矽谷996本相查詢拜訪:Google員工要7*24待命 自願加班給夠錢

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矽谷996本相查詢拜訪:Google員工要7*24待命 自願加班給夠錢 科技 第1張

來源 | 矽谷密探

導讀:

1 Google加班不嚴重,甚至很鼓勵不加班,但要求員工7*24小時隨時待命,只要有問題就要隨時解決問題。

2 Facebook工程師稱,加班「並不罕見」,Facebook的文化「提倡自我管理」,工作日有時也會回家加班一、兩個小時,但從來都是因為自己自覺自願。

3 Uber「看到員工加班,既不鼓勵、也不會不鼓勵,無所謂的態度,反正任務完成就好。」

4 矽谷大科技公司的初級、中級員工們並不是從來都不996,而是加班與否的決定權牢牢掌握在自己手里。

996,最近都熱的燙手了!所謂 996,即 「早 9 點上班,晚 9 點下班,而且一周工作六天、周六也要工作」 的現象。

國內互聯網公司的碼農們因為996義憤填膺,甚至在 Github 上發出了 996 ICU 的怒吼,以反對 996 工作制。

矽谷996本相查詢拜訪:Google員工要7*24待命 自願加班給夠錢 科技 第2張

(截圖自 TechCrunch)

那麼,矽谷是不是從來不996呢?

先讓我們看一個最近在矽谷華人圈流傳的關於請假的段子,這假條翻譯過來就是:

「 老板,我要請假,因為這周是高爾夫大師賽周!!

你當然可以給我發郵件。但是我可能就不回復啦~

周一見哦!

除非… 老虎伍茲贏了,

那我會需要再多一天假緩緩。

祝好!」

矽谷996本相查詢拜訪:Google員工要7*24待命 自願加班給夠錢 科技 第3張

(圖片來自網路,版權屬於原作者)

請假請得如此瀟灑而美好,是真的嗎?同為科技中心,矽谷的工程師加班的節奏是怎樣的呢?矽谷真的從不996?

加不加班無所謂,自己有選擇權

為了搞清楚這個問題,小探問了矽谷幾家大公司的中國員工(文章中全部隱去姓名),這幾家大公司都是大家最耳熟能詳的、各自領域的第一第二,比較有代表性。

首先說說老大哥 Google 和 Facebook。

在 Google 的這位同學是這麼說的:Google 「加班不嚴重」,甚至 「很鼓勵不加班」。當然,也不是說從來不加班。加班的人 「主要還是自願加班」,但 「要是on call起來,那就不是 996 的問題了,而是24*7」,也就是隨時待命,只要有問題就要隨時解決問題。所謂on call,就是隨時待命的工程師,好比互聯網公司里的 「值班醫生」 一樣。

那麼,在各方面都越來越能和 Google 搶一杯羹的社交巨頭 Facebook,又是怎樣的呢?

一位任職於 Facebook 的工程師告訴小探,在 Facebook,加班 「並不罕見」,「尤其是年輕單身貴族」(或許這也進一步解釋了為什麼灣區有大量單身男碼農找不到馬子了……),但 Facebook 的文化 「提倡自我管理」,比如他就向小探透露道,工作日有時也會回家加班一、兩個小時,但從來都是因為自己自覺自願地想把事情做完,並沒有任何人要求或暗示他加班。

如果說 Google 和 Facebook 是成熟穩定的大公司,員工可以享受公司成熟而帶來的穩定,那麼在像是共享出行領域的巨頭 Uber、Lyft 這種更年輕、體量也更小的中型公司,又是怎樣的呢?

一位 Uber 工程師告訴小探,他早在 2014 年就加入了 Uber,算是很早加入 Uber 的員工。他眼中的 Uber 以 2017 年為界,分為兩個階段:2014 ~ 2016 年的前半部分,Uber 工作非常繁重、節奏非常快、對員工要求非常高;而 2017 年及以後的 Uber 則 「一片祥和」,而現在的 Uber 和 14、15 年的 Uber 相比 「已經是兩碼事了」。

在矽谷,Uber文化一度是出了名的 「硬」,但據這位員工透露,Uber 文化早已溫和了不少。至於要不要逼著員工加班?Uber 現在則是抱著 「看到員工加班,既不鼓勵、也不會不鼓勵,無所謂的態度,反正任務完成就好。」

而且,這工程師認為,有時甚至 「有點人浮於事」了。

這……怎麼說?

