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我們在家里使用WiFi時,發現信號時斷時續,打電話給工作人員上門檢查,到了最後卻跟我們說「沒毛病!」,這到底是什麼原因呢?
原來大部分經營商分派上門服務的工作人員,只負責檢查寬帶問題,在對光貓和後台的網路進行測試後,數據顯示正常,就排查了寬帶故障,從而得出WiFi「沒毛病!」的結論。
目前我們使用的家庭寬帶基本由光貓、路由器組成,路由器提供WiFi信號又分配給手機使用,當我們下次遇到家里WiFi信號不穩定的這種情況,可以按照以下步驟進行排查。
光貓的問題排查
光貓檢查首先看信號顯示是否滿格,如果信號滿格正常,再用手機測試一下網速,測試結果如果跟我們所開通的寬帶網速相差較大,那就是光貓出了問題,才導致我們的WiFi信號經常時斷時續,甚至掉線。我們看看光貓有沒有明顯的燒焦和損壞,如有損壞那就要及時更換新的光貓設備;如果沒有明顯損壞,不如試試萬能的重啟,重啟一下光貓看看,很多問題經重啟之後都可以得到解決。
路由器的問題排查
路由器對WiFi信號影響因素很多,歸納大概有以下幾點:
1、路由器工作的時候需要散熱,在家里擺放的位置很關鍵,可適當擺放到通風的地方;
2、路由器周圍是否有干擾信號的東西,比如微波爐;
3、路由器覆蓋範圍有一定的局限,信號穿過牆體的時候,信號也會產生一點影響;
4、路由器長期使用產品老化了,導致信號不好,需及時更換新路由器設備;
5、路由器的產品選擇也很重要,選擇質量好一點信號也會更好;
6、路由器安裝好了,WiFi密碼盡可能的設置複雜點,避免被別人蹭網。
終端機端口問題排查
如果排除了光貓和路由器的問題之後,家里的WiFi信號還是出現斷連,特別是關閉重啟光貓後,出現連接上信號,沒過多久又斷連的情況,那就很可能是外面牽進家里的線與終端機連接不穩定的問題,這種情況下,打電話跟經營商的工作人員溝通,加派更專業的技術人員操作,重新換端口,解決網路問題。
其他影響因素
網路本身原因。三大經營商的網路本身是存在差異的,電信相對來說更穩定一點,IP是固定的,聯通和移動的IP基本每兩個小時會更新一次,因此,如果你使用的是移動或者聯通的網路,掉網後可以刷新看看。
還有就是手機自身的影響,不同手機連接同樣的WiFi,信號也會有細微差異的。最後一個原因是晚上用網的高峰段,大家都集中這個時間段使用網路,信號也會相對不穩定些,而你白天請來了工作人員排查,當然「沒毛病!」
最後綠豆對於家庭網路使用的一點小建議:
連接光貓與路由器之間的網線盡可能選擇路由器原廠網線,或者用五類以上的網線;路由器可以試試5G頻率的產品,或許你會有更棒的體驗哦。
對於自己家里的WiFi信號,你有什麼想跟大家炫(tǔ)耀(cáo)的呢?歡迎留言跟綠豆交流哦~
部分圖片來自於網路