微信的「十面埋伏」，社交賽道不會輕言摒棄

2016年初，28歲的張連安辭去微信工程師的崗位，轉頭就創立了一款新的社交產品。

張連安告訴鋅財經，這是一款海外高端交友APP（其暫不肯透漏產品名），在海外是付費產品，用戶不惜每月花費幾十到100美元成為會員，因其體驗感極強。

微信的工作經歷，帶給他「用戶優先」的價值觀，「我做工程師那兩年，小龍對用戶心理的一些分享和觀察，一切以用戶價值為依歸，帶給我很多的震撼……」

自打從里邊出來，他深知能戰勝微信的，必然不是另一款微信，「任何人要想挑戰微信都難。」但他覺得，難歸難，社交這個賽道誰都不會輕言放棄。

七麥數據：蘋果商店社交賽道最新排名

百度昨天就宣布正式進軍社交領域，推出了「丘比特」(Cupid)，基於百度視覺識別技術，可對目標對象的動作、微表情進行精準識別和標註。

巨頭之外，還有馬桶MT折戟、聊天寶夢碎，它們從誕生之初就受資本市場關注。

巨大的社交賽道，更是吸引了越來越多名不見經傳的人開發專屬細分領域的社交產品。他們無一不在在虎口奪食：瓦解微信的池子，分流一部分到自己的田里。

兵臨城下。作為頭部社交產品的微信，卻不得不面臨一個現實：它做不了所有的事。這冥冥中給了他人的機會，社交賽道上，張連安們在各自刀刃上使力，摩擦，再摩擦。

婚戀社交暗度陳倉

據艾瑞數據，微信在25歲到35歲之間的用戶達53.06%，這部分人群除了日常的交流、工作之外，還有很大的婚戀剛需。微信目前還不是幹這個的料，其它競品就出現了。

微信使用人群年齡占比。來源：艾瑞數據2019.02

比如像像。

創始人陶劍宣稱，這是全球第一家真人婚戀軟件。他2007年賣掉了公司，專注於線上社交創業，有意挑了個難度系數最大的來做，要求用戶完全真實公開，「我們使用AI頭像識別技術，無任何虛假，且一人只能註冊一個像像號。」

一開始很難。陶劍告訴鋅財經，早期後台數據顯示下載量100人，但只有3個人認證。「沒有人願意將真實信息交給一個剛起步的公司，萬一是騙子呢？」他卻堅持這麼做。

他認為社交領域好賺錢，是因為很多產品沒有底線。連微信都走過彎路，「‘附近的人’、‘漂流瓶’曾一度跟低俗掛鉤，後被叫停。」其他的明星產品（比如陌陌）收盡用戶智商稅後，也一再遭遇信用危機。

當前人面臨信用危機乃至信用破產時，後來者們卻開始興奮，邏輯很簡單：凡事總有興衰。陶劍一早就知道，他不能再栽在上面，親自沖到前線清理騷擾、欺詐性質的用戶。1000多萬用戶，這是像像成立3年以來拉進黑名單的用戶數據。

陶劍稱，自2016年1月正式上線以來，截至2019年3月，像像身份頭像認證用戶已達69萬，平均每天新增1600人。產品日活4萬人，人均每日打開8次（拒不完全統計，抖音5次，微信10次以上），這讓陶劍看到了希望。

他透漏，像像的用戶80%來自下沉市場，接近一半的用戶在36-49歲之間，「像像已幫助1萬多對用戶牽手成功，每天收到感謝信是對我和團隊最大的鼓舞。」

在微信的工作經歷，讓張連安深刻明白，互聯網產品的服務品質必須要高。他舉了個例子，用戶給微信打95分，如果放出一個新功能，讓分數變成94分，他們寧願停一下，等做好了再放上去。

正式投入產品之前，他和團隊做了大量的市場調研，發現高收入這部分群體，陌生人的婚戀社交仍是一個龐大的剛需。

不同於國內的珍愛網、世紀佳緣和百合網等平台，他們不準備做成目的性明確的相親軟件。鑒於國外「交友為目的」的婚戀文化，以及易接受付費機制的考慮，他們決定往海外拓展，主攻歐美高收入人群，啟動付費服務。

社交類產品的內容和質量，決定用戶留存時間長短。張連安的團隊有著嚴格的內容審核機制，用戶圖片、消息，以及敏感詞的刪選，一旦發現問題，會進行處理。他說，一款產品一旦陷入低俗內容，它的影響力會迅速下滑，最終一定會掉下去。

