馬雲說的新零售:騰訊湯道生:開放中台才幹 做到財富進級

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5月21日消息,騰訊全球數字生態大會在昆明舉辦。騰訊公司高級執行副總裁、雲與智慧產業事業群總裁湯道生宣布,騰訊將開放中台能力,讓企業和開發者靈活地把這些技術整合到業務場景中,助力產業升級。

他指出,騰訊紮根消費互聯網20年,業務場景覆蓋即時通訊、社交、內容、視頻、遊戲等各個領域,構建了完善的前、中、後台技術。在此基礎上,騰訊將技術和數據中台能力進一步開放,技術中台包通信中台、AI中台、安全中台等,數據中台括包括用戶中台、內容中台、應用中台等。

以用戶中台為例,騰訊可以為客戶提供用戶增長、用戶溝通、用戶數據保護、會員管理等完整工具。比如,在汽車行業,騰訊利用用戶中台為車企打造了智慧車銷方案,覆蓋售前、售中、售後全周期,提升車企獲客、待客、留客的效能。

湯道生稱,在產業互聯網時代,騰訊的中台能力,能支撐各行各業構建豐富的業務場景,提升競爭力。

據了解,2018年9月底,騰訊進行第三次組織架構調整,成立了技術委員會,下設「開源協同」和「自研上雲」項目組。騰訊將全面整合公司技術,推動各產品開源與上雲,通過開源促進協同,通過上雲加強共享。

技術委員會成立半年以來,創建了600多個內部開源項目,技術圖譜上有近300個項目,並且還在不斷增加。通過整合,將騰訊的技術統一標準化,做到能力的高效交付。

湯道生指出,產業互聯網是未來20年的行業關鍵詞,通過數位技術做到產業升級,把消費者和產業連接起來將創造巨大的社會和產業價值,騰訊有足夠的耐心和信心去布局。此外,騰訊還會在AI、5G、量子計算等前沿技術上持續投入,打造一個面向未來的技術引擎,推動產業互聯網進入發展快車道。

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