實行一年了 歐洲人居然不知道 GDPR 是什麼 !

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摘要:倫敦廣告科技公司 Ogury 在對全球 287571 名消費者調查後發現,即便 GDPR 已經實施一年,但消費者對個人數據的收集、存儲以及使用方式,仍就一無所知。不僅如此,消費者對 GDPR 本身的認識度仍然很低,55% 的受訪者表示,他們對公司如何使用數據的理解並不比法律生效前更好,另有 37% 的受訪者甚至不知道 GDPR 是什麼。

[ PConline 資訊 ] 去年 5 月 25 日,歐盟正式實施 ” 通用數據保護條例 “,也就是我們常說的 GDPR,可以說這是近 20 年在數據隱私保護領域最重大的一次變化,企業必須遵守 GDPR 的管理規則。一旦違反 GDPR,組織可能會被罰款高達全球年營業額的 4%,或 2000 萬歐元。

截止到 2019 年 5 月 25 日,GDPR 實施滿一周年,數據保護相關的案例與公開事件數量攀升。牛津大學的一項研究發現,未經用戶同意而設置的新聞網站上的 cookie 數量下降了 22%;DLAPipe 的調查結果顯示,在 2018 年 5 月至 2019 年 1 月期間,監管機構共收到 59000 多份個人數據泄露事件的通報,且其中來自荷蘭、德國和英國的案件占比最多,並處以 91 次罰款,其中大多為小額罰款。

不僅如此,根據 EDPB 的報告顯示,歐盟當局收到了約 145000 份數據安全相關的投訴和問題舉報;整個歐洲經濟區的各個國家監管機構則一共上報了 206326 起案例,其中近一半是投訴,約三分之一涉及數巨泄露通知,剩下的則是其他問題。

而像蘋果、微軟、Twitter、WhatsApp、Instagram、Google 等企業也都遭到投訴或調查、處罰。例如 Google 在今年年初收到的那張 5000 萬歐元(約合 5680 萬美元)的天價罰單。那麼,在 GDPR 實施一年之際,消費者對自己數據的收集、存儲和使用方式,是否完全了解了呢?調查結果顯示,並非如此。

倫敦廣告科技公司 Ogury 在對全球 287571 名消費者調查後發現,即便 GDPR 已經實施一年,但消費者對個人數據的收集、存儲以及使用方式,仍就一無所知。尤其是當被問及是否認為自 GDPR 生效以來,消費者對公司如何使用其數據的理解有所改善時,大多數受訪者回答 ” 否 “。

不僅如此,消費者對 GDPR 本身的認識度仍然很低,55% 的受訪者表示,他們對公司如何使用數據的理解並不比法律生效前更好,另有 37% 的受訪者甚至不知道 GDPR 是什麼;而在歐洲國家,盡管 GDPR 已經生效一年多,但令人驚訝的是,還有 39% 的歐洲受訪者根本不知道 GDPR 是什麼。。。

此外,有 78% 的消費者不會完整地閱讀同意書,52% 的受訪者即使閱讀了同意通知,他們仍然不明白自己的數據是如何被使用的。令人不解的是,在實施 GDPR 的國家里這一比例甚至更高,58% 的歐洲人不了解公司如何使用他們的數據。

實際上,比起立法,消費者更關心選擇的明確性和公平性。根據調查顯示,如果有明確的選擇,全球 71% 的受訪者將準備分享移動應用程序和網站使用情況的數據以及聯繫方式,作為支付應用程序和在線內容訪問費用的替代方法。最後,該項調查還指出了一個事實,就是現在是時候改變廣告和行銷方式了。

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