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在美國，隨著高自付額的醫療保險計劃日益普及，醫療費用對於許多患者來說成了難事，有些人選擇在眾籌平台上尋求幫助。至今為止，該類眾籌平台已為支付醫療費用困難的美國人籌集了數十億美元。 其中，作為最大的醫療眾籌平台，GoFundMe每年約有25萬次醫療眾籌活動，捐款總額達6.5億美元。動脈網（微信：vcbeat）發現，GoFundMe的業務不僅涉及醫療救助，作為全球最大的個人項目眾籌平台，它自2010年成立以來，在教育、運動、慈善等21種項目中，就已籌集超過50億美元的資金。專注個人需求，醫療眾籌占比最大2008年，Brad Damphousse和Andrew Ballester創立了CreateAFund，即GoFundMe的前身。同時，他們也是實名本地交易平台Paygr的創始人。2010年5月，GoFundMe在美國矽谷正式成立，該網站的宗旨是——任何人能夠以任何事由在其平台上募資。 GoFundMe平台致力於給人們創造條件，為個人事由和生活事件募資。GoFundMe網站最受歡迎的幾個類別為：醫療、教育、緊急事件、紀念活動和體育。Damphousse表示：「看到人們通過GoFundMe以各種各樣的形式改變生活，實在是太不可思議了。我們能夠親眼目睹越來越多募資項目的成功，這是一件振奮人心的事。」 2014年第四季度，GoFundMe平台募得了超過1.56億美元的資金，全年募資總額達到4.7億美元，增長了268%。這標誌著，GoFundMe已超過Kickstarter，成為世界排名第一的眾籌平台。 2015年6月，Damphousse和Ballester將GoFundMe的多數股權出售給知名風投機構Accel Partners 和Technology cross Ventures，並宣布退出公司的日常管理。這次的交易使GoFundMe的估值達到6億美元。 2016 年，GoFundMe 平均每月募資金額超過100萬，增長速度是2015年的三倍，眾籌資金達到30億美元，總創收超過1億美元。 GoFundMe雖然起步較晚但發展迅猛，自2010年成立以來，它在加拿大、英國等18個國家設立了分支機構，共籌集資金超過50億美元，成為了全球最大的個人項目眾籌平台。 目前，GoFundMe的主管團隊包括首席執行官Rob Solomon（曾任美國團購網站Groupon總裁兼首席經營官）、首席經營官兼首席財務官Hoang Vuong、首席行銷官Raquel Rozas、首席技術官Chi-Chao Chang。Ballester仍然是董事會成員，並持有該公司的股份。 GoFundMe平台涉及媒介、志願者、教育、運動、家庭、慈善等共計21種分類，項目總量超過200萬個，參與眾籌人數高達5000萬人。GoFundMe平台上最多的項目是醫療籌款，占到大約17%，籌集學費占11%，然後還有10%的項目是為籌集旅行費用。 GoFundMe網站截圖對此，Rob Solomon表示:「GoFundMe不是一家醫療保健公司，也沒有取代醫療保險的想法。我們只是想幫人們解決一些複雜的問題，以及試圖去填補美國醫療體系不足的地方。」 一次融資，兩起並購，GoFundMe如何後來居上？作為首屈一指的眾籌平台，GoFundMe的成功離不開以下三點要素： · GoFundMe與傳統的社會眾籌模式不同，它是為個人需求或目標發起募資活動的公眾平台。發布的項目更偏向於個人化、生活化，旨在幫助有實際生活需求的人籌資。比如：為患癌症的家人募集治療費用、為支付大學學費而請求捐助、為海外旅行籌集資金等。此外，與一般的眾籌平台不同，在GoFundMe籌款的項目沒有時間和最低金額限制。 GoFundMe籌款頁面· 如果用戶想要在GoFundMe上發起募捐活動，就在申請頁面上描述他們的籌款原因和希望籌集的金額，並上傳照片或視頻。GoFundMe上的項目能通過Facebook、Twitter、電子郵件等社交網路進行分享，這種好友或熟人的分享能大幅度提高傳播效率和可信度。 · GoFundMe上的眾多項目帶有公益性質，但其本身卻是一個盈利性公司。此前GoFundMe的商業模式，與股權眾籌等回報類眾籌方式不同，是對所有募資總額抽取5%的「平台費」。 2017年11月，GoFoundMe取消了對美國加拿大和英國的個人募資項目的「抽成」並試圖轉型為基於小費存活的商業模式。現在，其收入來源由用戶打賞、每筆2.9%的支付處理費用和來自機構的募資活動抽成組成。 自成立以來，GoFundMe共進行了一次融資和兩次收購。 2015 年 6 月，知名風投機構 Accel Parners和TCV 以 6 億美元的估值領投了其A 輪融資，其他投資者包括Greylock Partners 、ICONIQ Capital 、Meritech Capital Partners和Stripes Group。 