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隨著企業對具有良好人際溝通技能的員工的需求不斷增加，VR培訓公司Talespin在其平台推出了「虛擬人」培新方案。
「軟技能」，它由一系列能夠反映個人特質的要素組成，這些要素包括一個人的人格特質、社交能力、與人溝通的能力、語言能力、個人行為。LinkedIn在2018年的工作空間學習報告中指出，出色的開發人員、管理人員和人事經理很需要有「軟技能」。但在培訓「軟技能」方面，非交互式媒體並不能有效教授這些節能，而且也並不是每個企業都有時間（或預算）為員工制定情景來進行培訓。而Talespin就為此專門推出了由人工智能驅動的虛擬人角色，並通過虛擬人進行基於場景的人際溝通培訓。
Talespin的培訓平台將用戶直接置於人與人之間討論的真實模擬指導場景中，每個場景都做到盡可能逼真，通過利用分支敘述、語音識別和自然語言處理的能力來模擬訓練用戶。通過培訓，人們在退出模擬訓練後的很長時間內還會堅持他們的「情緒肌肉記憶」。
Talespin希望他們的虛擬人技術能夠讓用戶不僅解決自己在溝通中遇到的問題，同時還能了解特定人際情景的基本要素，並培養處理它們的必要技能，將其用到工作中。
Talespin在其網站的Virtual Human頁面列出了「虛擬人技術」的潛在用例，包括面試、無意識的偏見訓練、敏感性訓練、降級培訓、商務談判、技術支援、客戶服務、公開演講、小組討論等等。
來源：roadtovr