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為了滿足企業用戶批量購買手機產品時的種種需求,三星移動商用在2019年正式開通了「SAMSUNG星專享」定制服務。據了解,該服務可做到5台起訂,3天交付,不需要打開外包裝,刷機定制不消失等。為企業用戶提供更便捷、更優質、更出色的個性化定制服務,給他們帶來科技便捷的移動辦公體驗。
相信對於很多企業,尤其是中小型企業來說,在定制企業手機時都面臨過這樣的問題。首先,起訂量太高。目前,國內其他手機廠商也推出過類似的企業定制化服務,但起訂數量基本都是在20台——100台之間,這對於許多中小型企業來說都是難以承受的數量。而三星星專享定制服務僅需5台及以上的設備即可享受專屬化的定制服務,這對於大部分企業來說,無論是定制來給公司員工統一使用,還是作為禮品贈送給合作夥伴和客戶,都可以根據實際的使用數量進行定制,避免企業不必要的投入。
其次,定制周期過長。從目前市面上大多數可提供手機定制服務的廠商來看,其手機定制的交付周期基本都在1周以上,極大的浪費了企業的時間成本。反觀三星星專享定制服務,僅需三天就能夠完成定制,並交付給客戶進行使用,極大的節省了企業的時間成本。
第三,定制過程繁瑣。定制手機產品時,最令企業感到頭痛的就是繁瑣複雜的過程,就目前市面上大部分的手機定制服務來看,都需要客戶將購買好的購機進行拆封,並根據客戶的要求實施定制,完成後將手機寄還企業進行交付,這樣不僅讓定制過程變得複雜,同時拆封后的手機作為禮品贈送,也顯得頗為不雅。三星星專享定制服務則不同,企業無需將手機拆封,只需要提供產品序列號,即可通過雲端,做到對產品的定制服務,整個過程輕鬆便捷,而且外包裝的完整保持,也讓這些定制後的手機更適合作為禮品進行饋贈。
最後,無法恢復出廠設置。目前,市面上的定制手機產品還會面臨一個問題,就是當手機恢復出廠設置後,定制內容也會隨之一起消失,產品也就失去了定制的意義。三星星專享定制服務從根本上解決了這個問題,當定制的產品遇到恢復出廠設置的情況時,定制內容仍然會被保留在手機內,不會隨之消失,保證了產品定制功能的完整。
據了解,三星星專享定制服務基本覆蓋來包括Galaxy S10系列、Galaxy S9系列、Galaxy Note9、Galaxy A9s、Galaxy A8s在內的各系手機產品,同時還可根據用戶的需求對開關機動畫、背景音樂,個性化桌面壁紙、鎖屏壁紙,指定預裝應用等進行預制,全方位滿足用戶的不同需求。
就目前來看,三星星專享定制服務絕對稱得上是當下最出色的手機定制服務。一直以來,三星移動商用企業雲端定制業務都被廣泛應用於商用企業領域,憑借著三星自己的核心技術,結合硬件、軟件、服務,做到一體化的商用解決方案,為眾多企業用戶送出了專屬的定制服務,並收獲了一眾好評與認可。
而隨著企業雲端定制業務需求的不斷變化,三星也改變了傳統的定制服務模式,降低定制服務的門檻,使其變得更加靈活、便捷,以為更多的中小企業客戶帶來更優質的定制服務。在三星Galaxy S10系列屢創銷售佳績之後,三星也將優質的企業服務帶給了國內的企業,在此展示出了三星對於中國市場的重視,相信這樣貼心的服務也一定會受到不少企業用戶的青睞和選擇。