尋夢新聞LINE@每日推播熱門推薦文章，趣聞不漏接❤️
「無社交，不電商」的時代，社交電商「賽道」越發擁擠。很多社交電商企業越來越強調社交、強調內容，反而忘了消費者的核心訴求仍然是產品。如何才能不舍本逐末，雲集模式也許是一種啟發。
社交電商，是近段時間電商行業最炙手可熱的關鍵詞之一。
繼拼多多和蘑菇街成功登陸美股後，由社交驅動的精品會員電商雲集，在5月3日成功登陸美國納斯達克，成中國會員電商第一股。
實際上，近年以來，社交電商平台快速崛起，騰訊，阿里為代表的互聯網巨頭也開始布局，社交電商這種過去「不被看到」的模式，儼然成為電商行業的標配，在時間推移下，市場格局將逐漸清晰。但風口之中，魚龍混雜，爭議也因此從未間斷。社交電商這種新興業態下一步將如何發展，成為眾多電商企業需要聚焦的問題。另外，雖然社交電商發展火爆，但線上流量的天花板是各電商平台需要共同要面對的問題，找尋新的突破口已成為當務之急。
▲ 雲集創始人兼CEO肖尚略在杭州與眾多嘉賓敲響納斯達克上市鐘聲
什麼是社交電商
伴隨著時代的發展，移動社交和移動電商這兩種場景還將加速融合，新的網購形勢——社交電商，便在這種背景下應運而生。
社交電商的本質是作為一種基於社會化移動社交而迅速發展的電子商務模式，是基於人際關係網路，借助社交媒介（微博、微信等）傳播途徑， 通過社交互動、用戶自生內容等手段來輔助商品的購買，同時將關注、分享、互動等社交化的元素應用於交易過程之中，是電子商務和社交媒體的融合，以信任為核心的社交型交易模式，是新型電子商務重要表現形式之一。
社交電商的精髓在於人和人的溝通，個人影響力有著更快的傳播速度和更廣的傳播面。簡單的來說，社交電商之所以能從傳統電商那里分得蛋糕，是因為利用了KOL（意見領袖），將電商平台與用戶連接在一起，提高行銷以及經營效率。不過，這里的KOL並非我們熟悉的各種網紅與博主，而是身邊的普通人，通過人與人之前原本就有的社交強關係，釋放零售的邊緣力量，使得「人人皆可帶貨」的時代到來。
在多個利好條件的支持下，社交電商自誕生以來,發展迅猛,遠超傳統電商成長速度。據電子商務研究中心統計，2018年，社交電商融資總金額超200億元。另外有數據顯示，2018年「雙11「，在購物APP的TOP10排行榜里，有5家都是社交電商公司。資本市場也佐證了社交電商領域的狂歡，據統計，2018年共有7家電商企業上市，當中有3家是社交電商，而5月3日成功登陸美國納斯達克的雲集，成中國會員電商第一股，更成為社交電商創業公司的標桿。
社交電商江湖大浪淘沙
自2018始，社交電商將迎來空前爆發，眾多社交電商平台興起，除了新興創業公司，包括京東、阿里、唯品會等電商紛紛入局，使得整個行業熱度持續火爆，高居不下。
但風口之下，魚龍混雜，許多平台打著社交電商的名義，但實際上卻在做著破壞社交電商行業的事情，說白了就是為了增強行銷的滲透力，以互聯網社交為工具，挖掘消費者的人際關係資源，從而賺取人頭費。
2019年1月1日，《電商法》開始實施後，監管層就開始進行行政處罰，對不規範的社交電商進行監管，進而樹立《電商法》和消費者權益相關法律的權威，促進行業的規範。
對於目前的社交電商來說，只有合規合法，實踐好《電商法》和其他消費者法律，做全面的踐行者，並在創業模式上創新，產品品質上創新，這才是出路。如果還僥幸，大搞發現下線、銷售假冒偽劣產品和質量瑕疵產品，這樣的社交電商，未來都不會有出路。
