技能、物流、供給鏈上風巨大大 Lazada力求主導東南亞電商市場

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Lazada 於 2012 年在德國創業孵化器 Rocket Internet 支持下成立,2016 年被阿里巴巴集團收購。3 月 21 日,該公司在新加坡舉行的首屆「品牌未來論壇」上宣稱,它將主導未來的東南亞電商市場。這種自信主要來源於該公司在創造購物娛樂方面做出的努力。Lazada 將購物與娛樂相結合,致力於打造「娛樂購物」的電商模式。

Lazada 的首席執行官 Pierre Poignant 對「娛樂購物」這一概念進行解釋時指出,賣家可以從平台上推出直播,從而做到消費者與品牌之間真正的互動。

該公司還將遊戲化模式、影響力人物,以及音樂會等現實世界的活動整合到應用程序中,從而收集豐富的用戶數據,以反映買家的行為和趨勢。

Poignant 表示:「將購物與娛樂結合起來,我們必將贏取東南亞市場」。

技能、物流、供給鏈上風巨大大 Lazada力求主導東南亞電商市場 科技 第1張

除了阿里巴巴,英國零售企業樂購集團和新加坡主權財富基金淡馬錫也對 Lazada 進行了投資。2017 年,Lazada 還收購了在線雜貨平台 Redmart,目前該平台已被整合入 Lazada 的應用程序中。

為了建立自己的電子商務空間和供應鏈,Lazada 已經採取了一些創新舉措,例如貨到付款、大部分地區可次日達、設置用戶提貨點。

Lazada 可以通過在自身網站上銷售供應商供應的產品,從而賺取傭金;還可以從自有產品的銷售中獲得利潤。除此之外,Lazada 還可以獲得廣告收入。Lazada 擁有自身大部分的供應鏈和物流系統,其它供應商如想使用這些基礎設施,必須支付一定的費用,這也是 Lazada 的一大潛在收入來源。

其盈利方式與亞馬遜集團大致相同。亞馬遜擁有大量的飛機、船舶、倉庫和完善的交付機制,通過向其它公司出售其供應服務獲得了可觀收入。

Poignant 表示:「我們控制著自身 80% 的物流和供應鏈,這有助於我們建立與用戶之間的信任。

「為了與阿里巴巴集團接軌,我們做了很多工作。Lazada 希望通過自身商業和技術的進步,加速東南亞市場的發展。」

阿里巴巴方面也表示,Lazada 的目標是到 2030 年達到 3 億用戶,同時在平台上創造 2000 萬個工作崗位,擁有 800 萬家中小型企業賣家。

Lazada 表示,其消費者中女性占到 60%。因為在亞洲家庭中,購買決策者大多是女性。另一方面,該平台上最暢銷的產品類型是電子產品、時裝和快消品。

Poignant 表示,伴隨著全球化趨勢,國際貿易持續擴大、深化,集裝箱運貨船等物流方式已經改變了世界。Poignant 還強調,小型企業將是 Lazada 未來發展進步的重要動力,並承諾小型供應商將與大品牌一樣,在 Lazada 上具有同等重要的地位。

奢侈品大品牌已經逐漸放棄了亞馬遜這樣的平台,因為這些在線網站的銷售給品牌的線下成熟商業街門店帶來了巨大的競爭壓力。

Poignant 還說:「繼集裝箱帶來的巨變後,下一輪變革將集中於物流包裹。我們正取精去粕,建立一項長期可持續的業務,並希望在未來幾十年內完善各項流程。目前,我們剛剛起步。」

他還表示,Lazada 擁有支付寶最好的技術、最棒的平台、最快的交貨時間、最優秀的物流和最突出的支付能力。

Lazada 集團總裁尹京在接受 Mumbrella 採訪時,拒絕回答與亞馬遜競爭、做到盈利的時間等問題。不過,他明確表示,Lazada 對於東南亞地區以外的市場並無企圖,因此,即使存在競爭關係,也是其母公司阿里巴巴集團與亞馬遜之間的競爭。尹京還表示,Lazada 沒有像亞馬遜那樣在商業街開設實體店的計劃。

值得注意的是,在被阿里巴巴收購之前,該公司每年虧損數億美元。

Lazada 目前已經在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國、越南等六國開展業務。尹京表示:「我們希望通過與年輕用戶的接觸,保持年輕化經營,走在行業發展前沿。」

「2019 年,我們信心滿滿、志在必得。東南亞的電子商務市場剛剛起步,但是我們堅信,我們可以讓成千上萬的企業家通過 Lazada 平台發展其業務。」

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