原來,Uber 作為一個即將上市、尚未盈利的年輕公司,雖然有些組非常忙碌,但同時卻已經有了很多 「養老組」。養老組愉快的一天是這樣度過的:11點左右開始陸陸續續到辦公室、吃午飯、下午 4:30 開始打台球,打到下班,5:30 就人都不見了 —— 下班了。當然,這樣的環境也讓一些更想挑戰自己的員工心生離意。

而任職於 Uber 的競爭對手 Lyft 的一名員工告訴小探,Lyft 也不會 996,只會 1065 —— 即上午十點工作到下午六點,一周工作五天,而且 「回家後基本不工作」。

對於 Uber 和 Lyft 來說,老牌巨頭雅虎,在矽谷都快成爺爺輩了。一位在雅虎的員工告訴小探,以他自身經歷來看,雅虎 「沒有 996,而且也不太鼓勵加班」,如果下班後在辦公室待晚了,老板還 「經常勸我們回家」,甚至有些組 「周五下午就開始喝酒、桌遊、打電子遊戲」。

當然,和上文提到的其他大公司相似,雅虎有時候老板或員工也會晚上自己在家加一些班,做些工作,不過這 「完全是個人行為」,晚上工作、周末工作 「很不常見」。

這麼看來,矽谷大科技公司的初級、中級員工們並不是從來都不 996,而是加班與否的決定權牢牢掌握在自己手里。下班時間一到,不論你是想回家遛娃遛狗、還是出去會友吃飯、或是再工作一會兒,怎麼選擇都沒壓力,也並不會有人因為你的選擇而對你另眼相看。

不996,如何知道誰才是好員工?

為什麼矽谷公司不強迫加班?道理很簡單:因為加班和工作質量沒什麼關係。

那麼,工程師的工作成果究竟要怎麼衡量呢?

矽谷不少公司通過給員工設立階段性目標,而檢驗工作成果,比如 Sprint 和 Quarter Goal。這種方式比較靈活,只要到期後看下是否完成目標即可 —— 當然,設計目標時,也應按正常工作時間的前提設立目標,而不是建立在 996 的基礎上、訂一個只有 996 才能達到的目標。

小探和矽谷一位創業者談及 996 現象時,這位創業者提到,他認為 996 現象的產生,是因為老板想讓員工證明自己對工作的上心與專注。這種感情他可以理解,但鼓勵、甚至硬性要求員工 996 的手段他無法讚同,因為這是一種 「非常膚淺、笨拙」 的衡量方式。與其比誰下班更晚,不如一切以工作成果說話。因此,他雖然自己工作較多,但從不要求員工也不分日夜地工作。

另一位受訪者也提到,一個優秀工程師的工作效率,能達到一個入門工程師的 10 倍、甚至100倍。在這種情況下,按時下班的優秀工程師,和用了很多天、天天加班才完成同樣工作的入門工程師相比,說前者不如後者為公司帶來的效應大,顯然不正確。換言之,工程師不是流水線上計件生產的工人,996 不等於更多有效代碼、功能、產品。

而瘋狂加班,很可能適得其反,降低工作質量。

一位受訪者表示:「寫代碼需要討論、設計、測試等等,這些都需要精力充沛。連續加班狀態下,邊際效益越來越小,寫出來的代碼 bug 就會很多,很多設計、測試工作也會糊弄過去。我認為,哪怕少寫一點,也不要寫一堆很糟糕的代碼上去 —— 而加班的結果往往是產生了大量低質量的代碼。」

更糟糕的是,盲目加班可能產生的無用功,有時還不止是幾行糟糕代碼那麼簡單。「兵熊熊一個,將熊熊一窩」,如果說一個頭昏腦漲、疲憊不堪的工程師頂多 「貢獻」 幾行如天書般的代碼,在全員 996、不當 「三類人」 的文化下,更高層的加班也可能帶來破壞力更大的後果。

