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沃爾瑪概念店終於來了！他們把它稱為智能零售實驗室，稱其為新的「未來商店」和「未來技術試驗場」。
IRL配備了人工智能錄影頭和互動顯示器，是最繁忙的零售連鎖店之一，擁有超過3萬件商品。
沃爾瑪開設智能零售實驗室
IRL在某種程度上類似於Amazon Go，但是它們又有很大的區別。IRL就像亞馬遜的無人收銀店一樣，在天花板上裝了一套錄影頭。但這些錄影頭不是用來確定顧客購買了哪些商品，一旦出了店之後自動扣取費用，而是用來監控庫存狀況，當前貨架上的物品數量等等。
例如，當一個貨架上沒有特定的商品時，人工智能錄影機就會做出判斷，並向工作人員發出信號，讓他們把更多的東西從儲藏室里拿出來，如果是冷凍肉，就會讓工作人員從後面的冰櫃拿出來。一些新鮮的東西在貨架上放了太久，需要扔掉時，它們也會通知工作人員。
換句話說，正如TechCrunch報導的那樣，在這種情況下，人工智能幫助商店員工更準確地知道何時重新進貨。反過來，這也保證了顧客在光顧商店時，商品總是新鮮的、有庫存的。
據沃爾瑪稱，該系統的技術很複雜，自動化系統需要能夠檢測到貨架上的產品，準確地識別出它是什麼——如果是一盒肉，它的重量可以下降到多少磅——然後將貨架上的數量與銷售需求進行比較。
多虧了這個系統，員工們不需要一直在店里走來走去替換庫存。甚至在開門讓顧客進來之前，他們就能準確地知道哪些商品需要重新進貨，什麼時候進貨。
人工智能和購物
沃爾瑪商店里有信息站，感興趣的顧客可以了解該技術更多信息。
還有一個交互式牆，可以捕捉你的定位，並以抽象畫的形式顯示出來。這看起來可能是一個小而古怪的附加功能，但它應該會讓技術看起來更具有親和力。
沃爾瑪還說AI不應該取代實際的勞力力。雖然Amazon Go消除了實際勞力力的需求，但IRL解放了大量員工的繁重工作，可以騰出更多時間與客戶互動。
IRL首席執行官邁克•漢拉漢表示:「這項技術旨在改善員工的工作，讓他們的工作更有趣，幫助他們減輕一些日常工作。」「在一個瞬息萬變的世界里，人工智能可以增強他們的技能。」