當社交電商的洗牌期來臨，決定未來社交電商未來的是自我盈利和自我輸血的能力。那些能夠真正自我造血和自我蛻變的社交電商才是未來發展的領頭羊。一味地去迎合資本的喜好，忽略了對於市場和用戶的理性判斷，這樣的社交電商模式只會進入到發展瓶頸期。只有那些真正能夠做到自我盈利和自我造血的玩家，才是未來決勝社交電商的有力競爭者。
雲集成社交電商轉型范本
2019年，對於社交電商賽道而言，可能是一個淘汰賽，在越發擁擠的賽道上，各路巨頭頻繁的動作也釋放出許多信號，不斷湧入的新進者則讓競爭變得越發激烈。如何解鎖新賽道，成為了眾多入局者關注的焦點。
雲集在四周年慶來臨之際，登陸美國納斯達克，不僅向全球展現了中國電商行業創 新髮展的新成果，更為中國新零售行業的發展提供了新思路。作為社交驅動的精品會員電商，雲集與拼多多一樣依托社交關係鏈崛起。但2018年10月雲集創始人兼CEO肖尚略發布的內部信中指出,「雲集拿到第一張真正意義的會員電商門票」。相比拼多多鮮明的拼團屬性 , 雲集依靠會員模式在越發擁擠的社交電商賽道上做到了彎道超車,開辟出新戰場。
雲集定位為會員電商，平台定位更像是家庭管家，目標是切入用戶家庭消費入口，鎖定的核心用戶是25到35歲的年輕家庭主婦，或者是掌管家庭消費開支的人。「從社交電商到會員電商，前期強調社交電商是行業的定位，而非用戶定位。從用戶角度來說，不知道社交電商做的是什麼。因此，在積累到一定用戶規模後，我們更強調用戶的認知。」肖尚略這樣解釋。
自預見社會化協作和社交分享裂變的大勢所趨，並提出「會員電商」口號以來，雲集屢創佳績,雲集高速增長的核心,也正是會員制。基於社交裂變的「會員制」,雲集以會員價值為導向,憑借「社交推薦+高標供應鏈」的會員電商模式,做到連續三年爆發式增長。
▲5月11日，雲集商城正式啟動
根據招股書，2018年，雲集的營收和GMV均跨過百億大關，其中，營收超過130億元，GMV更是大幅增至227億元；同時，截至2019年3月末，其付費會員達到900萬。
對社交能量的挖掘，是讓雲集快速發展的內核所在。基於社交驅動的理念，雲集採用的「S2b2c模式」在電商新零售領域，整合了會員的社交傳播方式，讓他們成為商業溝通的良好管道。
事實上，S2b2c是智能商業時代第一個突破性的創新模式。S指的是供應鏈端的架構，b是雲集上的會員，c是消費者用戶。雲集的優秀供應鏈端架構，賦能給雲集會員，雲集會員起著聯繫終端用戶的作用，並在具體的實施中，自帶較強的社交屬性，在與終端客戶的聯繫中，以信任與服務取勝，終端用戶可以得到優勢的產品與服務體驗，最終形成品質+服務體驗+效率同步提升，成為一種自洽的商業模式，達到多贏的局面。
這個時代最大的機會，就是給普通人以機會。雲集的成功上市讓人們看到個體商業力量，也為社交圈的新零售企業提供了范本。網經社-電子商務中心主任曹磊認為，近幾年是「無社交，不電商」的時代，社交電商「賽道」越發擁擠。行業定義的偏差，讓很多社交電商缺乏明確的發展方向。重社交、輕產品，因為強調社交、強調內容，反而忘了消費者的核心訴求仍然是產品。從社交電商向會員電商轉型的時期，也將是未來「社交電商」的主流形態。
▼▼打造網路與門市銷售循環▼▼
