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據NBC一項調查報告，美國公眾對 Facebook 和 Twitter 等社交媒體巨頭持否定態度, 根據最新的NBC/華爾街日報的民調顯示,相當多的美國人認為, 社交媒體在分裂國家方面做得比團結國家更多。
此外, 調查發現, 六成美國人表示根本不信任臉書會保護自己的個人信息。
但公眾也認為, 一般來說, 技術對經濟的好處大於壞處, 受訪者對聯邦政府是否應該拆分蘋果、亞馬遜、Google和臉譜等最大的科技公司意見不一。
共和黨輿論戰略公司的民意機構民意代表米卡·羅伯茨 (micah Roberts) 表示: 「社交媒體–特別是 Facebook–在這次民調中存在一些嚴重問題。」
羅伯茨補充說: 「如果美國人能給社交媒體一個Yelp打分, 大多數人會給它零星」
調查顯示, 57%的美國人表示, 他們認同臉書和推特等社交媒體網站在分裂國家方面做得更多的說法,35%的人認為它們在團結國家方面做得更多。
55%的人認為社交媒體在散播謠言和謊言方面做得更多, 而31%的人認為社交媒體在傳播新聞和信息方面做得更多。
61% 的人認為社交媒體在傳播針對公眾人物和公司的不公平攻擊和謠言方面做得更多,而32%的人認為社交媒體在追究這些公眾人物和公司的責任方面做得更多。
高達82% 的人認為社交媒體網站在浪費人們的時間方面做得更多, 而15%的人認為他們更好地讓美國人利用時間。
接近七成國人69%表示他們每天至少使用一次社交媒體。
民主黨、共和黨、男性、女性、城市居民和農村人都對社交媒體持負面態度。
然而,一個變量是年齡–年輕的民調對象不太可能認為社交媒體是分裂國家,散布不公平的攻擊和謠言的來源。
60%的人不相信臉譜能保護個人信息
Nbc/wsj民調還發現, 美國人對臉書的信任度有所下降, 6 0%的人表示根本不信任該公司會保護個人信息。
僅有6%的人表示”會”或”相當會”。
相比之下,亞馬遜(28%)、Google 37%) 和聯邦政府 (35%) 不信任公司或機構的比例較低。