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摘要：5月28日，新時達副總裁蔡亮在2019「人工智能賦能新零售」應用論壇上表示，公司針對蓬勃發展的新零售領域，正在全力推進智能物流解決方案，目前在無人倉、無人車和無人配送等環節已經有成熟應用。」秘果科技是一家解決人工智能新零售應用問題的公司，公司執行董事馬瑞帶來《新零售AI智慧門店》主題演講，分享了秘果科技在新零售領域，如何利用人工智能與機器人從無到有地在新零售浪潮下踏浪前行。
據嘉定區消息：人工智能在新零售領域的應用「只有敢想，才有機會做到」。5月28日，新時達副總裁蔡亮在2019「人工智能賦能新零售」應用論壇上表示，公司針對蓬勃發展的新零售領域，正在全力推進智能物流解決方案，目前在無人倉、無人車和無人配送等環節已經有成熟應用。
作為嘉定區先進製造業的代表，上海新時達機器人有限公司致力於工業自動化控制產品的研發、生產、銷售，聚焦於智能製造裝備領域，蔡亮在題為《智慧與力量-AI與機器人》主題演講中，形象地將負責感知思考的AI技術比喻為人類的智慧，承擔行動職能的機器人好比人類的力量，「伴隨著需求的個性化和更高的品質要求，對製造業需要更高的柔性、更快的反應，這些需要AI和機器人技術的深度融合。」因此，新時達在智能物流解決方案方面開展了積極的實踐。目前企業研發的視覺引導機器人，可以快速高效處理無序SKU（庫存量單位），在機器視覺的引導下完成抓取、碼垛和拆垛等應用；子公司上海曉奧結合自身深厚的白車身技術底蘊，研發了無人駕駛汽車底盤；在無人配送環節，運用新時達在電梯控制系統領域的技術積淀和高市場占有率，推出了與電梯交互的自動配送機器人，可以做到快遞配送上樓，送到用戶手中。該應用針對配送環節，由於安保原因，快遞員不能上樓的實際情況，解決了配送「最後100米」難題。
產業有痛點，也就意味著有上升的空間。人工智能已滲透到人們生活中的方方面面，那麼該如何賦能新零售呢？阿里新零售研究中心負責人、阿里研究院原副院長遊五洋帶來的《人工智能賦能新零售》，闡述了從產業痛點到搭建功能型平台，人工智能如何賦能新零售、做到新零售的升級問題。庫卡機器人應用中心總監王磊在演講中表示，契合搭建功能型平台的要求，庫卡機器人在消費領域推出了第一家面向大眾的人工智能新零售奶茶店。
另一方面，機器人+新零售的應用模式也伴隨著人工智能技術的進步而迭代。作為始終在前沿探索這一應用模式的探求者，工博士集團總裁申小朋在主題演講中表示，在大數據、物聯網等方面，工博士已經走在了前端。他深刻感到：「新零售正在悄無聲息地改變人們的生活，未來已來，我們已經為未來做好了充足準備。」秘果科技是一家解決人工智能新零售應用問題的公司，公司執行董事馬瑞帶來《新零售AI智慧門店》主題演講，分享了秘果科技在新零售領域，如何利用人工智能與機器人從無到有地在新零售浪潮下踏浪前行。
在圓桌論壇上，圍繞「機器人+新零售」和「人工智能賦能新零售」的議題，與會專家和企業家展開討論。「人工智能」與「新零售」可以說是當前最火熱的兩個詞匯之一。怎樣利用人工智能新興技術去打通線上線下之間的壁壘，從而賦能新零售，是很多企業都在思考的事情。新零售更加強調大數據+線上+線下+物流，未來更要從「人-貨-場」進行全鏈條優化。大家認為，大數據、雲計算、人工智能、區塊鏈，這些人工智能新興技術賦能體現在鏈條的各個環節中，從高效的數據采集方式，到精準洞察消費者需求，優化客戶體驗，及高效庫存管理，深耕細作將成為新零售未來的發展趨勢。
2019「人工智能賦能新零售」應用論壇由區工商業聯合會（總商會）、南翔鎮人民政府攜手新時達、秘果科技共同主辦，在南翔舉行。當天，阿里口碑新零售、上海新時達機器人有限公司、上海秘果科技有限公司、工博士集團與上海藍天經濟城發展有限公司達成戰略合作。