新零售的如火如荼和千禧一代的崛起，使中國消費市場發生翻天覆地的變化，做到全面數字化轉型成為快消企業發展的下一個分水嶺。在這一轉型過程中，天貓新零售始終是一個引領者，僅僅是今年上半年，天貓新零售就產出十大教科書級經典案例！從產品、供應鏈到消費場景重構快消品生命周期。

賦能品牌產品 天貓量身打造「新零售方案」

天貓新零售對品牌的賦能讓人印象深刻： 六神和RIO，兩個風馬牛不相及的品牌在天貓的撮合下，碰撞出花露水香型的雞尾酒；「天生要強」的蒙牛與天貓達成戰略合作後，被業界稱為狂奔的「新零售牛」；天貓超市改造百家大潤發超市，稻香村、北冰洋等一大批老字號品牌通過天貓做到逆生長……

天貓新零售通過C2B反向定制改變了品牌商的固有思維。六神與RIO的跨界融合就是典範，17秒，天貓5000瓶六神雞尾酒被搶購一空，就連空瓶也成為瘋搶的收藏品；蒙牛2017年在天貓銷售增長達92%，接下來天貓將全面賦能蒙牛的數字化轉型；通過「天字號計劃」數據賦能、行銷支持、流量傾斜的一系列加持，天貓賦能的老字號全都做到逆生長。

國際市場青睞 天貓升級快消供應鏈

目前全球超過600家酒水品牌都已經在天貓開設旗艦店，今年3月，澳洲最大的葡萄酒公司富邑集團、法國神秘的羅斯查爾德家族也加入天貓新零售的懷抱。天貓也首次亮出了 新零售神器「天貓無人售酒機」，通過支付寶掃碼打開櫃門，拿出想要的酒，關上櫃門，就能瞬間完成支付。

「湊熱鬧」的還有泰國榴蓮，4月份，阿里巴巴與泰國政府戰略合作，天貓吃貨1分鐘搶走了8萬個泰國金枕頭榴蓮，足足有40萬斤。「護短」的阿里巴巴為了中國吃貨著想，與泰國政府簽訂了3年30億元的榴蓮大單，未來，還有泰國香蕉、泰國大米……

新零售不僅是重構「人貨場」，更是對整個流通環節的升級改造，對供應鏈生態的重塑。包括簽約酒業、水果這些快消品的供應商，也包括「天貓一小時達」這樣對現代物流的深度融合。目前，天貓1小時達已經遍布全國21個城市，全國已經有近萬個「天貓小區」。

創新消費場景 構建天貓新零售生態

零售業在經歷了「大」時代之後，「小」時代日漸興起。「小」意味著場景聚焦，來源於生活又高於生活。天貓新零售一直致力於創建出超越受眾期待的消費場景：從杭州河坊街的「新零售茶館」，到四川師范大學的「天貓校園店」，再到京滬杭的天貓智能母嬰室，…從感官到內心全方位滿足了消費者期待。

尤其要點讚的是天貓智能母嬰室，這個伸向公益領域的空間贏得了媽媽們的認可，讓「公共場所哺乳難」這一民生問題得到一定程度的解決。母嬰室里不僅環境舒適，還配備智能家居，

抱著孩子們的媽媽們只要動動嘴，天貓精靈就會相應拉上窗簾，調暗燈光，讓媽媽們安心哺乳。

天貓新零售已經吹響了在世界範圍內推動新零售浪潮的進攻號角，面對未來，天貓早已構建出了一整套商業生態體系，天貓618當天超7000萬人流同頻共振就是絕佳的明證。相信在線上線下多種業態融合的新零售浪潮中，品牌商以及消費者將被賦予更大期許。與此同時，天貓新零售主管下的快消市場增長位更為強勁！