跨境專供,我們很輕易、簡單地通過系統完成和賣家的採購。這些賣家其實都是小規模測試訂單,只要我們產品質量和配合度OK,他們也懂銷售。一旦出現爆款,返單率超高,數量也穩定。
像我們這種生命周期長的產品,一個款可以在不同國家地區平台賣一年多。」
從業多年的廣州外貿箱包工廠老兵王一兵(化名)在被問及對工廠數字化和商品改造的看法時,他正忙著和蜂擁而至的採購商介紹柔性定制包袋服務。
「通過跟1688跨境專供的合作,我們看到不僅是更多的機遇,還有更多的挑戰。
比如超級買家。
1688上有不少這樣的超級買家,他們除了關心商品價格以外,還特別關注商家的到貨率、發貨速度、售後配合度等等量化的指標,我們也需要去理解配合這樣的量化指標工作。
同時,1688跨境專供的智能採購數據化,讓我們也能看到採購商主要採購行為,幫助快速評估採購商專業度和契合度。這放在以前,我們可能要花費幾個月了解磨合。」
王一兵樂呵呵邊招呼老商家邊回憶說道。
「採購商採購行為數據化,商品數據化,市場銷售數據智能匹配對比,這樣多維度數據模型驗證,能非常高效提高採購的效率、降低誤判風向、也降低我們和優質供應商的磨合成本,這對我們整體銷售而言,是非常有力的支持。以前要靠運氣、靠人品的搜尋供應商和商品開發的方式一去不復返。」 作為超級買家的代表之一,深圳道科電子採購經理王洪在被問及智能採購差異時,興奮說道。
「如今我們真正意義上可以做到,坐在家里、廠里、辦公室就能做到全世界範圍內的智能供應鏈操作。
超級買家讓我們做到線上採購自動化,整體的採購工作效率提升了50%以上,人員和訂單管理得到了極大的優化。」
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