「有太多這樣的例子了。」張連安感慨。

短視頻社交釜底抽薪

有人的地方就有江湖，有利益的地方就有鬥爭。在國內，短視頻大蛋糕遭遇瘋搶，當快手、抖音們意識到，只要內容夠吸引人，他們用戶的弱關係依然有強大的挖掘可能時，鬥爭升級了。

以抖音為代表的短視頻在掠奪微信的用戶使用時長

鬥爭的對象仍是社交老大微信，最有名的當屬多閃。

年前，抖音推出短視頻社交軟件多閃，基於巨大流量的黏度後，意欲打熟人社交牌。3月19日下午，多閃發布特別提示稱，騰訊禁止用戶授權多閃使用本人微信昵稱與頭像，但後來法院裁定多閃違規。

明星產品之外，掏底微信的，更多是一些名不見經傳的人。

深圳有壹家CEO鄧雪瑩從2018年3月開始涉足社交領域。這幾日，她正忙著上線一款新產品「友一圈」。「這麼多人都在搶占社交市場，為什麼我還闖進來，因為它有市場。」她對自己的產品充滿自信。

32歲的鄧雪瑩懷孕已有七八個月，仍在一線戰鬥，邀請大V們進駐。產品已經來到最後的完善階段，除了即時聊天、多人定位、電商系統等功能，還上線了「短視頻」功能。

鄧雪瑩告訴鋅財經，現在大多數短視頻以搞笑、無厘頭居多，肯定還有一些無人涉足的領域，有需求就有市場，她要找到這些領域。

此前，微信7.0版本上線了「時刻視頻」，意味著微信全面進軍短視頻領域。用戶進入「朋友的新動態」界面，可以看到朋友24小時內生成的視頻，點擊左側的白色泡泡，告訴對方「我來過」。

但媒體評論，這是換湯不換藥，微信的短視頻依然是熟人之間的強聯繫，人與人之間的聯絡大過內容本身。而鄧雪瑩就是站在抖音、微博這些產品的想法上去做的。

後來，她主推新奇另類的短視頻，「我想去做一些能刺激人性、重口的東西，類似強迫症，因為這塊領域目前在市場上是沒有的。」

友一圈小視頻動態截圖

目前，產品還在測試階段，在寶媽、微商等微信群推廣，註冊量已有10萬，日活1000人。鄧雪瑩借鑒「閱讀賺錢」的模式，3月底上線了推廣系統，邀請、分享就可領取積分，到商場兌換小禮品。

鄧雪瑩自稱草根出生，她把眼光投向更廣闊的下沉市場。她正在搭建一個平台，有意做成一個線上大綜合平台，跟美容、餐飲、維修等商鋪合作。

此外，用戶可免費發布信息推廣產品，也可付費上推薦位。這批特殊興趣愛好的人群，比例不會太多，但一旦積累下來，將是一個龐大的數據。

內容社群聲東擊西

微信朋友圈、公眾號早已不能滿足用戶的信息需求，顯而易見，微信的流量正在被分刮。這是阿尚叔從媒體出來後研究博主數據和社交媒體時發現的。

根據新榜的統計數據，2018 年公眾號平均閱讀數比 2017 年下降約 33%，連續第二年下滑。艾瑞數據顯示，過去一年，微信月活指數整體呈下降趨勢，處於低速成長。

過去一年，微信月活指數呈下降趨勢 來源：艾瑞數據

阿尚叔常用的社交工具仍是微信、微博，但他在上面花的時間少了。他會去下載小紅書、即刻等內容社群滿足信息需求。

坐落於杭州皇城根下的江南1535茶館，孵化了「小紅圈」這個知識分享型社群工具。意見領袖在圈內提供有價值的內容並進行分享、管理、邀請用戶參與交流。

小紅圈CEO樸文強是個年輕漢子，2011年畢業後加入一家私募管理公司。3年後他跟隨原同事「江南憤青」創立了江南1535茶館（創業孵化器），聚焦孵化金融相關的互聯網企業。

