新零售、新指標｜2018中國新零售白皮書（附PPT）

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本文對新零售的八大業態模式（全管道、線上線下相結合、新電商、新實體店、無人零售、生鮮、新零售科技和新零售物流）、國內企業布局發展情況、新零售未來發展趨勢進行了深入解讀和分析。以下是報告簡版。

關鍵詞：線上線下結合、無人零售、人工智能、生鮮、科技賦能、以消費者為中心

關鍵發現：

1）新零售的核心是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全流程打通，其經營重點以經營商品為中心轉變為以經營顧客為中心。2）虛擬體驗、社交消費等創新消費模式將獲得更廣泛的發展。3）新舊業態模式疊加發展，但新業態出現速度大於舊業態淘汰速度，業態的複雜度將會增加。4）對場景細分、消費體驗和精準推薦的需求將會超越對效率的需求。5）一、二線城市與三、四線城市及農村的分層創新現象普遍存在，分層創新未來會深入強化。6）跨界融合的綜合業態將高速成長。

附PPT（完整版可添加WX號：shopexkf領取）：

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