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易到司機無法提現。今年5月,易到公告稱,服務器遭到黑客連續攻擊,攻擊者索要巨額的比特幣,導致易到核心數據被加密,服務器宕機。比這更麻煩的是,易到司機所賺取的傭金無法提出。
6月15日,有向黑貓投訴平台反映:「易到用車不給司機提現,一拖再拖,從去年10月份一直到現在,1分錢提不了,現在客服也聯繫不上了,停機了,我這血汗錢怎麼提現啊!」
有司機在網上稱,自己一直忘了提現,想提的時候才發現,自己的帳戶已經無法登錄,「顯示帳戶異常,讓聯繫客服。」該司機還問,是否有同樣經歷的司機,希望能一起維權。還有註冊司機表示,自己已經一年沒收到薪水,被拖欠1萬6千餘元車費。
另外,用戶也反映,易到用車客服電話提示空號。目前,該公司原址已被替代,隸屬公司總部電話同為空號。
昨日,有記者兩次撥打易到用車的客服電話後發現,易到集團電話、北京分公司以及上海分公司電話,均顯示空號或者電話已經暫停服務,易到App上的在線客服也始終不在線。
早在2016年,易到已經爆發過資金危機,傳言拖欠供應商5千萬,之後又因為「挪用資金」一事和投資方樂視發生糾紛,今年3月還曝出易到CEO鞏振兵欺凌員工的消息,隨後不久已離職。
根據企查貓資料顯示,易到用車隸屬於北京東方車雲信息技術有限公司,2010年5月在北京成立,是全球最早的網約車平台之一,註冊資本1,210萬人民幣,法定代表人為王菲。