在此期間，他接觸了上百家創業項目，加入股權註冊平台「聚募網」創始團隊，成為產品經理。接觸大量創業項目，為他創立小紅圈打下了部分江山。

時機成熟，磨合了三四年的技術團隊，決定開發一個財經領域的社群工具，小紅圈應運而生。

樸文強創立小紅圈時，擁有前期積累的大部頭資源，加上知識付費產品的大環境，在資本寒冬最冷的時候，小紅圈拿到800萬天使輪投資。

他的目標很明確，希望小紅圈通過付費形式的門檻，輸出有價值的內容，聚集更多共同價值觀的人。

看到王欣人脈暗網斷裂，羅永浩社交夢碎，他更珍惜打下的江山。樸文強希望小紅圈走得慢一點，先做聚焦領域，從優質的流量入手，邀請意見領袖進駐成立圈子，再吸引相關用戶進來。未來也會像虎撲、豆瓣的延伸模式，成立美學、天文等興趣社群。

小紅圈的體驗圈

內容社區以內容吸引用戶，骨子里還是社交牌。小紅圈依舊是傳統互聯網的模式，沒有顛覆人們的社交習慣。樸文強會有危機感，因為未來是00後的天下，如今00後的社交陣地已從微信逐漸轉移出來，如何讓產品吸引00後，是他未來要思考的方向之一。

和小紅圈一字之差的小紅書，已經走出不一樣的路子。

艾瑞數據顯示，小紅書有近90%女性用戶，有70%以上一二線城市用戶，他們對自我人際關係的維護遠勝於消費衝動。據介紹，介紹，普通博主與粉絲的互動情況，在微博上大概是萬分之一，而在小紅書上能達到萬分之兩百，高了200倍。

小紅書合夥人曾秀蓮向媒體透漏，未來小紅書吸引用戶主要還是靠兩點：一個是社區；一個是內容。「內容和社區是非常緊密的結合，我們希望內容和社區之間形成更良好的互動。」

更艱難的戰役

當你凝視深淵的時候，深淵也在凝視你。樸文強說，微信就是那個深淵。

面對強大的微信，人們依舊前仆後繼湧入。分析原因，阿尚叔認為，人在一個固定的社交場所待久了，就會向往不確定性的未來。微信屬於熟人社交，用戶的關係主要來源過去，人們有需求建立新的社交關係。

但不可否認，手握10億用戶的微信，已經成為人們的生活方式。阿尚叔曾經下載過子彈簡訊，但因為身邊很少朋友玩，最後卸載了。無法交流的社交產品，功能做的再好，也無濟於事。

樸文強讚同微信難以被挑戰，不過他還是期待新的產品出現，來顛覆一下微信的社交生態。「隨著年輕一代的需求到來，用戶會慢慢轉移到其他平台，但也有可能是騰訊旗下的產品，畢竟朋友都在這里。」深受00後喜愛的「扣扣擴列」就是最好的例子。

隨著生活節奏加快，社交工具幫助用戶高效溝通，節省時間。讓人氣餒的是，用戶在使用絕大多數的社交工具時，並不能算是真正意義的社交行為。張小龍曾在公開場合呼籲大家遠離微信，「我們要的是真真實實的朋友，真正意義上的交流。」

樸文強和鄧雪瑩的想法一致，等產品做到一定用戶規模後，他們會招募圈主舉辦線下沙龍，幫助用戶建立真實、可靠的關係。

張連安看到，有時候婚戀社交產品促成線下見面的概率反而更高，因為目的明確。不過，他個人更希望促成強關係、有質量的線下非婚戀社交。

約好時間，找家咖啡館或者茶社，面對面坐著，我能看到你臉上的皺紋和微笑，你也看得到我的真誠和慌張。一起暢談訴苦，安安靜靜聽你講述所有的經歷，還有夢想。

兩個月前，30歲的董黎明從原單位辭職後，退掉了十幾個微信工作群。「那些焦慮的時光，終於化成遞交離職證明後洶湧的淚水。」他從微信工作群中解脫後，才真正「看到了」同事。

現在，他每天打開微信的時間不超過5個小時，而之前，每天連睡前都有幾十條未讀的工作信息，他花在微信上的時間足足超過12個小時。他開始走向線下擁抱生活。

多名創業者和用戶向鋅財經表示，今後「圍剿」微信的，將不只是線上社交產品，還可能是「線下」。「我非常渴望促成這樣的社交。」張連安認為，人與人之間的溝通，從線上轉化為線下，才算真正做到了社交回歸。

對於社交產品來說，人們對於社交的驚醒，逃脫它們，才是更嚴峻的戰役開始。

（應受訪者要求，張連安、董黎明為化名）

©本文版權歸「鋅財經」所有