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亞馬遜雇員工收聽音箱錄下的聲音
亞馬遜的這款「回聲」智能音箱搭載有語音助手「亞力克薩」，能根據用戶指令完成對話、播放音樂等操作。
然而，彭博新聞社11日援引消息人士的話報導稱，亞馬遜公司在全世界雇用上千名員工，收聽其智能音箱產品錄下的語音。他們每天工作9個小時，每人分析多達1000段音頻。
亞馬遜表示這樣做的目的是提升語音助手的語言理解能力，改善用戶體驗。
盡管亞馬遜表示員工不會獲取用戶的姓名等信息，但這種做法還是引起人們對隱私安全的關注。他們擔心，一旦這些信息被泄露給第三方，後果將不堪設想。
其實，在實際生活中，人們的日常生活隱私也可能在用戶不知情的情況下被智能音箱記錄並發送出去。
智能音箱”擅自”錄主人對話 並發送給別人
去年五月，家住美國俄勒岡州波特蘭市的丹尼爾說，她與丈夫在家里的談話內容，居然被一位朋友聽到了。
亞馬遜「回聲」智能音箱用戶 丹尼爾：
那位朋友說趕緊拔掉家中的設備，他說他收到了一個錄音文件，里面是我們在家的談話內容。
經過排查，丹尼爾發現，這段對話是亞馬遜「回聲」智能音箱錄制並發送給這位朋友的。
亞馬遜公司調查後認為，因為丹尼爾在說話時某些詞語正好喚醒了智能音箱，而智能音箱又「誤解」了丹尼爾的談話內容，所以錯誤觸發了指令，導致了這一事件。丹尼爾認為，智能音箱侵犯了自己的隱私，以後不會再使用類似的設備。
現在使用智能音箱等智能家居的用戶越來越多，希望生產商真的能以用戶為根本，真正地做到保護用戶隱私，勿讓不法分子有可乘之機。
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