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在新經濟、新時代的發展下，總會有新事物的產生。而這些新事物的產生是這個時代人們所需求的，更是時代進步的體現。
新零售，互聯網時代發展的新興產物。2016年馬雲在阿里雲棲會上首次提出「新零售」概念，此概念一經提出，席卷整個業界，各行各業紛紛搶占市場，進軍新零售領域。而騰訊與阿里也紛紛加速布局重量級線下實體，其中包含戰略投資連鎖超市、連鎖百貨商場等。
事實上，在「新零售」概念提出之前，新零售一詞就已經在業界出現過，而馬雲的正式提出，也賦予了「新零售」真正意義上的名義。
顧名思義，「新零售」指的就是企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，將線上的零售與線下的零售相結合，做到最大的利益化。
「新零售」百花齊放 百舸爭流
新零售，既保持了零售業的本質內核，又導入了多維創新。在技術、消費、市場的升級浪潮下，不斷的推動著新零售行業的發展。
處在新零售的風口下，各地的創新型企業層出不窮，更有不少的品牌借著這股東風直擊新零售領域。2017-2018年，新零售，以盒馬鮮生、永輝超市為例，抓住這股潮流，全面進駐新零售行業。
在技術革新的推動下，不斷的有企業加入到新零售的研發和推廣領域，更進一步使得新零售市場百花齊放。
近年來，新零售可謂是精彩紛呈，成為當下最火熱的發展模式。
據數據顯示，截止至2018年大陸新零售行業市場規模約為1096億元，以目前新零售發展的步伐來看，未來的發展潛力巨大。
反觀直銷行業，無論是從總量還是增速來看，近兩年直銷行業都在呈下滑趨勢，直銷行業遇到了瓶頸是不爭的事實。
事實上，大部分直銷企業一直在經歷摸著石頭過河的探索階段。
面對直銷業眼前的寒冬期，市場的不斷變化以及高壓監管，直銷企業一直在尋找生存突破口，紛紛探索新的發展模式。面對這股新零售潮流，不少的直銷企業正磨刀霍霍，躍躍欲試，爭取搶占市場先機。
對於新零售這一類新的發展模式，不少的直銷企業一直保持著相對較高的熱度。
我們會發現，面對新零售這股浪潮，一些直銷企業以明銳的嗅覺把握住趨勢，通過分析企業自身的優勢與之相結合，並借著這股新的發展模式東風，賦有先機的早已布局新零售大市場，占得一席之地。
如，安利作為直銷企業巨頭，早在2017年就已經率先推出卓越體驗體系，在業內率先迅速多點布局了新零售陣地；在原有的基礎上將店鋪升級為實體體驗設施，建立起覆蓋全國的龐大線下體驗網路。與此同時，還同步打造了數字化平台，通過記錄和分析顧客行為，智能化推薦產品及完善物流配送、售後服務等打通構建完整的O2O閉環。
克緹，全面啟動「克緹新零售時代」，將新經濟移動社交與直銷模式融合，舒肯體驗式行銷與線上線下模式結合，共同打造智慧產業鏈；
如新千禧節打造「新直銷」，與阿里雲展開了合作；
綠之韻順勢而為，推出「生態健康新零售工程」，以「生態MALL」為載體，配合現代化倉儲物流、生產銷售；
隆力奇著力打造「聚好商城」，以實體門店、電子商務、移動互聯網為核心，通過融合線上線下，做到商品、會員、交易、行銷等數據的共融互通，將向顧客提供跨管道、無縫化體驗。並根據自身特色調整融合新零售商業模式，做到用戶、商品、行銷、物流，供應鏈等的全面一體化。
從多家直銷企業布局新零售大市場的情況來看，新零售的核心重點就在於結合線上技術，重回線下，讓線上和線下的優勢能夠充分發揮出來，做到零售所需要追求的效率和規模。
我們會發現，在整個實施過程中，各個直銷企業對於「新零售」的詮釋也各不相同，如，安利布局線下體驗店，全面覆蓋線上管道，從各個管道搶占高端用戶市場；太陽神啟動智慧新零售；玫琳凱社交媒體平台「花氧社區」…….
