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盡管近期無人零售產業發展遭遇波折，但資本與企業對這項基於人工智能與物聯網的新興產業的投入依然不減。
記者獲悉，蘭科技、繽果盒子、富士冰山、大潤發發到家、天使之橙、飯美美、海爾、雷納森、倍便利、盒便利、逗號智能、米果微超、博思得、中亞股份等數百家無人零售行業企業將在8月21-23日參與由上海米伽合貿展覽有限公司主辦的第三屆無人零售大會，以此吸引眾多投資機構對這個新興技術領域的重新關注。
「事實上，隨著人工智能與物聯網技術的日益完善，很多大型電商巨頭開始布局無人零售產業。」一家無人零售業態研發公司負責人向記者透露，目前亞馬遜Amazon Go開設了逾12家店無人店，京東也開始試水無人超市和無人便利店，阿里巴巴則推出淘咖啡，並在淘寶造物節展示。
在他看來，這背後，是市場對無人零售產業發展依然抱有很高的期望值。
中商產業研究院發布的《中國無人零售市場調研報告》顯示，2017年中國無人零售店交易規模就達到了100億元。2018年無人零售店交易規模達到330億元，增長率為230%，未來還將持續保持年均30%-40%以上的增長。
在上述無人零售業態研發公司負責人看來，無人零售產業在2017年集中爆發，得益於消費端和零售端的共同驅動。從消費者的角度出發，隨著人均可支配收入的提高，消費偏好逐漸向高品質和個性化服務傾斜，追求沉浸式和即時性的消費體驗，這推動了無人零售的發展。對零售商家而言，移動支付開始普及，包括AR/VR/MR技術、人臉識別技術和RFID技術在內的新興科技迅速發展，為無人零售模式發展提供技術保障。
「但在行業發展初期，市場也經歷了燒錢、部分企業洗牌出局等波動。」他指出，究其原因，是當前無人零售行業在場景落地及相關無人設備研發方面則處於初期階段，導致此前無人零售的場景落地模式與設備投入，大多受自動售貨模式影響，對庫存管理、供貨等環節關注度不高，極大程度依賴人工管理，導致經營成本居高不下且效率不高。
「2019年以來的無人零售模式革新，主要聚焦在面向消費者的場景落地。」他指出。特別是無人設備的場景化應用，仍有較大的開發發展空間。
上海米伽合貿展覽有限公司控股方——Mega Expo Holdings Limited董事會主席鄧仲麟先生向記者表示，通過集合眾多無人零售行業共識同台展示，一方面能提振整個行業發展的信心，讓更多資本了解當前無人零售產業的最新技術研發能力與發展趨勢，另一方面也能促進無人零售行業公司相互溝通取長補短，避免重蹈此前走過的彎路。
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