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作者|船長
來源|小米有品有魚商城(公眾ID:mijiayouyu)
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電商的誕生,不僅僅使得貝佐斯、馬雲等這樣一批電商巨頭公司的擁有者,成為富甲一方的成功人士,也讓很多普通人做到了人生的逆襲。有很多年輕人,一想到創業,第一個念頭就是開淘寶店或者去其它電商平台開店;畢竟相較線下開實體店,網店的成本更低,受眾更廣。
但隨著電商紅利時代的過去,如何從眾多店鋪中脫穎而出成為了擺在許多電商創業者面前的第一道難題。
1、電商的現狀
相信有很多在淘寶購物的人都會有這樣的經歷,當你購買一款產品確認收貨但沒有評價之後,就會收到店鋪客服發來的私信或者簡訊。內容也不複雜,核心訴求是希望你能動動手指幫他們點一個五星好評。
從中不難看出現如今電商行業的競爭究竟有多激烈。之前在網上看到過這樣一個數據:
淘寶上一家皇冠級女裝店,30%的成本是產品成本,30%的成本是行銷成本,人員辦公等成本是12%,看上去毛利有20%多。但是,商家如果在行銷方面除了做廣告還要刷單的話,成本會增加10%,整體行銷成本就超過了40%。
因此,綜合核算下來,這家女裝店的產品毛利只有5%-10%,再扣除物流等經營成本,淨利幾乎為虧損。
是的,在現如今的電商領域,最大難點就是流量,貨客成本的急劇增高,使得大部分商家經營成本也隨之水漲船高;導致真正賺錢的商家,占比只有可憐的2%。
2、電商的本質
想必在生活中你一定見到或聽到過這樣的故事,一對小夫妻,兩人經營一家小商店,日子平平淡淡,但也能賺一些錢。可每一次,只要他們認為營業額開始下降,就會選擇將店鋪轉讓出去,然後重新尋找地段開店,開的店都是選擇在外來人口的集中地段。
從這樣的故事中不難看出,零售的底層邏輯是:永遠要不斷的尋找新的流量紅利。這對小夫妻不斷尋找新的地段,其實就是在尋找新的流量紅利。
電商其實也是同樣的邏輯,過去十年,中國網民數量的急劇增加,對於電商平台來說,是一筆巨額的紅利。在實體經濟面臨產能過剩時,一小部分商家打開淘寶,發現,在這里不但不用交租金,還能賺到錢!
因為趕上了這一波新的流量紅利,在獲客成本幾乎可以忽略不計的情況下,就非常輕鬆地賺了錢。
然而,越來越多的商家發現了這樣一個巨大的商機,開始紛紛入駐淘寶,一時間,淘寶上的新店鋪如「雨後春筍」一般出現,如果你沒有信用,沒有流量。自然不會有顧客光臨你的店鋪。
面對流量的困局、政策的變化、激烈的競爭,是不是感覺進入電商領域之後沒有機會了?
3、電商的未來
其實也不盡然,未來的電商,將會由如今的「傳統電商」變成「新零售」,其做到在已經有人在實踐了。雖然傳統電商的流量紅利已經被抹平,而新的流量紅利正在慢慢形成。
這時你想要有客源要怎麼做呢?當然是——推廣。
相信你也聽過很多諸如直通車、淘寶客之類的各種淘寶推廣管道,相比也聽說過效果究竟幾何。其實無論是通過什麼管道,推廣最重要的,是要找到對的受眾,這樣才能達到最理想的效果。當然,在此基礎上,付出更少的經濟投入也是再好不過的。
我們利用更願意相信身邊人的判斷或傳播的「熟人效應」。傳播的效果比傳統推廣更有保證,更有效果。
當然,除了在推廣管道的選擇上下功夫,還要在行業選擇上想清楚。
在越來越多的大分類產品被大平台截留客源的當下,在一個細分領域死磕到底,精心打磨產品,不失為一個明智的選擇。
互聯網的到來,打破了地域限制,使得信息變得越來越對稱。
一些小眾商品也許平時鮮有人問津,但互聯網和智能移動設備的普及打破了地域限制,小需求也可以被迅速的收集起來,一個個小需求最終都會累積成大需求。
在未來,把握祝這些鮮有人問津的領域,深耕細作,才能做大。所有商業的長期成功,都是因為對於一個行業的理解深度,遠遠超過了同行。
優秀的創業者,懂得服務小眾客戶,深入細分領域。
或者,你可以通過努力,自建流量。
其實你只要仔細觀察商業世界,不難發現,所有的變化都是圍繞著流量而變化,每一次流量的變化,都暗藏著新機會。
比方說最近這十多年間線下流量的變化:從路邊店到購物中心,從傳統互聯網到移動互聯網。但不論怎樣變化,每一次流量變化帶來的紅利逐漸消失之後,都會遇到流量的天花板。
因為開店的越來越多,流量自然不夠用。所以,商家為了保證自己的顧客不輕易流失,都會採取會員機制的方式建立流量池。
用會員的方式,給優惠,給特權,將一部分客戶圈做自己的流量池,買定他們一年甚至幾年內的同類型消費需求。
所以,並沒有什麼新事物,「會員系統」是我們比較熟悉的自建流量池的方式,也是商家建立流量池的重要方式。
實際上,面對電商的流量困局線下的「會員模式」同樣不會過時。未來的模式將會變成「會員制電商」即會員社交電商,比如雷軍「小米有品有魚」已經開始試行會員經濟。(邀請制,官*&方*&邀*&請**碼:WON2NBV0)
用這樣的思路,同樣可以利用其它社交媒體為自己建立流量池,建立自己的流量池,最大的好處:不受平台的限制,還能及時參與交互,互動之後就能產生購買欲望,購買之後又能產生傳播,最後別人看見你購買,那我也購買,然後繼續互動、分享。
總之,誰能深入切入一個小眾市場,誰能有效建立自己的流量池,誰能為用戶提供價值,誰就能贏在電商的下半場。
2019社交電商下半場,小米有品社交電商如何顛覆行業,讓小白和草根能夠真正意義上做到月收入過萬,紅利期的核心玩法到底是什麼?✚v:71813067,我們一起探討,註:回復「小米」予以通過。
作者:船長
來源|小米有品有魚商城(公眾ID:mijiayouyu)
獨立思考時間:
1、你覺得電商還有前途嗎?
2、你覺得會員社交電商與傳統電商相比,有什麼不同?
3、如果你是米粉,你看好小米的社交電商嗎?
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