有了3D列印型組織轉型,才調做到3D列印技能驅動的大大範疇定制!

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競爭優勢領域的世界著名學者理查德·達維尼在新書《泛工業革命》中指出,3D列印技術的廣泛應用將開啟大規模定制時代。

3月28日,理查德·達維尼教授來到海爾調研,在海爾,他看到了另一條通往大規模定制的模式——以人單合一理論驅動的海爾物聯網生態模式。

在調研中,達維尼一直堅持認為,通向大規模定制的路有兩條,一條是技術路線,即3D列印;另一條是組織路線,即海爾COSMOPlat模式。海爾COSMOPlat模式是他見過的唯一的真正做到數字轉型的模式,遠遠領先與世界其它企業。

但在與海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏深度交流後,達維尼教授改變了看法,他說,我被您(張瑞敏)說服了,如果沒有組織轉型的支持,光憑技術並不能真正做到大規模定制。

【哲思】

張瑞敏卻認為:「3D列印要做起來,必須配套‘3D列印組織’。」因為組織必須和用戶交互,知道用戶要什麼,才能為3D列印提供方向。

達維尼最終也認可了這一點:只有從技術和組織兩方面入手,3D列印才能真正發揮作用。

組織也應該是「3D列印組織」。3D列印是「增材製造」,傳統製造是「減材製造」,傳統組織也是「減材組織」,設置一個部門,召集一些人員,覺得不行了,就去掉一些人。

海爾的小微是「增材組織」,就像「3D列印組織」一樣,每個人都有目標,只需要把自己的價值充分發揮出來。

隨著交互用戶和終身用戶的規模擴大以及用戶體驗迭代,在「增值分享」機制的驅動下,社會上、網路上的生態合作方自動匯集而來,趨之若鶩、不離不棄。

泛工業革命以3D列印為主,但3D列印的目標是為了滿足用戶的個性化需求和體驗。如果沒有組織把技術和用戶連起來,技術就會無的放矢。

而傳統組織做不到這一點,因為傳統組織太複雜,3D列印再好,企業找不到用戶。只有組織改變了,才能和3D列印兼容,所謂兼容就是以用戶為中心,滿足用戶需求。

傳統工業企業和互聯網平台都只有交易的顧客,互聯網平台雖然可以給消費者提供海量商品選擇,但無法滿足用戶的個性化需求。

海爾的物聯網生態模式是對互聯網平台的升級和進化,因為海爾生態有別的企業都不具備的觸點交互網路和去中心化的生態鏈小微群。

諾貝爾經濟學獎獲得者梯若爾指出互聯網平台是雙邊或多邊交易平台,張瑞敏和梯若爾同台演講時提出多邊融合生態的海爾模式,梯若爾也甚為讚許。

所以,張瑞敏對來訪的達維尼教授說,3D列印不但要離用戶更近,甚至要跟用戶融合到一起。

沒有「3D列印組織」,3D列印技術就不可能發揮作用。達維尼承認自己被說服了,他說,他寫書時研究的美國企業案例沒有海爾這種組織模式。達維尼主動邀請張瑞敏合作撰寫一篇文章,以彌補《泛工業革命》的缺憾。

【引申】

查克·赫爾發明3D列印的契機源於一個偶然的發現,液體樹脂暴露在紫外線下,會變成堅硬的物體,這就是「增材製造」的原理。

「3D列印組織」也一樣,以用戶體驗迭代為共同目標,在增值分享機制驅動下,生態鏈小微群就像星系一樣,不斷吸引不同行業的利益攸關方蜂擁至而至。

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