科技賦能生態 兩年再造一個汽車之家

在題為「智領車生態，持續共成長」的主旨演講中，陸敏首先用一連串數據回顧了平安入股汽車之家過去兩年多所取得的成績。汽車之家2016年營收39.5億元，到2018年的72.3億元，營收增長83%；2016年淨利潤14.3億元，到2018年的30.7億元，淨利潤增長114.6%。利潤、營收均做到翻番，用兩年時間再造一個汽車之家。

圖片說明：汽車之家榮獲「2018年度影響力中概公司」稱號，汽車之家董事長兼CEO陸敏榮獲「年度影響力中概領袖」稱號

科技賦能生態，加速邁向3.0時代

「用戶是汽車之家的上帝，流量是汽車之家的血液。」陸敏在峰會上介紹，汽車之家的DAU(日活用戶)從2016年的2500萬，達到了2018年3700萬，用戶從原本只是看車，擴充到看車，買車，用車甚至學車。

除了持續做大線上用戶看車、買車、用車等流量入口之外，汽車之家同時不斷做強線下與主機廠、經銷商、金融機構等夥伴關係，營收模式已拓展為廣告+會員+金融+數據等幾大支柱。

圖片說明：陸敏在峰會現場發表了題為「智領車生態，持續共成長」的主旨演講

過去，主機廠對於汽車之家的認識和定位是汽車業界的第一媒體。而在此次峰會上，陸敏指出，從2016年至今，汽車之家已經做到了從垂直媒體到以數據和技術為核心的科技公司的戰略轉型。先後經歷了「車媒體+車電商」的1.0時代，以「數據+技術」賦能車金融、車內容、車生活以及車交易的數據平台2.0時代。如今，汽車之家利用AI、大數據及雲，以流量、銷售線索、內容及數據等賦能汽車生態系統中各個參與方，加速邁向智能平台3.0時代。

「為消費者提供優質消費和汽車生活服務，助力中國汽車產業蓬勃發展是汽車之家的使命。」陸敏說。做到這一使命的關鍵，就在於以科技賦能生態，技術賦能生態。包含兩個層面，面向用戶，秉承專業、客觀、真實、便捷的四項原則，滿足用戶的核心需求，以智能化服務覆蓋用戶看車、買車、用車全生命周期；面向主機廠、經銷商等客戶，則通過智能行銷、UVN精準用戶分群、雲平台等科技工具深度賦能客戶核心經營價值鏈。

經過近幾年的落地實踐，基於3億用戶產生的海量數據，汽車之家推出全球首創的汽車行業UVN用戶分群模型。通過用戶基礎(U)、價值(V) 、需求(N) 三個維度對用戶進行立體分群，做到對用戶需求的全方位洞察，幫助車企為每個購車階段的用戶量身定制行銷策略，助力行銷的精準觸達和轉化。

面向經銷商，針對傳統經銷商普遍存在客戶邀約工作效率低，轉化低，人工成本高等痛點。汽車之家通過大數據和AI能力的應用在行業首推自主研發大數據產品—「智慧網銷」，幫助經銷商提升邀約客戶到店的成功率，提升精細化經營能力。

此外，針對如今中國汽車市場增速放緩、競爭激烈的現狀，汽車之家基於大數據、AI等最新科技，以智能行銷破局，為車企提供指向對用戶的全方位、全周期精準化個性化服務。另一方面，為了幫助主機廠應對研發新挑戰，2019年汽車之家正式推出大數據應用解決方案—「車智庫」，雙向打通研發與行銷的鏈路，通過車智庫為研發賦能，更好滿足消費者需求。

汽車之家盈利模式已經從廣告+會員兩大支柱，拓展為廣告+會員+數據+金融四大支柱，未來將繼續探索拓展更多新業務。

互聯網下半場是組織力的比拼，互聯網公司正在從側重對C端用戶的經營能力轉向對B端客戶的服務實力，而傳統車企也正在從側重以產品為中心的硬實力轉向以用戶為中心的軟實力。互聯網和傳統企業資源都在向頭部聚集轉移，強者恒強的馬太效應初現。汽車之家將繼續受到投資者期待。