面對當前的直銷環境，整個行業飽受衝擊。作為以傳統為主的直銷企業而言，新零售業態的模式創新或許是直銷企業全面升級的一個過程。因此，新零售不失為直銷企業的一個創新突破口。
新零售賦能陽光下直銷隱現生機
那麼，新零售究竟是怎樣的一個存在，又能如何賦予傳統直銷企業新的活力呢？
「新零售」作為一個客觀存在的新時代產物，既是有著一定的規律和道理。越來越多的直銷企業已經走在布局新零售道路的前沿，處在探索的階段，進行著模式的創新。雖然很多企業在轉型過程中嘗到了甜頭，但是挑戰往往大於機遇，整個轉型過程是痛苦的。但是，有一點我們相信，挑戰之中總是會伴隨著機遇。
傳統直銷轉型新零售模式。因此，新零售時代對直銷企業提出了更高的要求，在消費者體驗過程中，是通過價格、環境、社會評價等多種因素來綜合反映的，雖然直銷企業一直以來都是產品為導向，但是還需要圍繞產品做一些相衍生的東西，從而才有可能贏得消費者。
在新零售的模式中，主要是在客戶價值創造和經營效率提升兩個方面有明顯的創新和提高。直銷企業改變以往傳統的業務形態，通過新零售模式的優勢，利用電商聚集的大數據分析，為用戶提供精準的產品與服務，企業在此基礎上就可以合理安排生產計劃，提高效能。並結合物流技術、人工智能等新興技術，不斷的提升企業在信息溝通、物流管理等方面的效率，以此提升企業整體的營運效率。
其次，就是體驗升級。直銷企業改變以往傳統單一的方式，結合線上線下，全面做到消費者可以線下體驗、感受產品本身，線上購買產品，不受到各種商業行銷手段的干擾，從自身角度出發，更純粹的體驗產品。
除此之外，在個性化消費時代，人們對於產品與服務的需求在不斷提升，通過互聯網等工具，對消費人群網上消費記錄、消費習慣，進行大數據收集與分析，為企業高效匹配、調撥庫存提供支持，從而為不同的人提供不同的產品與服務需求，滿足個性化消費。
綜上所述，都離不開「大數據」，因此，「大數據」是整個創新升級的重點。高效的物流管理，卓越、個性化的體驗設計等等都源於大數據的支持。
當然，新零售並不意味著否定傳統零售，而是一種優勢互補的關係。隨著社會發展和消費升級，新時代總會產生新的產物，新零售只是在原有的零售基礎上有所革新。
「星火燎原」之勢 社交電商或是錦上添花
時代的進步會帶動很多新事物的產生，因此，新零售時代下新的產物「社交電商」應運而生，其發展階段相較於「新零售」而言，發展時期更為短暫，便呈現爆發式增長。
簡言之，社交電商就是借助社交媒介傳播途徑，並通過社交互動、用戶自生內容等手段，進行場景的搭建，來輔助商品的購買，同時將關注、分享、互動等社交化的元素應用於交互過程之中。
說起社交電商，第一反應自然是拼多多，短短3年時間就走完了阿里、京東花了10年的路，拼多多顯然成為互聯網電商中的一匹「黑馬」，並依靠「低價+拼團」征服了眾多的消費人群，以其驚人的發展速度占據社交電商C位。
當然，社交電商的飛速崛起離不開新零售時代的特性，通過線上線下融合，技術和數據賦能，線上和線下相互導流和彼此疊加，帶來社交電商流量的最大化、坪效的最大化、供應鏈的最優化。
據商務部統計，預計到2020年中國網路零售市場規模為9.6萬億，預估社交電商市場規模達3萬億，達到網路零售交易規模的31.3%。
隨著社交電商的快速發展，社交電商巨頭企業拼多多，雲集相繼上市，阿里、京東等互聯網巨頭也紛紛入局，湧入年輕的社交電商領域。
而如今比較火爆的社交電商模式就是「社區團購」，社區團購同樣是基於新零售思維而產生的商業模式，也就是利用社交+預售+物美價廉的優勢共同開展社交新零售。
就如前面所說，社交電商是布局線上的商城系統，線下的實體店，以及獨立配送的服務，既將流量鎖住，又布局了新零售模式。社交電商擁有很多種商業模式的，比如，拼團模式、分銷模式以及社群模式。
說到底社交電商是基於移動互聯網發展出來的新經濟形態。現如今，不少的直銷企業將目光放在了社交電商上，並進行著大膽的嘗試與布局。如，在2017年，中脈就已經進軍社交電商，打造了「脈寶雲店」；同年，康爾發布全新ODO商業模式，建立「康爾雲MALL商城」…….
