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摘要:當然不是,HR的數字化轉型,不僅可以借助大數據,還可以借助人心的溫度。普通HR,得平台者,得天下。
聽說,
最近蘇州HR的圈子里,只有兩種人——
能在「HR改變中國」數字化論壇上分享乾貨的人,和其他人。
精英們能通過賦能組織成就自己,普通人可怎麼辦?
讓我們來循著精英們的腳步,找到普通人逆襲的路徑。畢竟,人生沒有白走的路,但是有彎路!
1
「自主化管理!」
霍尼韋爾的 Tu Yun是這麼說的。
塗總是位業務線的總經理,主要主管霍尼韋爾SPS事業集團的中國供應鏈。他期待的數字化未來是:人機一體。
人機合一的未來
人機一體的情況下,HR在哪里?在他展示的PPT里我們沒看到,所以有的朋友開玩笑,可能沒有HR了。實際上,我們看到恰恰是霍尼韋爾的HR通過「賦新」在支持業務轉型。比如,如何創新績效管理?你想想,員工自己在自助管理系統里接任務,不再計時不再計件,咋辦?
這里,我們要向像塗總這樣的業務主管致敬!正是因為有這樣的業務主管敢為人先,自己Make Difference的同時也給HR不斷找「挑戰」,HR才能抓住機遇,轉型成功!
2
「怎麼抓住機遇呢?」
施耐德中國區人力資源副總裁Helena Shao,就是這麼一個HR牛人,她抓住了業務遞過來的橄欖枝,演繹了乘風扶搖九萬里的真實故事。
組織、文化、能力,一個都不能少。老師劃重點了!對,HR「賦能」業務的關鍵武器就是這三個了,醍醐灌頂了沒有?
組織、文化、能力
文化、能力,我們相對好理解些。數字化組織,長什麼樣呢?我們來看看都有些什麼:有從數字化方向(數字化戰略和規劃),有數字化人才(主管力,區域專家,技能差距),有數字化流程(先建立創新實驗室)……
這就要召喚HR的小怪獸們,學習組織發展的工具了。楊三角、五星模型、六個盒子、麥肯錫7S模型等,或許你都值得擁有。
怎麼樣,滿滿的乾貨吧!
這就是普通HR逆襲的救命稻草嗎?
3
「Google的HR決策從來都不是來自哪個最佳實踐,一定會是來自內部數據的分析。」
前沃爾沃人力資源總監,范珂這樣提醒我們。
數據驅動決策
你有了組織發展的工具,你有了文化落地的流程,你學了變革管理的概念,這麼就去和最佳實踐對標,行嗎?
沒那麼簡單!
誰不是一邊追夢,一邊不想只會做夢?夢醒時刻,你要做的,不僅僅是這些。
你要做的還有,深入了解業務,收集數據、清理數據、分析數據,最後還能視覺呈現給業務主管!
這就是數據驅動帶給你的影響力。有數據了不起啊,了不起!
4
未來的HR,都得變成理工男嗎?
當然不是,HR的數字化轉型,不僅可以借助大數據,還可以借助人心的溫度!
艾歐史密斯中國區人力資源副總裁David Wu,用「四個滿意」給了我們一個參考答案。他們的微信公眾號,看似僅僅是個新技術溝通平台,但他們HR用行動給這個平台賦予了不一樣的溫柔。
四個滿意
讓我們看看,「溫柔」的他們都做了些什麼吧!總部文化本地化「四個滿意」,貼心!一線公平公正,暖心!持續改進活動,動心!閱讀點讚指標,用心!在線自助服務,可心!客戶關係管理,業界良心!
用他們自己的話說,這就怪不得他們,大數據用得也許還不夠高端,精益用得也許還不夠專業,甚至小編多數都是兼職的,但就是風生水起了!
為什麼?因為人心是有溫度的!
心與心會相互傳導溫度!傳到最後,會變成滾滾「烘」流,勢不可擋。
這就是人心的力量。HR,你聽到了嗎?
5
「數字化時代,普通HR該怎麼發展?」
有人在圓桌論壇時,問出了HR們關心的終極問題!
是啊,台上分享的都是具備大平台經驗的HR,我該怎麼辦?對,你說的對!就是大平台!
HR,也許是這個世界上最焦慮的職業之一。實際上,優質的平台,就能全方位地治愈你!
試想,你在一個小公司,白天做著眾多事務性的HR工作,晚上回家學習業務敏銳度,學習HRBP知識,學習組織發展工具,學習數據分析……累嗎?焦慮嗎?
這就像,白天你在三四線城市打拼,晚上你回到一線大城市做夢。是的,做夢,做著做著,大多數HR就把夢想作成了夢。
而一個優質的平台,業務平台會提供給你大量數據,業務老板會不斷給你挑戰,身邊的同事就是你的優質智囊團(圈子),你的團隊更訓練有素,讓你的想法更容易落地,優質平台還意味著優質的學習成長資源,你還等什麼?
HRPA就是這樣一個平台,除了工作之外的第二個對你至關重要的平台。HRPA的公益小怪獸們就是你的人脈,HRPA的導師們就是你的導師,來吧,加入我們!
寫在最後:
我們看到的都是,賦能平台的是精英HR,實際上恰恰是平台賦能了HR讓他們成長為精英。
普通HR,得平台者,得天下。