該位受訪者為小探舉了個例子:假設某產品經理拍拍腦袋,想到一個主意,一聲令下,組里的工程師們加班加點兩個月做出來了… 這就很好嗎?實際情況很有可能是,這個產品用戶根本不需要。工程師們數月來的加班,反倒成了對公司巨大的浪費。

更何況,國內有些科技公司的加班,反而是對技術和管理上欠缺之處的無奈彌補。工欲善其事,必先利其器,以 Google、Facebook 為代表的矽谷頂級科技公司正是因為基礎架構等基本功夫做得好,才解放了生產力,讓員工可以使巧勁、多出活。就像知乎上一位作者所說:

矽谷996本相查詢拜訪:Google員工要7*24待命 自願加班給夠錢 科技 第4張

(知乎作者 L-Jay 回答,版權屬於原作者)

因此退一萬步說,即便完全置員工感受於不顧、純粹站在公司角度考慮問題,各大互聯網公司也應在確保加班 = 正向收益的範圍內讓員工加班。如果形式化下的 996 給公司帶不來任何收益、甚至邊際效應為負,還一股腦地讓員工 996,就真是賠了夫人又折兵。

在矽谷,到底哪些人在自願加班?

看來在矽谷的科技公司從業者里,不加班的是大多數。那麼,加班的少數人都是誰呢?

首先我們要明確一點:不論是 Google、Facebook 還是其他所謂矽谷 「養老公司」,沒有任何一家公司是從前到現在、從老板到員工,從這個組到那個組,統統從未不加班的。

我們上文採訪的幾位,都是在公司成熟、穩定後加入的,除了 2014 年加入 Uber 的那位工程師,其他人看到的,更多是公司 「歲月靜好、現世安穩」 的那一面,而未經歷過創業初期打天下的風雨飄搖。他們今天能感受到的 「不加班」,是團隊創業時挑燈夜戰的結果。所以直到今天,不論矽谷還是國內的創業團隊,別說 996,711 甚至 007 也很常見。

小探採訪的一位創業者,在創業之前曾是一家獨角獸公司的前十名員工,他見證了公司從不到 10 個人到成為獨角獸、公司被收購後的全過程。他說該公司創始人在創業早期一天的日程如下:

早上7點醒,躺床上盯著天花板抽支煙(此舉有火災隱患,讀者切勿模仿),然後跳起來沖個澡、「瘋狂敲代碼」 到深夜,中間隨便吃點飯,每天大概工作 15 小時左右,全年無休。

若干年後的今天,該公司的員工也是準點下班,下班晚了 HR 還要催,而該創業者在公司被收購後,也已過上了全球四處頭等艙旅遊、尋找身心寧靜的生活。他也不用再苦苦追尋 「工作與生活的平衡」 了,因為 … 不用工作了。

但就像上文提到的 Uber、雅虎一樣,該公司也面臨著雖然條件越來越好,但文化卻越來越 「軟」、人浮於事、效率降低等問題。所以說,矽谷的企業文化也並不完美。

另外,除了公司階段的不同,加班與否很大程度上也取決於所處位置,一些公司管理層的確會比員工更容易加班 —— 而不是更輕鬆;此外,不同的組工作強度不一樣,因此員工需要加班的可能性也大不相同。

可見,矽谷公司里加班的員工也不少,但還是那句話:

第一,自願。員工應該有選擇 996 與否、且不因工作時長本身受到老板指責的權利;

第二,給夠錢,讓員工加班有動力。也就是說,你既可以選擇多勞多得,也可以選擇正常勞、正常得,只要勞有所得即可。當然,如果工作結果達不到要求、少勞多得,或者出工不出力,那被開掉顯然是正常的。

說了這麼多,結論是什麼?

工作是生活的一部分。如果無法通過工作而讓自己和家人更享受生活,是員工與雇主雙方的共同失敗。所以,比誰工作時間長、強制 996,既沒意義,也不值得被歌頌。

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