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2016年,馬雲提出”新零售”為代表的”五新”戰略。幾年來,新零售引爆了線上線下的商業變革,新零售也成為近兩年來中國最熱的商業關鍵詞。
新零售的本質:
新零售不是零售模式升級,而是用戶思維的進化和零售商業體驗的迭代。
打破「線上」和「線下」的管道界限僅是新零售的發端和表象,其本質是以大數據支撐場景洞察,以體驗設計為基礎架構的新信用關係和新效率體系。
「場景消費」是新零售時代的財富風口
場景,是指以用戶為中心的體驗場和連接點,是用戶生活方式的交互點。
零售商業體驗的迭代構建了新零售的新消費場景,傳統零售「經驗供貨-最大觸點鋪貨-模糊消費者」的「貨-場-人」模式,轉向新零售「數字化用戶-細分化的特定場景-基於特定場景的供給側解決方案」的「人-場-貨」模式。
新零售時代,不管是線上商業還是線下商業都離不開「場景消費」。基於用戶數據挖掘新消費場景,構建新的特定場景下的用戶體驗解決方案,在與用戶的交互中形成新的商業關係和價值傳遞。
場景消費在實體商業上以優化用戶體驗為目標,圍繞具體的生活場景,通過個性化定制的場景提升用戶的消費體驗,以用戶體驗為中心、具有高黏性的商業新模式。
而構建優質的「場景消費」就是抓住新零售浪潮的關鍵。
沙坪壩新零售時代的先行腳步:龍湖重慶金沙天街
龍湖在重慶的第九座天街:龍湖重慶金沙天街,位於沙坪壩樞紐站上蓋。作為龍湖最高級別的天街項目,約21萬方的商業,將超過此前沙坪壩商圈商業總體量。為未來沙區帶來超過5000個停車位,是現有車位的兩倍之多。
(效果圖)
建成後的金沙天街項目,不僅可以做到人車分流,還將打造過境快速通道,將過境車輛與商圈車輛分離;大量地下停車場的,「人性化」設置節約了地面空間,高鐵站、公交站、汽車站全線打造及五十多條公交線路的加持,將改善沙坪壩片區交通「堵」的現狀,煥新商圈的交通形象,疏通城市主動脈。
(效果圖)
龍湖還在天街內打造了,閒來巷、包袱巷、挑面巷、黃桷巷四大人文空間與消費者做到情感對話。以站台文化為串聯,打造了紅毯大道、森林小人國、合家歡、暮光上城、中央車站、空中花園、神秘河谷等七大奇幻站點,講述站台與人之間的情感和故事。
在業態布局上,龍湖重慶金沙天街將有500多家商家入駐,匯聚國際主流高端美妝品牌,快時尚,國際潮流服飾,全國知名人氣餐飲品牌,近2萬方的兒童業態等全業態組合。
金沙天街的入駐,為消費者提供多元化選擇的同時,使三峽廣場與沙坪公園相連,煥然一新的商圈交通布局,讓沙坪壩商圈有了更大的「發揮空間」,將大大加快沙坪壩商業,提檔升級的步伐。
2020年,相約沙坪壩,遇見金沙天街。