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魯中晨報-魯中網5月8日訊（記者 伊巍） 滿心歡喜買了台新筆記本電腦，用了一天卻發現電腦不對勁，用軟件檢測發現電腦居然已經充電三千餘次。最近，張店的鄒先生就遇到了這樣的糟心事，而且雙方就賠償一事無法達成一致。
5月1日，鄒女士帶弟弟鄒先生到百腦匯一家聯想專賣店花4300元購買了一台筆記本電腦。五一假期結束後，鄒先生將這台新買的筆記本電腦帶到威海的學校。然而，第一次用，鄒先生卻發現新買的筆記本電腦非常卡。「因為所學專業的原因需要做表格，但做表格時卡得厲害。」鄒先生說，新電腦不應該出現這種情況，而且這台新電腦充滿電後，待機時間只有1小時。種種跡象顯示鄒先生購買的這台新電腦有問題。
在朋友的指導下，鄒先生用檢測軟件檢測新電腦的使用情況。讓鄒先生沒想到的是，檢測結果顯示，他新買的這台筆記本電腦硬核使用了926次，充電次數達到了3146次。「電腦我只用了一天，硬核使用次數和充電次數都不可能那麼多。」鄒先生懷疑，他買到的並非新機器，而是二手機。
為此，鄒女士找到了當初購買筆記本電腦的專賣店。專賣店表示可以退款或者換新機。但鄒女士認為對方用二手機當新機器售賣，而且耽誤了弟弟的學習，專賣店應該做出賠償。但對方只同意換價格稍高的筆記本電腦。
今天，記者就此事採訪到了當初賣給鄒女士筆記本電腦的工作人員。這名工作人員表示，賣給鄒女士的筆記本電腦並非翻新機，但電腦確實有問題。為此，他們同意給鄒女士退款，或者換一台價格稍高的筆記本電腦，但鄒女士拒絕了，所以一直沒有協商好。