由於GoFundMe 的商業模式比較特別，此次融資說明了GoFundMe 本身有很強的盈利能力，網站基本上按照在線社交網路的原則運行，依賴於外部支付提供商，幾乎沒有開銷，因此平台的毛利率非常高。 2017年1月，GoFundMe 宣布收購另一家眾籌平台 CrowdRise，但沒有透露具體的交易金額。交易完成後，CrowdRise 的團隊加入GoFundMe，但CrowdRise仍保持品牌獨立。 CrowdRise成立於 2009 年，是一個針對慈善和其他非營利組織的籌款平台，也從事一些籌款活動，如波士頓馬拉松、紐約馬拉松和鐵人三項賽。CrowdRise與美國癌症協會、紅十字會、兒童基金會等機構都有合作。CrowdRise 平台上成員數量超過100萬人，有 2 萬多家慈善機構，為非營利項目募資 5 億多美元。 GoFundMe 並購 CrowdRise 之後，可以充分利用 CrowdRise 在賽事、公司活動中籌集慈善資金方面的專業技術，為個人和組織提供恰當的籌資管道。 2018年4月，GoFundMe 宣布收購慈善眾籌平台YouCaring，交易詳情並未公布。通過這一並購，GoFoundMe將擁有來自19個國家的6000萬捐助者。 GoFoundMe表示，目前在YouCaring進行的募捐活動可以在後者繼續進行，也可以選擇移植到GoFoundMe上。未來的募捐將會在GoFoundMe上首發。今後的募捐活動將會得到GoFoundMe的擔保。 GoFoundMe的CEO Robert Solomon在一份聲明中提到：「並購是為了讓平台做到進一步擴張，鞏固其市場主導地位。GoFoundMe和YouCaring共享一個使命：讓為需要的人提供幫助變得更加簡單。」 網路眾籌之路,誠信至關重要國外眾籌起步早，發展快，現已逐步進入並購調整階段。除了GoFundMe，比較知名的眾籌平台還包括Kickstarter和Indiegogo。 Kickstarter 成立於 2009 年，總部在美國紐約。Kickstarter網站致力於支持和激勵創新性、創造性、創意性的活動。通過網路平台面對公眾募集小額資金，讓有創造力的人有可能獲得他們所需要的資金。 而成立於 2008 年的 Indiegogo 就更加靈活開放，對國家地區、身份的限制更少。中國是 Indiegogo 一直很重視的市場。目前該平台 23% 的眾籌活動業務來自中國公司，在過去兩年中，中國產品在 Indiegogo 上已經籌集了超過 1 億美元的資金。 而國內的眾籌因為起步晚，目前正處於快速發展階段，據業內人士表示，國內的眾籌最早出現於2011年，主要分為股權眾籌、債權眾籌、預購眾籌、捐贈眾籌等方式。隨著網路募捐的興起，這種眾籌平台上的詐騙事件，國內外都屢見不鮮。 比如，2016年11月，一篇《羅一笑，你給我站住！》的文章刷爆朋友圈，文中稱作家羅爾5歲女兒羅一笑，被查出患有重病，難以負擔高額醫療費。心急如焚的父親沒有選擇公益捐款，而是選擇「賣文」，如果多轉發一次文章，便會為笑笑的治療籌款多增一元錢。 隨即，有網友稱此事為行銷炒作，羅一笑的治療花費並不像文中所說的那般高額，而且羅爾在東莞與深圳均有房產，善款也早已籌齊。隨後，該文章的讚賞資金原路退回至網友，經核算，共計252萬元。 為了阻止眾籌平台上詐騙案的發生，GoFundMe設計了一個叫做GoFraudMe的網站。該網站會貼出疑似詐騙的GoFundMe籌款項目，分析已發生的詐騙案例等，教育用戶如何識別和對付詐騙事件。如果已經完成了募捐，GoFraudMe建議受害者首先報警，並在核實後將相應款項退回給捐款人。 GoFundMe網站截圖但想要有效避免此類事件的發生，就需要多方的配合。比如，如果GoFundMe和輕鬆籌這樣的平台，能夠和公安、民政與醫療系統建立數據合作關係，從後者那里查到籌款人的真實信息，就能從根本上大大減少詐騙案件的發生。 美國第二大眾籌平台Indiegogo的國際市場總監Liz Wald表示，保持項目的真實性、建立平台的信任度，這兩點對籌款平台的健康發展至關重要。同時，完善的平台服務規則，專門的團隊負責用戶體驗，清晰透明的法律確立和政策規定，這些都有助於誠信文化的建立。 參考資料：1. http://www.sohu.com/a/167399903_648461 2. https://36kr.com/p/5061873.html 3. https://en.wikipedia.org/wiki/GoFundMe4. https://www.lieyunwang.com/archives/427186 5. http://www.i-quanta.com/201810181034MGBQSCSRHFZSYBPD.html
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