涉足新領域 直銷「破繭」之路
從已涉足社交電商的直銷企業的發展狀況來看，直銷企業涉足社交電商是具備一定優勢的。
總的來看，直銷涉足社交電商具備很大的優勢。首先，直銷經過多年的發展與積淀，有著龐大的用戶數據，為涉足社交電商提供強有力的消費基礎；其次，直銷擁有強大的團隊，具備人員上的優勢；除此之外，直銷企業的審批都是需要有重資產作為標準的，並且經過了較長時間的積累，直銷企業擁有雄厚的資金支持作為行銷平台的搭建。
從本質上看，不管是直銷還是社交電商，都是一種行銷方式。
從某種程度而言，直銷與社交電商又具有一定的相似性，社交是直銷的基本屬性；其次，它們相同的支撐點都是產品、服務以及用戶。所以將社交優勢嫁接於電商平台，對直銷企業而言並非難事。
而它們的區別就在於，直銷更加注重的是線下行銷與服務，相反，社交電商更加注重線上行銷與服務；從推廣方式來看，直銷主要是依靠線下人員的走訪，來促成產品與服務的推廣；而社交電商主要是依靠移動互聯網工具和社交工具作為橋梁，通過遠距離網上互動來達成它的整個行銷的過程。
所以，直銷與社交電商兩者之間是「形不同而質同」。
直銷企業與社交電商的結合，從一定程度上，兩者的結合併不是簡單的拼湊，而是相互借鑒與學習的過程。直銷借鑒社交電商線上便捷購物、借鑒社交電商在移動互聯上快速傳播的力量和速度優勢，以及借鑒利用社交電商移動互聯擴大行銷力度和範圍的優勢等。
當然，對於一些想要轉型社交電商的直銷企業而言，就需要在社交電商這一塊下足功夫，仔細斟酌，認真的對社交電商展開深入的研究，掌握其發展規律，從而根據經驗以及研究的結果做到科學決策，尋求指導，只有做好前面的基礎工作，後面才能有序的推進。
當然，社交電商在推進的過程中會存在一定的風險，這時候就需要直銷企業做好風險管控和防范，除此之外，直銷企業還需要考慮如何去推進直銷與社交電商的結合，做到整個轉型過程的平衡發展。最終只為避免直銷企業在推進過程中面臨「得不償失」的尷尬局面。
事實上，社交電商繁榮的背後，也存在規範管理的漏洞。那麼，在轉型過程中，也需要直銷企業遵循社交電商發展的規律，規範自身，合理化、理性化發展，加強規範意識，才能在這條道路上走到更遠。
社交電商的爆發，這給了很多直銷企業新的機會，同時也給企業帶來了新的挑戰，是形勢所迫也好，自身發展要求也好，都是一個逐步發展的過程。
於直銷企業而言，新零售、社交電商成為一個新的流量入口。在未來，直銷企業無論是走新零售模式，還是走社交電商模式，需要秉持的是：直銷未來的核心都是以消費者為主的發展理念，不改變的本質永遠是顧客與商品。
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